Jak budować wizerunek pielęgniarki w sieci?

2021-08-05

Żyjemy w społeczeństwie starzejącym się. Większość osób zdaje sobie sprawę z tego, że na starość będzie potrzebowała opieki i pomocy przy codziennych czynnościach. Dzieci czy wnuki, nawet mimo najszczerszych chęci nie zawsze są w stanie zapewnić taką pomoc swoim bliskim. Czasami po prostu rozsądniej jest zatrudnić profesjonalną pielęgniarkę, która zmieni opatrunki, opróżni cewnik czy poda odpowiednie leki. Stwarza to nowe możliwości osobom, które zdecydowały się studiować pielęgniarstwo. Pielęgniarka nie musi już tylko pracować w państwowym szpitalu czy przychodni zdrowia. Może oferować swoje usługi, także prywatnym pacjentom i zapewniać opiekę w domu. Za tego typu działaniami idą również wyzwania. Do agencji PR trafiają osoby, które pytają: Jak budować wizerunek pielęgniarki w sieci?

Wizerunek pielęgniarki w social mediach

Social media wielu kojarzą się głównie z influencerami bądź sklepami internetowymi. Jednak już od dłuższego czasu można zauważyć pewien trend. Coraz częściej profile na Facebooku, Instagramie czy YouTube zakładają osoby, które chcą promować swoje usługi np. pielęgniarki. Budując swój wizerunek na portalach społecznościowych, warto zwrócić uwagę na kilka szczegółów. Przede wszystkim zasięg terytorialny reklamy.

To szczególnie ważne, gdy korzystasz z usługi płatnych reklam (Facebook Ads, Google Ads). Jeśli oferujesz usługi w danej miejscowości czy okolicy, ustaw zasięg reklam w taki sposób, żeby wyświetlały się osobom, które znajdują się w tej lokalizacji. W przeciwnym razie twój profil może i zobaczy więcej osób, ale większość z nich nie będzie zainteresowana twoimi usługami, ze względu na odległość, w jakiej się znajdują. W ten sposób „przepalisz” swój budżet. Powinieneś więc iść w „jakość”, a nie w „ilość”. Tego typu zagadnieniami zajmują się specjaliści od e-marketingu. Jeśli potrzebujesz pomocy przy ich wdrożeniu, skorzystaj z usług renomowanych agencji PR. Polecamy szczególnie firmę WMH Agency.

Wizerunek  pielęgniarki, a marketing relacji

Marketing relacji polega na tworzeniu indywidualnej komunikacji z każdym klientem. Świetnie sprawdza się on w przypadku usług pielęgniarskich. Możesz z niego korzystać przy prowadzeniu swoich kanałów social media czy nawet strony internetowej. Jak to zrobić? Przede wszystkim nie zostawiaj wiadomości i pytań bez odpowiedzi. Jeśli pod twoimi wpisami czy zdjęciami pojawią się komentarze, odpowiadaj na nie. Jeśli uznasz, że nie jest to temat to poruszania publicznie – zaproponuj wiadomość prywatną lub telefon. Ważne, żeby zarówno osoba, która dodała komentarz, jak i pozostali odbiorcy zauważyli, że jesteś dla nich dostępna.

Dla dużego grona osób, znaczący jest czas w jakim otrzymają odpowiedź. To zrozumiałe, że nie jesteś w stanie non stop „wisieć na telefonie”. W takiej sytuacji możesz rozważyć wprowadzenie chatbota na swojej stronie internetowej czy kanałach social mediach. Chatboty świetnie sprawdzają się np. na Facebooku w wiadomościach prywatnych. Często są one zaprogramowane w taki sposób, aby od razu udzielać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Informują także, w jakich godzinach można się z tobą skontaktować osobiście.

Stwórz wizerunek eksperta w sieci

Budując wizerunek pielęgniarki w sieci, pamiętaj o tym, żeby przedstawiać się zawsze od jak najlepszej strony. To oczywistość, o której sporo osób zapomina. Wizerunek eksperta może w znaczący sposób zwiększyć twoje zasięgi i przynieść duże zyski w przyszłości. Jak o niego zadbać? W tym celu możesz prowadzić eksperckiego bloga lub vloga na YouTube. Możesz przedstawiać tam najważniejsze aspekty swojej pracy czy umieszczać porady i wskazówki dla pacjentów. Innym sposobem na zyskanie wizerunku eksperta jest udzielanie się w branżowych mediach (w tym również mediach lokalnych) czy pisanie artykułów sponsorowanych.

Jak budować wizerunek komornika w sieci?

2021-08-05

Jak budować wizerunek komornika w sieci? Wiele osób w pierwszej chwili może pomyśleć, że jest to niemożliwe. W końcu komornik w znakomitej większości przypadków kojarzy się negatywnie. Jak więc zbudować jego pozytywny wizerunek w sieci? Na to pytanie odpowiedzi udzielają eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency.

