Wstecz

październik 2022

Co to jest marketing medyczny?

2022-10-30

Co to jest marketing medyczny? – Reklama usług medycznych

Marketing medyczny to strategia działań mających na celu rozwój placówki medycznej (np. prywatnej przychodni, laboratorium, szpitala, apteki, sieci aptek czy sklepu medycznego) oraz pozyskanie pozytywnych referencji i opinii od pacjentów. Takie działania cieszą się z roku na rok coraz większą popularnością. Pacjenci mają coraz większą świadomość na temat jakości świadczonych usług medycznych oraz promocji suplementów diety czy sprzętu medycznego. Zastanawiasz się, na czym polega i co to jest marketing medyczny? – Reklama usług medycznych w internecie przybiera szczególne formy i wymaga niezwykłej staranności.

 

marketing szeptany

 

Jaka strategia działań marketingowych dla branży medycznej?

Strategia działań marketingowych dla branży medycznej może przybrać różnorodne formy. Obecnie Internet daje duże możliwości rozwoju i pozycjonowania placówek medycznych, aptek czy diagnostyki laboratoryjnej w sieci. Marka medyczna w internecie może postawić m.in. na prowadzenie Instagrama i innych profili na portalach społecznościowych, pozycjonowanie stron medycznych lub content marketing medyczny.

Dobrym rozwiązaniem jest także własna wizytówka Google Maps. Oczywiście najlepsze efekty da połączenie wszystkich tych działań i równomierny, zrównoważony rozwój w każdym miejscu sieci (wyszukiwarkach, social mediach, portalach medycznych np. ZnanyLekarz). Dobrze widać to na przykładzie największych marek medycznych, takich jak Polpharma, TZMO, Aflofarm, Adamed, Neuca, Bioton, Biomed-Lublin, Sopharma.

 

Marketing usług medycznych – prezentacja

Marketing usług medycznych proponuje obecnie wiele agencji PR i SEO. W tym również WMH Agency. Nasi doświadczeni eksperci na co dzień zajmują się budowaniem wizerunku w sieci wielu marek medycznych. W naszej ofercie znajdziesz między innymi.

 

google opinie kontakt

 

Wizytówka Google Maps

Zakładamy i dbamy o prawidłowe pozycjonowanie wizytówek lekarzy (dentysta, ginekolog, medycyna estetyczna itp.) w wyszukiwarce Google oraz Google Maps. Aktualizujemy wizytówkę, tak aby nieprawidłowe informacje nie wprowadzały w błąd pacjentów, a także umieszczany na niej wpisy, zdjęcia etc.

 

Pozycjonowanie stron medycznych

Proces pozycjonowania strony internetowej może trwać nawet kilka miesięcy, zanim przyniesie oczekiwane rezultaty. Aby mieć pewność, że obrana strategia SEO jest właściwa i zgodna z aktualnymi wymaganiami wyszukiwarek internetowych, warto powierzyć te zadania sprawdzonym ekspertom od pozycjonowania. Nasi eksperci zadbają o to, aby Twoja strona wyświetlała się na samej górze pierwszej strony wyszukiwarki Google, dzięki czemu więcej pacjentów dowie się o Twoich usługach.

 

Reklama ADS serwisów medycznych

Reklama ADS serwisów medycznych w przeciwieństwie do pozycjonowania SEO może dać szybkie efekty. Często działania pozycjonowania strony internetowej wzmacnia się poprzez reklamy Google ADS. Taka strategia bardzo dobrze sprawdzi się m.in. w przypadku sklepów medycznych, w których ofercie znajduje się odzież medyczna, obuwie medyczne, czy promocja suplementów diety.

 

pozycjonowanie google maps

 

Marketing szeptany dla branży medycznej

Marketing szeptany to wszelkie działania marketingowe mające za zadanie dotarcie z informacją do odbiorców za pośrednictwem spontanicznych, wywołanych w naturalny sposób dyskusji. Wśród wielu popularnych rodzajów marketingu szeptanego w branży medycznej świetnie sprawdzi się social media marketing i evangelist marketing. Popularna „szeptanka” cieszy się dużą wiarygodnością i zaufaniem odbiorców.

 

Content marketing medyczny

Pacjenci poszukujący wiedzy na temat chorób, problemów zdrowotnych, ratownictwa medycznego, czy diagnostyki laboratoryjnej, często w pierwszej kolejności sięgają do Internetu. Znajdują tam medyczne fora internetowe, blogi lekarzy i strony poradnikowo-edukacyjne. Tworzenie contentu medycznego to dobry sposób na pozyskanie zaufania pacjentów i zaprezentowanie się z ofertą np. prywatnych usług medycznych. W ten sposób budujesz swój ekspercki wizerunek.

