Uważaj na oszustów Google Maps
Wizytówka Google Maps to profil biznesowy firmy lub miejsca na platformie Google Maps. Zawiera ona podstawowe informacje o miejscu, takie jak nazwa, adres, godziny otwarcia, numer telefonu, strona internetowa, opinie klientów, zdjęcia i wiele innych informacji. Wizytówka Google Maps jest bardzo przydatna dla firm i miejsc, które chcą być łatwo znalezione przez klientów w wyszukiwarkach internetowych i na mapach.
Metoda na „Reprezentujemy Google”
Metoda oszustwa na „Reprezentujemy Google” polega na tym, że oszuści kontaktują się z właścicielami firm i podszywają się pod pracowników Google’a. Oszuści zwykle dzwonią lub wysyłają e-maile, informując właściciela firmy, że jego profil na Google Maps nie jest w pełni zoptymalizowany lub jest niewłaściwie skonfigurowany. Następnie oferują swoją pomoc w poprawieniu profilu, ale za opłatą.
Oszuści mogą również prosić o dostęp do konta Google lub udostępnienie innych poufnych informacji, aby „zoptymalizować” profil. Po uzyskaniu dostępu do konta, oszuści mogą dokonać różnych działań, takich jak zmiana informacji o firmie, usunięcie opinii klientów lub dodanie fałszywych informacji.
Należy pamiętać, że Google nigdy nie dzwoni lub nie wysyła e-maili w sprawach związanych z profilami firm na Google Maps. Jeśli otrzymasz takie połączenie lub wiadomość e-mail, nie udzielaj żadnych informacji i nie udostępniaj dostępu do swojego konta Google.
Metoda: „Zapłać, bo skasujemy Twoją wizytówkę”
Szantaż „Zapłać za wizytówkę Google albo zostanie ona usunięta!” polega na tym, że oszuści kontaktują się z właścicielami firm i grożą usunięciem ich profilu na Google Maps, jeśli nie zapłacą za jego utrzymanie. Oszuści często dzwonią lub wysyłają e-maile, informując właściciela firmy, że jego profil na Google Maps jest niekompletny lub wymaga opłat, aby pozostał w wyszukiwarkach internetowych. Następnie informują o wysokich opłatach za utrzymanie profilu i grożą usunięciem go z platformy, jeśli opłaty nie zostaną zapłacone.
Metoda: „Zapłać, albo wystawimy negatywne opinie”
Szantaż „Zapłać albo na profil Twojej wizytówki dodamy negatywne opinie” polega na tym, że oszuści grożą właścicielom firm dodaniem negatywnych opinii na ich profilu na Google Maps, jeśli nie zapłacą żądanej kwoty. Oszuści zwykle dzwonią lub wysyłają e-maile, informując właściciela firmy, że otrzymali już 10 negatywnych opinii od ich „klientów” i że właściciel firmy musi zapłacić, aby te opinie zostały usunięte. Oszuści mogą również zaproponować usunięcie opinii, jeśli właściciel firmy zapłaci za „usługi” usuwania opinii.
Metoda: „Opiekowałem się Twoją wizytówką Google — zapłać!”
Szantaż „Opiekowałem się Twoją wizytówką Google — zapłać!” polega na tym, że oszuści kontaktują się z właścicielami firm i twierdzą, że przez dłuższy czas zajmowali się ich profilem na Google Maps i teraz domagają się opłaty za swoją „opiekę”. Oszuści mogą dzwonić lub wysyłać e-maile, informując właściciela firmy, że byli odpowiedzialni za utrzymanie profilu na Google Maps przez jakiś czas i teraz żądają opłaty za swoją pracę. Często twierdzą, że właściciel firmy miał umowę z nimi, ale właściciel firmy nie jest świadomy takiej umowy.
Gdzie zgłaszać oszustwa Google ?
Jeśli jesteś ofiarą oszustwa związanego z usługami Google, możesz zgłosić to na kilka sposobów:
- Skorzystaj z formularza na stronie pomocy Google, gdzie możesz zgłosić oszustwo lub inną nieprawidłowość: https://support.google.com/accounts/contact/report_phishing.
- Zgłoś oszustwo na stronie internetowej Federalnego Biura Śledczego (FBI) w dziale Internet Crime Complaint Center (IC3) pod adresem: https://www.ic3.gov/complaint/default.aspx.
- Skontaktuj się z lokalnym biurem policji lub urzędem prokuratury i zgłoś oszustwo.
- Jeśli masz podejrzenia co do nieprawidłowości związanych z reklamami Google Ads, skontaktuj się z zespołem pomocy Google Ads, klikając na przycisk „Kontakt” w panelu Google Ads.
- Aby zgłosić naruszenie zasad społeczności Google, takie jak treści nieodpowiednie lub szkodliwe, skorzystaj z formularza na stronie https://support.google.com/accounts/contact/abuse.
- Zgłoszenia do CSIRT NASK: Zgłaszanie domeny internetowej służącej do wyłudzeń danych i środków finansowych
- Zgłoszenie do Cert.pl: Zadaniem CERT Polska jest zapewnienie bezpieczeństwa w polskiej sieci internetowej poprzez monitorowanie zagrożeń, reagowanie na incydenty i dostarczanie informacji o aktualnych zagrożeniach dla użytkowników internetu.
Pamiętaj, aby zgłosić oszustwo jak najszybciej i przekazać wszelkie dostępne informacje, które mogą pomóc w jego śledztwie i zapobiec dalszym przypadkom oszustw.