Wizerunek komornika na stronie internetowej

Pierwszym miejscem na które trafia internauta w poszukiwaniu informacji na temat komornika, najczęściej jest jego strona internetowa. Warto więc zadbać o to, aby odbiorcy mogli wynieść z niej pozytywne wrażenie. W pierwszej kolejności zadbaj o zasady UX (User experience). Zasady User experience to całość wrażeń, jakich doświadcza użytkownik internetu, w tym przypadku przeglądający twoją stronę. Zwróć szczególną uwagę na to czy strona szybko się ładuje, posiada certyfikat SSL i jest czytelna. Jeśli te zasady nie będą spełnione, może okazać się, że internauta nie przejrzy nawet strony, aby znaleźć interesujące go informacje.

Czytelność strony nie oznacza tylko i wyłącznie dobrze napisanych tekstów i odpowiedniej czcionki, która nie zlewa się z tłem. Równie ważne jest menu, dzięki któremu internauta zawsze będzie mógł sprawdzić, w jakim miejscu strony się znajduje i jak wrócić do poprzednich zakładek. Tworząc treści na swoją stronę internetową, zadbaj także o to, aby były one zoptymalizowane pod wyszukiwarki internetowe (spełniały zasady SEO). Dzięki temu twoja strona internetowa będzie wyświetlała się na samej górze Google, a tym samym zwiększysz swój zasięg odbiorców. Nie zapominaj o nagłówkach, akapitach czy wyjustowaniu tekstu. Dzięki temu nie tylko twoi czytelni łatwiej przebrną przez tekst, ale także zostanie on lepiej „odebrany” przez algorytm Google.

Sprawdź co internauci piszą na twój temat

Nawet jeśli do tej pory nie korzystałeś z reklam online i nie posiadałeś własnej strony internetowej, nie oznacza to, że internauci milczą na swój temat. Sprawdź więc, czy pod twoim adresem nie padają negatywne komentarze. Przejrzyj branżowe media, fora internetowe czy grupy dyskusyjne. Pamiętaj, że hejt jest przestępstwem. Jeśli komentarze naruszają twoje dobre imię, zawierają fałszywe informacje czy znajdują się w nich groźby, możesz nie tylko żądać ich usunięcia, ale także skierować sprawę do sądu. Czyszczeniem sieci z hejtu, zajmują się renomowane agencje marketingowe. Polecamy szczególnie firmę WMH Agency, która pomaga małym i średnim przedsiębiorcom w tego typu sytuacjach.

Nie przestawaj dbać o wizerunek!

Wiele osób popełnia bardzo duży, choć wydawałoby się niepozorny błąd przy budowaniu swojego wizerunku w sieci. Mianowicie, kiedy zyskają odpowiednie grono odbiorców oraz reputację, przestają dbać o wizerunek w sieci. To droga donikąd. W ten sposób bardzo łatwo stracić budowaną przez lata reputację. Powinno się na bieżąco monitorować zachowania internautów w sieci. Jeśli prowadzisz portale społecznościowe czy bloga sprawdzaj, co podoba się twoim czytelnikom/odbiorcom. Co uzyskuje największą liczbę reakcji, komentarzy i jak pozycjonuje się w sieci. Możesz to robić za pomocą specjalnych narzędzi pomiaru i aktywności działań marketingowych (Google Analytics, Brand24 czy Senuto).

Pamiętaj również o tym, aby być regularnym w swoich działaniach. Aktywność oraz spójność działań w znaczący sposób przyczyniają się do budowania twojego pozytywnego wizerunku w sieci. Analizuj reakcje internautów i stale powielaj te, które przynoszą ci największe zyski. Przy czym zysk nie odnosi się tylko do finansów. Zyskiem może być większa rozpoznawalność, klikalność w twoje posty na portalach społecznościowych, czy pozytywny odbiór twojej osoby.

Jak budować wizerunek salonu ślubnego w sieci?

2021-08-05

Suknia Ślubna, Panna Młoda, Ekstrawaganckie, Fantazyjny

Ah… co to był za ślub! Tak o najważniejszym dniu swojego życia, chciałaby powiedzieć każda panna młoda. Konfetti, złote obrączki, pyszne dania na stole i idealny pierwszy taniec, ćwiczony od kilku tygodni w szkole tańca. Przygotowania do ślubu często nie wyglądają tak różowo, jak można odnieść wrażenie, oglądając zdjęcia z wesela. Jednym z najważniejszych aspektów dla każdej kobiety jest suknia ślubna. Często zadowolenie panny młodej, zależy od wyboru salonu ślubnego. Obecnie na rynku salonów ślubnych panuje tak duża konkurencja, że nawet renomowane firmy mają problem z wybiciem się w internecie. Jak budować wizerunek salonu ślubnego w sieci? Podpowiadamy!