 

znanylekarz opinie

 

Marketing medyczny Warszawa

Rozważając te wszystkie działania marketingowe, możesz zastanawiać się, jak znaleźć czas na budowanie wizerunku w sieci. Jeśli nie możesz znaleźć na to czasu lub działania te cię przerastają – nie jesteś jedyny! Naprzeciw Twoim oczekiwaniom może przyjść agencja marketingu medycznego. WMH Agency to agencja SEO i PR, która zajmuje się takimi działaniami na co dzień. Zaufało nam już wiele firm medycznych i lekarzy. Zatrudniamy najlepszych ekspertów, którzy zawsze indywidualnie i z pełnym zaangażowaniem podchodzą do każdego zadania i działań strategii marketingowych konkretnej marki medycznej.

Jak chronić wizerunek na Znany Lekarz?

2022-10-30

Jak chronić wizerunek na Znany Lekarz? Poradnik.

Kierowanie się opiniami innych przy wyborze produktów czy usług jest standardową praktyką każdego człowieka. Tyczy się to wszelkich usług na temat których można uzyskać opinię od znajomych czy sąsiadów lub po prostu – znaleźć je w sieci. Nie inaczej jest w przypadku wyboru lekarza. Jednym z miejsc, gdzie pacjenci szukają opinii na temat lekarzy, jest portal medyczny ZnanyLekarz. To portal, gdzie użytkownicy mogą umówić się na wizytę u specjalisty i wystawić opinię na jego temat. Wielu lekarzy zastanawia się, jak chronić wizerunek na ZnanyLekarz? Jeśli chcesz wywrzeć pozytywne wrażenie na swoich pacjentach, musisz pamiętać o kilku podstawowych zasadach!

 

znanylekarz opinie

 

Co musisz wiedzieć o opiniach na Znany Lekarz?

Opinie na portalu ZnanyLekarz cieszą się dużym zainteresowaniem pacjentów i wiarygodnością. Są one na bieżąco moderowane, przez co hejterskie, fałszywe komentarze zdarzają się tam dużo rzadziej niż na niemoderowanych forach internetowych, czy grupach w social mediach. Pacjenci bardzo często wykorzystują więc opinie na ZnanyLekarz do wyrobienia sobie opinii na temat danej osoby.

Pozytywne opinie zadowolonych pacjentów, często są kluczowe przy wyborze specjalisty. I odwrotnie. Wiele negatywnych, niekorzystnych komentarzy na temat lekarza może spowodować, że pacjent zrezygnuje z umówienia wizyty u danej osoby. Na ZnanyLekarz znaleźć można opinie o lekarzach niemal wszystkich specjalizacji. Między innymi:

  • Alergologia;
  • Anestezjologia i intensywna terapia;
  • Angiologia;
  • Audiologia i foniatria;
  • Balneologia i medycyna fizykalna;
  • Chirurgia dziecięca;
  • Chirurgia klatki piersiowej;
  • Chirurgia naczyniowa;
  • Chirurgia ogólna;
  • Chirurgia onkologiczna;
  • Chirurgia plastyczna;
  • Chirurgia szczękowo-twarzowa;
  • Choroby płuc;
  • Choroby płuc dzieci;
  • Choroby wewnętrzne;
  • Choroby zakaźne;
  • Dermatologia i wenerologia;
  • Diabetologia;
  • Diagnostyka laboratoryjna;
  • Endokrynologia;
  • Endokrynologia ginekologiczna i rozrodczość;
  • Endokrynologia i diabetologia dziecięca;
  • Epidemiologia;
  • Farmakologia kliniczna;
  • Gastroenterologia;
  • Gastroenterologia dziecięca;
  • Genetyka kliniczna;
  • Geriatria;
  • Ginekologia onkologiczna;
  • Hematologia;
  • Hipertensjologia;
  • Immunologia kliniczna;
  • Intensywna terapia;
  • Kardiochirurgia;
  • Kardiologia;
  • Kardiologia dziecięca;
  • Medycyna lotnicza;
  • Medycyna morska i tropikalna;
  • Medycyna nuklearna;
  • Medycyna paliatywna;
  • Medycyna pracy;
  • Medycyna ratunkowa;
  • Medycyna rodzinna;
  • Medycyna sądowa;
  • Medycyna sportowa;
  • Mikrobiologia lekarska;
  • Nefrologia;
  • Nefrologia dziecięca;
  • Neonatologia;
  • Neurochirurgia;
  • Neurologia;
  • Neurologia dziecięca;
  • Neuropatologia;
  • Okulistyka;
  • Onkologia i hematologia dziecięca;
  • Onkologia kliniczna;
  • Ortopedia i traumatologia narządu ruchu;
  • Otorynolaryngologia;
  • Otorynolaryngologia dziecięca;
  • Patomorfologia;
  • Pediatria;
  • Pediatria metaboliczna;
  • Perinatologia;
  • Położnictwo i ginekologia;
  • Psychiatria;
  • Psychiatria dzieci i młodzieży;
  • Radiologia i diagnostyka obrazowa;
  • Radioterapia onkologiczna;
  • Rehabilitacja medyczna;
  • Reumatologia;
  • Seksuologia;
  • Toksykologia kliniczna;
  • Transfuzjologia kliniczna;
  • Transplantologia kliniczna;
  • Urologia.