Buduj pozytywny przekaz wśród internautów

Każda kobieta chce czuć się wyjątkowa. Nie tylko w dniu ślubu… Ale także przed. Budując wizerunek salonu ślubnego, zadbaj więc o pozytywny przekaz. Dobrym rozwiązaniem może okazać się postawienie na content marketing. Działania związane z content marketingiem polegają na regularnym tworzeniu treści, których celem jest przyciągnięcie i zatrzymanie uwagi odbiorców. A także stworzenie wrażenie, że oferta jest kierowana do niego indywidualnie. Często panna młoda, zanim zdecyduje się wybrać konkretny salon ślubny, wielokrotnie sprawdza, na jaką pomoc może liczyć ze strony jego pracowników, czy też jakość oferowanych produktów. Dobrym sposobem na zbudowanie pozytywnego przekazu w sieci jest:

  • Prowadzenie kanału na YouTube
  • Stworzenie firmowego bloga
  • Utworzenie listy mailingowej i rozsyłanie newslettera
  • Napisanie darmowego e-booka

W ten sposób z łatwością dotrzesz do dużej grupy potencjalnych odbiorców. Jakie treści możesz umieszczać w takich miejscach? Obecnie największą popularnością wśród internautów cieszą się artykuły poradnikowe i zestawienia TOP. Możesz w ten sposób reklamować własne produkty czy usługi. Zadbaj tylko o to, aby reklama nie była zbyt nachalna. Wpis blogowy nie jest odpowiednim miejscem na tworzenie „gazetki reklamowej”. To ma być przede wszystkim miejsce, w którym przedstawiasz się jako ekspert osoba, która ma dużą wiedzę na temat oferowanych produktów i dzieli się nią z innymi.

Jak zdobyć wizerunek zaufanego salonu ślubnego?

Relacje klient – firma często opierają się na zaufaniu. Budując swój wizerunek w sieci, warto więc zwrócić na to uwagę. Jak zyskać zaufanie klientów? Duże znaczenie mają przy tym opinie i rekomendacje innych. Jak tłumaczy ekspert od e-marketingu firmy WMH Agency: Większość internautów w pierwszej kolejności zwraca uwagę na opinie i certyfikaty danej firmy np. salonu ślubnego. Dopiero w dalszej kolejności, jeśli opinie są pozytywne, a firma sprawi wrażenie godnej zaufania, zapozna się on z jej ofertą, czy historią. Warto więc zadbać o to, aby internauci bez problemu mogli znaleźć takie informacje na nasz temat.

Skromność w sieci, nie jest dobrym rozwiązaniem. Jeśli posiadasz referencje czy zaświadczenia o współpracy z innymi firmami czy rozpoznawalnymi osobami, wykorzystaj ich zasięgi i umieść informacje na ten temat na swojej stronie internetowej czy kanałach social media. Dzięki temu zyskasz również wizerunek rzetelnej, przekonującej marki. Pamiętaj o tym, że są to działania długofalowe. Przynoszą one skutek dopiero po dłuższym czasie. Nie powinieneś więc rezygnować z nich po pierwszych niepowodzeniach. Konsekwentnie buduj swój wizerunek w sieci, a już wkrótce zobaczysz pierwsze efekty.

Bez diagnozy zmiana nie jest możliwa – instrukcja obsługi dobrego rebrandingu – możliwość zmiany wizerunku firmy

2021-08-04

Rebranding to metoda wielu marek zarówno mniejszych jak i większych, które próbują dokonać zmian w swojej działalności. Nie zawsze się to udaje, ponieważ nie zawsze firmy korzystają z diagnozy przed rozpoczęciem procesu rebrandingu. Jak nie ma leczenia bez diagnozy i konsultacji z lekarzem tak samo nie ma rebrandingu i zmian bez dokładnej diagnozy i analizy konkurencji i rynku.

Bo to właśnie konkurencja w tym przypadku jest najważniejsza, to ją trzeba dokładnie przebadać i przeanalizować wszystkie poczynania przed rozpoczęciem swojego planu działań. Zebrane dane, mogą być fundamentem do zbudowania dobrego Rebrandingu, a jest to naprawdę bardzo proste.

Po zebraniu danych i dokładnej analizie warto stworzyć dobrą instrukcję obsługi, która poprowadzi Twoją markę do sukcesu. Na początku warto zastanowić się nad podstawowymi rzeczami takimi jak nazwa czy też logo. Jeśli chodzi o zmianę nazwy warto skorzystać z profesjonalistów jakimi są copywriterze, jeśli działania mają odbywać się na własną rękę warto pamiętać o kilku sztuczkach jakimi są m.in. metafory, zestawianie nazw zwierząt z różnymi końcówkami i same końcówki, które często są charakterystyczne dla wielu firm takie jak: ex, ing, ol itp… Nazwa musi się jednak kojarzyć z marką i tym co marka rebrandingu i przekształcania nazwy marki na nową, dobrym rozwiązaniem jest zastosowanie dwuczłonu, czyli do poprzedniej nazwy marki dodanie jeszcze jakiegoś wyrazu bądź zmiana końcówki, aby był to jednak Rebranding a nie całkowita zmiana firmy. Delikatna zmiana zdecydowanie lepiej działa na odbiorców niż całkowita zmiana, kiedy to klienci ze swojej ulubionej marki mają nagle nowość, której ludzie często się boją. Jeśli chodzi o logo większość marek pozostaje przy takim samym jednak zmieniając tylko niektóre elementy, bądź kolory.

Po podstawowych zmianach można zabrać się za wymyślenie nowej strategii marki bądź wprowadzenia dodatkowych zmian, które pomogą zbudować dobre relacje z klientami. Warto pozostawić jakieś elementy z poprzedniej odsłony marki, aby nie stracić całkiem klientów. Ludzie lubią nowości jednak się ich boją, dlatego właśnie najlepiej aby marka przed rozpoczęciem zmian dokonała diagnozy i analizy w świecie konkurencji. Stworzenie strategii nie jest problemem , może być gorzej z pozyskaniem odbiorców na późniejszym etapie, dlatego ważne aby zachować jakieś części marki, które trwały przed zmianą, jest to wówczas bezpieczne.

Wszystko zależy też od wielkości firmy. Czy tworzymy rebranding dla mniejszych czy większych marek. Marki mniejsze mogą sobie pozwolić na więcej, ponieważ zmiany nie budzą aż tylu kontrowersji jak np. w przypadku znanych, dużych popularnych marek na cały kraj. Zarówno w mniejszych jak i większych markach warto przeprowadzić również „opinię publiczną” przed dokonaniem jakichkolwiek zmian.

Warto zatem pamiętać, że rebranding jest to dobra opcja, jednak musi być przed jakimikolwiek zmianami dokonana dokładna analiza rynku i konkurencji, bądź przeprowadzenie „opinii publicznej”, sondaży, wywiadów. Warto przy rebrandingu dokonywać delikatnych zmian tak aby niektóre elementy marki pozostały. Ludzie zazwyczaj nie lubią i boją się zmian, dlatego w tworzeniu strategii warto zaskoczyć pozytywnie czymś oryginalnym i przemyślanym. Rebranding jest naprawdę prostym procesem i może przynieść wiele pozytywów pod warunkiem, że wszystko jest przemyślane i sporządzone według planu i bazy danych, którą wcześniej zbierzemy.

Jak budować wizerunek sklepu z artykułami dla dzieci w sieci?

2021-08-04

Młodzi rodzice są coraz bardziej zabiegani. Często opiekę nad maluchem łączą z pracą zawodową i innymi pozadomowymi obowiązkami. Najczęściej nie mają czasu na długie zakupy w centrach handlowych czy bieganie pomiędzy jednym a drugim sklepem, żeby kupić wszystkie potrzebne przy opiece nad dzieckiem produkty. Większość z nich decyduje się na zakupy w sklepie internetowym. Możliwość kupna wszystkiego w jednym miejscu i sfinalizowanie transakcji jednym kliknięciem, to niewątpliwy atut sklepów internetowych z artykułami dla dzieci. Eksperci firmy WMH Agency podpowiadają, jak budować wizerunek sklepu z artykułami dla dzieci w sieci!

Na czym polega budowanie wizerunku sklepu internetowego?

Przy budowaniu wizerunku sklepu internetowego dla dzieci, powinieneś skupić się przede wszystkim na wyglądzie i funkcjonalności swojej strony internetowej. Warto zadbać o dobre pierwsze wrażenie. Strona internetowa powinna przede wszystkim szybko się ładować. Badania wykazują, że jeśli strona nie włączy się w ciągu kilkunastu sekund po kliknięciu w link, większość internautów zrezygnuje z jej odwiedzania i już do niej nie wróci. Niezwykle ważna jest również jej czytelność. Użytkownik powinien od razu na stronie głównej uzyskać informacje na temat tego czym zajmuje się firma oraz co ją wyróżnia (dlaczego powinien zrobić zakupy akurat tutaj?). Podanie na stronie głównej adresu oraz numeru telefonu do sklepu zwiększa twoją wiarygodność. Świetnie sprawdzi się w tym przypadku umieszczenie lokalizacji z Google Maps.

Wizerunek sklepu w sieci, a zasady SEO

Duże znaczenie mają także treści, które umieszczasz na stronie. Warto skupiać się na konkretach, które od razu dają internautom odpowiedź na pytanie, które zadają. Tyczy się to zarówno wpisów blogowych, jak i opisów produktów w sklepie online. Twórz treści, mając na uwadze potrzeby swoich odbiorców, jednak nie zapominaj o zasadach SEO. Search Engine Optimization (SEO), czyli zasady optymalizacji treści w wyszukiwarkach internetowych, przyczyniają się do widoczności twojej strony w Google. Tym samym możesz zyskać większość popularność i przyczynić się do powiększenia swojego grona odbiorców. Tworzeniem treści uwzględniających zasady SEO zajmują się agencje marketingowe. Jedną z polecanych jest agencja Warsaw Media House, która zajmuje się budowaniem wizerunku w sieci, w szczególności małych i średnich przedsiębiorstw. Przez wiele lat swojej działalności zyskała ona niezwykle pozytywne rekomendacje.

Wizerunek sklepu na firmowym blogu

Tworząc stronę internetową sklepu z artykułami, warto pomyśleć również o firmowym blogu. Jego założenie może przyczynić się do zbudowania pozytywnych relacji i zaufania na linii klient – sklep. Zastanawiasz się, co możesz umieszczać na blogu sklepu z artykułami dla dzieci, żeby zyskać wizerunek eksperta? Dobrym pomysłem będą wpisy poradnikowe dla młodych rodziców, które w pośredni sposób będą nawiązywały do oferty sklepu. Dużą popularnością cieszą się także pomysły na zabawy z dziećmi. Pamiętaj o tym, aby jak najbardziej uatrakcyjnić swoje wpisy. Dane statystyczne czy liczbowe możesz umieszczać w formie ciekawej infografiki. W przypadku skomplikowanych zagadnień świetnie sprawdzają się filmiki instruktażowe. O wiele lepiej przykują one uwagę odbiorców, aniżeli długie, skomplikowane wpisy. Pamiętaj o tym, że blog firmowy ma na celu pokazanie ciebie, jako eksperta, który faktycznie zna się na oferowanych przez siebie produktach. Dbaj więc o to, aby twoje treści były naprawdę fachowe i zawierały przydatne dla rodziców informacje.