 

znanylekarz kontakt

 

Jak pozyskiwać opinie na Znany Lekarz?

Jeśli chcesz się wyróżnić i pozyskiwać pozytywne opinie od pacjentów, możesz ich o to po prostu poprosić. Warto korzystać przy tym z nowoczesnych technologii, które udostępnia sam portal. System ZnanyLekarz po odbytej wizycie umówionej przez portal wysyła do pacjentów SMS lub e-maile z prośbą o wystawienie opinii.

Nie zapominaj także o podziękowaniu za wszystkie uzyskane opinie. W ten sposób pokazujesz, że zależy Ci nie tylko na samych opiniach, ale także zadowoleniu pacjentów. Pokazujesz swoją otwartość i życzliwość, co jest bardzo cenione. Jeśli pacjent nie wypowiada się w 100% pozytywnie, ma jakiekolwiek wątpliwości, postaraj się mu merytorycznie odpowiedzieć i przedstawić sytuację ze swojego punktu widzenia.

 

ZnanyLekarz – zadaj pytanie

Twoi pacjenci dzięki pośrednictwu portalu ZnanyLekarz mogą korzystać także z opcji zadawania pytań. Zawsze staraj się na nie odpowiadać jak najszybciej. W ten sposób również budujesz swój wizerunek. Medycyna zdalna od czasów pandemii COVID-19 nabiera popularności i wielu pacjentów woli obecnie rozwiać drobne wątpliwości zdrowotne poprzez szybką wiadomość do lekarza niż przez umawianie się na wizytę stacjonarną.

 

znanylekarz

 

Dlaczego aktywność w sieci jest ważna dla lekarzy?

Zgodnie z wynikami badań MedicaPR aktywność lekarza w sieci powoduje wzrost renomy, aż o 68%. Opinie oraz możliwość znalezienia lekarza czy placówki medycznej w sieci jest cenione przez pacjentów, którzy w ten sposób przywiązują się do konkretnego lekarza i chętniej powracają na wizyty kontrolne właśnie do niego. Warto korzystać z uznanych przez pacjentów portali, takich jak ZnanyLekarz, a także prowadzić własną stronę internetową czy profile w social mediach.

Jeśli masz wątpliwości co do korzystania z portalu ZnanyLekarz możesz kontaktować się bezpośrednio z infolinią portalu. Natomiast jeśli potrzebujesz pomocy przy pozyskiwaniu opinii i wdrożeniu strategii marketingu sieciowego, możesz skorzystać z pomocy agencji PR np. WMH Agency, która działa na terenie całego kraju w tym w Kielcach, Katowicach, Szczecinie, Gdańsku i Białymstoku.

Gwiazdki w Google Ads – co musisz zrobić w Google?

2022-10-20

Gwiazdki w Google Ads – co musisz zrobić?

Wpływ opinii konsumenckich na sprzedaż jest wciąż niedoceniona. Na szczęście ta tendencja się zmienia. Coraz więcej przedsiębiorców, szczególnie tych działających w branży e-commerce, zwraca uwagę na to, jakie opinie i komentarze na temat firmy można znaleźć w internecie. Nie bez znaczenia pozostaje tutaj fakt, jak ważne stały się ostatnio gwiazdki w Google Ads. Co musisz zrobić, aby je pozyskać i czemu one służą? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące gwiazdek w Google Ads!

 

google opinie

 

Co to są gwiazdki w Google Ads?

Gwiazdki Google Ads to nic innego, jak graficzna ocena danego sklepu internetowego, która może wyświetlać się w ramach tekstowych reklam Google oraz w Google Shopping. Jak sama nazwa wskazuje, występuje ona w formie rzucających się w oczy gwiazdek. Skąd się biorą gwiazdki w Google Ads? Google zbiera oceny danego sklepu z powiązanej domeny np. z Facebooka lub Trusted Shops. Co istotne gwiazdki niekoniecznie wyświetlą się każdemu internaucie. Tutaj wszystko sprowadza się już do algorytmu Google, które wyświetla gwiazdki tylko wtedy, gdy uzna, że jest to pożądane z punktu widzenia internauty.

 

Co zrobić, żeby gwiazdki wyświetlały się w Google Ads?