Jak budować wizerunek firmy kosmetycznej w sieci?

2021-08-04

Kosmetyczka, Usługi, Salon Piękności, Manikiurzystka

Wizerunek w sieci może mieć niebagatelny wpływ na to, jak dana firma postrzegana jest przez swoje otoczenie – klientów, kontrahentów czy nawet współpracowników. Większość przedsiębiorców zdaje sobie sprawę z tego, że o wizerunek w sieci, należy dbać od samego początku swojej działalności. Do agencji marketingowych, często trafiają osoby, które zadają pytanie: Jak budować wizerunek firmy kosmetycznej w sieci? Eksperci od e-marketingu firmy WMH Agency odpowiadają na to pytanie.

Jak zyskać wizerunek eksperta w sieci?

W przypadku firm kosmetycznych duże znaczenie ma wizerunek eksperta w sieci. Nikt z nas nie chciałby przecież korzystać z usług niesprawdzonej kosmetyczki czy kupować kosmetyków, które zawierają niebezpieczne dla zdrowia składniki. Przedsiębiorcy prowadzący firmy kosmetyczne powinni więc odpowiednio przedstawić swoją działalność w sieci. Dzięki temu będą oni w stanie zyskać popularność, a także zaufanie klientów i kontrahentów. Jak to zrobić? Możesz skorzystać z pomocy zaufanych agencji marketingowych, takich jak Warsaw Media House. Przed podjęciem współpracy, warto zapoznać się jednak z najważniejszymi aspektami budowania wizerunku firmy w internecie.

Umieszczaj w sieci certyfikaty i rekomendacje

Na swojej stronie internetowej warto umieszczać wszelkie certyfikaty oraz informacje na temat współpracy z innymi firmami. Badania wykazują, że obecnie internauci w pierwszej kolejności sprawdzają opinie i rekomendacje na temat danej marki. Większość z nich zainteresuje się ofertą i usługami danej firmy, dopiero wtedy gdy uzna, że jest ona sprawdzona i godna zaufania. W sieci warto zamieszczać także informacje na temat rozwoju działalności firmy. Twoi pracownicy ukończyli dodatkowe kursy lub szkolenia? Dodaj informacje na ten temat! Twoje produkty nie są testowane na zwierzętach albo uzyskały nagrodę konsumentów? Nie omieszkaj o tym poinformować na swojej stronie internetowej lub kanałach social media.

Współpracuj z blogerami i influencerami

Dobrym sposobem na reklamę swojej marki jest współpraca z blogerami i influencerami. To tani i skuteczny sposób na to, aby przebić się do świadomości odbiorców. W zależności od zasięgów danej osoby i twoich oczekiwań oraz długości współpracy, czasami wystarczy zaproponować wymianę barterową. Np. darmowe kosmetyki w zamian za wpis na blogu na ich temat. Pamiętaj tylko o tym, żeby do tego typu współpracy wybierać osoby, które charakteryzują się odpowiednim targetem. Wybieraj osoby, które działają w branży beauty. Blogerzy czy influancerzy działający w tej branży są w stanie dotrzeć do grona odbiorców, którzy faktycznie mogą zainteresować się twoją ofertą i zakupić twoje produkty.

Dziel się swoją wiedzą z innymi

Aby zbudować wizerunek swojej firmy kosmetycznej w sieci, musisz aktywnie udzielać się w branżowych mediach. Nie oznacza to, że od razu masz czekać na propozycje od najpopularniejszych kanałów telewizyjnych czy ogólnopolskich portali internetowych. Na początek sukcesem będą lokalne media, które rozreklamują twoją firmę w najbliższej okolicy. Udzielaj komentarzy na temat branżowych nowości, daj się poznać jako ekspert, który ma dużą wiedzę na temat oferowanych produktów czy usług. Udzielaj się także w social mediach, grupach tematycznych czy na forach internetowych. W ten sposób skutecznie zwiększysz swoje zasięgi i zbudujesz świadomość na temat istnienia firmy wśród internautów.

Jak budować wizerunek eksperta w sieci?

2021-08-04

Sukces, Zdaniem, Kobieta, Prezentacji, Cel

Konsumenci już dawno przekonali się do zakupów online. Ostatnio coraz więcej internautów decyduje się również załatwiać zdalnie sprawy urzędowe czy też te związane z wizytami u prawnika, czy księgowej. Przedsiębiorcy odpowiadają na to zapotrzebowanie i oferują swoje usługi w sieci. Wielu z nich zadaje wtedy pytanie, jak budować wizerunek eksperta w sieci? To niezwykle istotne, ponieważ wizerunek eksperta w sieci gwarantuje nie tylko większą liczbę transakcji online, ale także popularność poza Internetem. Eksperci firmy WMH Agency podpowiadają, jak zbudować wizerunek eksperta w sieci i wybić się na tle konkurencji.

Wizerunek eksperta na firmowym blogu

Budowanie wizerunku eksperta w sieci warto rozpocząć od firmowego bloga. W ten sposób zbudujesz zaufanie na linii klient – firma. Dasz się poznać swoim odbiorcom jako osoba, która zna się na oferowanych przez siebie usługach czy produktach. Klient zyska poczucie, że w razie problemów nie zostanie pozostawiony sam sobie, ponieważ ekspert nie chce tylko sprzedać produktu czy usługi, ale zależy mu także na dobru klienta. Pamiętaj o tym, żeby na firmowego bloga wrzucać treści powiązane z twoją aktualną ofertą. Blog nie może jednak stać się drugim sklepem internetowym. Zamiast obszernego opisu swoich usług, zamieszczaj tam treści, które mogą pomóc konsumentem po skorzystaniu z oferty. Natomiast do samej oferty możesz umieścić linkowanie wewnętrzne.

Zwróć również szczególną uwagę na język, jakim się posługujesz. Powinien być on zrozumiały dla laika. Lepiej nie używać skomplikowanych sformułowań, które mogą utrudnić przebrnięcie do końca tekstu. Na blogu warto umieszczać filmiki instruktażowe czy porady dotyczące produktów, które oferujesz. Kluczowa jest także sama długość tekstu. Skup się na tym, aby w swoich wpisach przekazywać konkrety. Tworzenie długich, wielowątkowych tekstów mija się z celem. Taki tekst lepiej podzielić na kilka krótszych. Zadbaj również o to, aby opatrzyć wpis ciekawą grafiką. Większość przedsiębiorców zleca tego typu usługi agencją marketingowym, takim jak WMH Agency.

Nie buduj wizerunku w pojedynkę

Duże znaczenie przy budowaniu wizerunku eksperta w sieci mają także rekomendacje i opinie pozyskane od klientów czy kontrahentów. Firmie, która działa w pojedynkę, trudniej się przebić do świadomości internautów. Tym bardziej nie jest jej łatwo zdobyć zaufanie klientów. Na swojej stronie internetowej zamieszczaj więc opinie oraz innych na temat przedsiębiorstwa oraz referencje. Zbudujesz tym samym rzetelny wizerunek w sieci. Nie obawiaj się współprac zarówno z dużymi, jak i małymi firmami z okolicy. Mogą one zadziałać tylko na twoją korzyść.

Daj się poznać, jako osoba godna zaufania

Budując wizerunek eksperta w sieci, daj się poznać, jako osoba godna zaufania. Udzielaj się w branżowych mediach i na portalach społecznościowych. To nie tylko świetna reklama twojej działalności, ale także  sposób na zdobycie zaufania internautów. Odpowiadaj na pytania użytkowników sieci, komentuj branżowe nowinki, udzielaj się na portalach społecznościowych i forach tematycznych. Przy budowaniu wizerunku w sieci kluczowy jest dialog z internautami, dlatego nie powinieneś „zamykać się” w swoich działaniach. Pamiętaj, że budowanie wizerunku eksperta w sieci to proces długotrwały, który może trwać nawet latami. Jeśli chcesz mieć pewność, że działasz we właściwym kierunku, a twoja praca nie pójdzie na marne, skorzystaj z pomocy agencji PR.

Jak budować wizerunek e-sportowca w sieci?

2021-08-04

Playstation, Komputer, Konsoli, Kontroler, Gry, Graczy

E-sport, czyli sporty elektroniczne coraz bardziej zyskują na popularności. Powstaje coraz więcej klubów, lig oraz organizacji e-sportowych, które zrzeszają najlepszych graczy wszelkich gier komputerowych. Od 16 grudnia 2019 Polski Związek Sportów Elektronicznych dołączył do Polskiego Związku Sportów Nieolimpijskich. Dzięki temu także polscy gracze zyskali szansę na rozwój bez wyjeżdżania za granicę w bardzo młodym wieku. To niewątpliwy sukces. Mimo wszystko zarabianie na graniu w gry wciąż, budzi duże kontrowersje. Wielu młodych graczy, zastanawia się jak budować wizerunek e-sportowca w sieci?

Wizerunek e-sportowców w social mediach

Międzynarodowe turnieje, sukcesy na międzynarodowych arenach na tym e-sportowcy zarabiają najwięcej. Jednak tego typu rozgrywki odbywają się maksymalnie kilka razy do roku. Gdyby gracze ograniczali swoją aktywność tylko do turniejów, z pewnością ich zarobki nie byłyby tak spektakularne. To tak jakby piłkarz chciał grać tylko na mundialu. Większość z nich zarabia również (a często głównie) na aktywności w social mediach. Bardzo ważnym aspektem budowania wizerunku e-sportowca w sieci jest obecność na wielu portalach społecznościowych.

Najpopularniejszym portalem na którym e-sportowcy zakładają swoje profile, jest Twitch. Przy budowaniu wizerunku podczas transmisji na żywo, warto zwrócić szczególną uwagę na regulamin tego portalu. Tworzenie content’u family friendly może przyczynić się do większej popularności, a ta z kolei może przynieść wyższe zyski w przyszłości. Po osiągnięciu wymagań na partnera kanału użytkownicy mogą między innymi negocjować podział zysków z subskrypcji kanału. Należy pamiętać również o tym, że Twitch bardzo dokładnie sprawdza kanały pod względem nieudostępniania treści związanych z rasizmem czy homofobią. Nie jest to portal na którym można sobie pozwolić na dwuznaczne żarty, które mogą się wymsknąć podczas nadawania na żywo.

Jak wybić się na portalach społecznościowych?

Sam Twitch to jednak nie wszystko. Warto reklamować swoją osobę również na innych portalach społecznościowych. Obecnie w Polsce najszybciej można zbudować swój wizerunek na Facebooku, YouTube oraz TikToku. Content gamingowy na tych social mediach (w odróżnieniu od np. Instagrama) jest zdecydowanie największy. E-sportowcy muszą pamiętać, że portale te posiadają swoje własne algorytmy, które pozycjonują treści w wynikach wyszukiwarki. I tak np. na TikToku należy pamiętać przede wszystkim o odpowiednim hasztagowaniu swoich klipów. W przypadku Facebooka z kolei świetnie sprawdza się udzielanie na grupach tematycznych. Szczególnie jeśli gracz dopiero buduje swoje grono odbiorców. Dzielenie się swoją wiedzą na forach i zachęcanie do interakcji bardzo dobrze sprawdza się przy budowaniu wizerunku w sieci. Na YouTube szczególne znaczenie ma miniaturka oraz tytuł filmu, który powinien zawierać tak zwane słowa kluczowe. Jeśli młody gracz nie ma czasu na zajmowanie się tego typu zagadnieniami, może skorzystać z pomocy agencji marketingowych, takich jak firma WMH Agency.

Budowanie spójnego i efektywnego wizerunku e-sportowca w sieci

Budując wizerunek w sieci, należy zadbać o jego spójność. Niektórzy zalecają, że najlepiej jest być po prostu sobą. Czasami jest to klucz do sukcesu, jednak nie należy zapominać również o innych aspektach budowania wizerunku w sieci. Wizerunek e-sportowca powinien być przede wszystkim spójny. Na wszystkich portalach społecznościowych warto przedstawiać się w ten sam sposób. Dzięki temu odbiorcom będzie łatwiej skojarzyć Nick z konkretnym graczem. Dużą rolę odgrywa również aktywność. Mierz siły na zamiary. Jeśli zakładasz swoje profile na kanałach społecznościowych, pamiętaj o tym, aby aktywnie je rozwijać. Stworzenie „martwego” profilu, w którym nie udostępniasz nic od miesięcy, może przynieść odwrotne skutki do zamierzonego. Nie tylko stracisz tym w oczach internautów, ale także przyczynisz się do gorszego pozycjonowania swoich treści, jeśli powrócisz do ich regularnego wrzucania.

Nie oznacza to bynajmniej, że e-sportowiec powinien dzielić się na swoich kanałach w social mediach wszystkimi szczegółami z życia prywatnego. Budując wizerunek gracza na portalach społecznościowych, pamiętaj o tym, żeby udostępniać przede wszystkim treści związane z gamingiem i swoją aktywnością zawodową. Treści prywatne nie powinny nad tym dominować, chociaż uchylenie rąbka tajemnicy odnośnie tego kim jesteś prywatnie, z pewnością zadziała na twoją korzyść.

Jak zbudować wizerunek lokalu gastronomicznego w sieci?

2021-07-21

Lato to okres wzmożonej pracy w lokalach gastronomicznych. Właściciele restauracji barów czy pubów nie narzekają na ruch. Większość Polaków wyjeżdża na wakacje, gdzie siłą rzeczy stołują się „na mieście”. Ci, którzy decydują się zostać w domu, chcą odpocząć od codziennych obowiązków, w tym gotowania i również wybierają się na obiad czy kolację do restauracji. To gorący okres także do Inspekcji Handlowej. W okresie wakacyjnym na bieżąco kontroluje ona lokale gastronomiczne. Oprócz zaplanowanych kontroli reaguje również na zgłoszenia klientów. Po takiej kontroli wielu właścicieli restauracji i barów zadaje pytanie, jak zbudować wizerunek lokalu gastronomicznego w sieci?

Skąd się biorą negatywne opinie w sieci o lokalach gastronomicznych?

Kontrole przeprowadzane przez Inspekcję Handlową w okresie wakacyjnym wykazały nieprawidłowości w ponad połowie sprawdzanych lokali gastronomicznych. Kontroli podlegają między innymi warunki sanitarne zakładów gastronomicznych, higiena osobista personelu oraz stosowanie się do zasad systemu HACCP. Pracownicy Inspekcji Handlowej zwracają uwagę, że najczęściej w lokalach gastronomicznych dochodzi do uchybień takich jak:

  • Niepodawanie ceny potrawy.
  • Określanie mniejszej gramatury.
  • Różnice w składnikach podanych w menu.
  • Niezgłoszenie prowadzenia działalności gastronomicznej.

Jak więc widać negatywne opinie w sieci o lokalach gastronomicznych nie biorą się znikąd. Najczęściej są one reakcją na nieuczciwe traktowanie klienta. Wiele osób swoje niezadowolenie wyraża w internecie np. na social mediach restauracji, jej stronie internetowej czy wizytówce Google Maps. Co to oznacza dla restauratora? Często wiąże się to ze zmniejszoną liczbą klientów i utratą budowanej przez lata reputacji. Jak wynika z kilkuletnich obserwacji specjalistów od e-marketingu firmy Warsaw Media House, internauci zazwyczaj przyjmują za pewnik treści opinii, które znajdą w sieci. Większość z nich rezygnuje z odwiedzenia lokalu, który charakteryzuje się niską oceną w Internecie.

Budowanie wizerunku lokalu gastronomicznego w sieci

Jak zbudować pozytywny wizerunek lokalu gastronomicznego w sieci? Odpowiedź wydaje się oczywista. Przede wszystkim warto uczciwie traktować swoich klientów. Wtedy nie będziesz miał problemów ani z Inspekcją Handlową, ani z hejtem w Internecie. Jednak w przypadku budowania wizerunku w sieci, sama uczciwość zazwyczaj nie wystarcza. Poznaj najlepsze sposoby na zyskanie renomy i rozpowszechnienie swojej działalności w sieci.

Postaw na marketing relacji

Marketing relacji skupia się na indywidualnej relacji z każdym klientem. Specjaliści od e-marketingu polecają te działania szczególnie osobom, które posiadają już pewne grono klientów. Przyczynia się on bowiem do zwiększenia grona stałych, powracających do naszego lokalu klientów. Z ekonomicznego i marketingowego punktu widzenia o wiele taniej i łatwiej jest zatrzymać obecnych klientów, niż pozyskać nowych. Świetnie sprawdza się to w przypadku lokali gastronomicznych. Do najpopularniejszych działań związanych z marketingiem relacji należą: prowadzenie bloga firmowego, otwieranie własnych kanałów social media czy wysyłanie newslettera do swoich klientów. Decydując się na wdrożenie marketingu relacji w swojej działalności w sieci, należy zwrócić szczególną uwagę na sprecyzowanie grona odbiorców. Aby marketing relacji był skuteczny, musi on trafiać do grona osób, które faktycznie mogą zainteresować się naszą ofertą. W ustaleniu tego typu treści najczęściej pomagają przedsiębiorcom pracownicy agencji PR, takich jak WMH Agency.

Ekspercki blog firmowy

Kolejnym sposobem na zbudowanie pozytywnego wizerunku lokalu gastronomicznego w sieci jest utworzenie eksperckiego bloga firmowego. Dzięki takim działaniom zyskujesz szansę na wizerunek eksperta w sieci. W ten sposób dasz się poznać internautom jako osoba kompetentna, która faktycznie zna się na oferowanych przez siebie usługach. Tworząc wpisy na firmowy blog, pamiętaj o tym, aby używać odpowiedniego języka. Język powinien być prosty, zrozumiany dla laika, ale także fachowy. Kluczowe jest tutaj znalezienie złotego środka.

Wpisy na bloga nie powinny być pisane „suchym”, zawierającym tylko fakty językiem. Dobrze jest popierać je przykładami czy kolorowymi infografikami, które przykuwają uwagę odbiorców. Pamiętaj także o tym, żeby pisać konkretnie i na temat. Tworzenie długich, wielowątkowych postów blogowych mija się z celem. Lepiej podzielić tego typu tekst na kilka krótkich wpisów.

Skuteczne social media

Obecnie najprostszym sposobem na to, aby dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, jest prowadzenie skutecznych social mediów. Najpopularniejszymi portalami społecznościowymi są Facebook, Instagram oraz TikTok. Dobrym rozwiązaniem jest udzielanie się na wszystkich tych kanałach. To, na którym z nich powinieneś się skupić w pierwszej kolejności, jest zależne od twojej grupy docelowej. Jeśli twój lokal gastronomiczny skupia się głównie na młodszych klientach, lepszym rozwiązaniem będzie TikTok. Z kolei Facebook oraz Instagram pozwala dotrzeć głównie do konsumentów w wieku 25+.

Aby twoje działania w social mediach były skuteczne, musisz prowadzić je w aktywny sposób. Dodawanie jednego wpisu czy zdjęcia na swój profil raz na kilka tygodni, może przynieść przeciwne skutki do zamierzonych. Eksperci od e-marketingu zalecają także odpowiadanie na komentarze i zapytania klientów na social mediach oraz udzielanie się na odpowiednich grupach tematycznych. Warto pamiętać także o tym, że każdy z portali społecznościowych posiada swój unikalny algorytm. Dzięki stosowaniu się do algorytmu danej platformy twoje treści mogą zostać lepiej wypozycjonowane, a tym samym będą wyświetlać się większej liczbie odbiorców.

Usuwanie negatywnych komentarzy na Allegro
10%
taniej

Zapisz się do newslettera i dowiedz się
pierwszy o naszych promocjach!