Co musisz zrobić, żeby gwiazdki miały szansę wyświetlać się w wynikach wyszukiwarki? Jak się okazuje, wcale nie jest to takie proste. Przede wszystkim Google musi mieć skąd zebrać dane dotyczące ocen twojej firmy. Aby informacje o rozszerzeniach z ocenami sprzedawcy (gwiazdki) wyświetlały się przy twoich treściach i produktach, musisz pozyskać przynajmniej 100 niepowtarzalnych recenzji w ciągu roku. Opinie te muszą znaleźć się na rekomendowanych źródłach (licencjonowanych przez Google), które zbierają opinie o firmie.

Dodatkowo musisz zadbać o to, aby łączna ocena wynosiła minimum 3.5 gwiazdki. Musisz więc stale zabiegać o pozyskiwanie pozytywnych opinii i rekomendacji przez użytkowników sieci. Tylko regularna i systematyczna praca pod tym względem zapewni ci wymierne efekty oraz pozwoli na otrzymanie rozszerzenia w postaci gwiazdek w Google Ads. Jeśli potrzebujesz pomocy przy pozyskiwaniu pozytywnych rekomendacji od klientów albo nie wiesz, jak się do tego zabrać, możesz skorzystać z pomocy rekomendowanych agencji PR i SEO. Jedną z nich jest WMH Agency, która pomaga szczególnie małym i średnim firmom w pozyskiwaniu ocen konsumenckich i budowaniu pozytywnego wizerunku w sieci.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 2

 

Dlaczego warto pozyskiwać pozytywne oceny?

Dlaczego warto pozyskiwać pozytywne oceny nie tylko na wizytówce Google Maps, ale także na portalach opiniotwórczych (np. Aleo, Opineo)? Nie tylko ułatwiają one zdobycie możliwości wyświetlania gwiazdek w Google Ads, ale także pomagają w zdobyciu zaufania internautów. Ma to szczególne znaczenie dla małych i średnich firm, które chcą pretendować do wysokiej oceny i zasięgów znanych i uznanych sklepów internetowych, tj. eObuwie.com.pl; denley.pl; astratex.pl; ombre.pl; panitorbalska.pl; casu.pl; lancareto.pl; kontri.pl; lubiebuty.pl; butsklep.pl.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 4

 

Jak dodać oceny produktów do kampanii Google Shopping?

Jak dodać oceny produktów do kampanii Google Shopping? Przede wszystkim musisz dołączyć do programu ocen produktów Google. Aby reklamy Google Shopping wyświetlały się w wynikach wyszukiwarki Google, musisz posiadać przynajmniej 50 opinii, dodanych przez internautów, którzy kupili produkt. Gdy spełnisz ten warunek możesz zarejestrować się w programie korzystając ze specjalnego formularza dostępnego w Centrum Pomocy Google Merchant Center. Możesz zrobić to samodzielnie lub zlecić agencji odpowiedzialnej za prowadzenie kampanii Google Ads.

Po rejestracji będziesz musiał zaczekać na weryfikację zgłoszenia. Kiedy zostanie ona pomyślnie przeprowadzona w Merchant Center pojawi się moduł „Opinie o produktach”. Poprzez ten moduł będziesz musiał przesłać plik zawierający wszystkie opinie o produktach opublikowanych na stronie. Po tych działaniach gwiazdki w reklamach Google Ads powinny już wyświetlać się internautom. Warto zlecić te czynności specjalistom od e-pr i e-marketingu, ponieważ szczególnie na początku mogą wydawać się skomplikowane. Łatwo o błąd, który spowoduje, że cały proces będzie trzeba powtarzać od początku.

Jak dodaj merytoryczną opinię o firmie Gowork ?

2022-10-18

Jak napisać opinie na Gowork?

Masz wrażenie, że twój biznes utknął w miejscu? Być może warto bardziej skupić się na reklamie w sieci. Internet to potężne narzędzie marketingowe, które pozwala dotrzeć do szerokich grup odbiorców w niemal każdej branży. Jak podkreślił ekspert WMH Agency, a zarazem biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie, warto szukać miejsc w sieci, dzięki którym zwiększymy zasięg naszych odbiorców. Strona internetowa, własne profile w social mediach są oczywiście ważne, jednak warto korzystać również z portali zewnętrznych, takich jak GoWork.

 

GoWork

 

Co to jest GoWork?

GoWork to istniejący od 1990 roku polski portal dla pracodawców i o pracodawcach. Swoim użytkownikom umożliwia solidne rozbudowanie profilu firmy. Można tutaj zamieszczać ogłoszenia o pracę czy umieszczać linki do swoich portali społecznościowych. Portal GoWork generuje ponad 2 miliony unikalnych użytkowników w skali miesiąca, dlatego takie działania z pewnością zwiększą popularność Twojej marki w sieci.

Jednakże warto mieć na uwadze, że najchętniej odwiedzaną przez użytkowników internetu zakładką na GoWork jest forum opiniotwórcze. Forum GoWork to miejsce, gdzie internauci mogą anonimowo dzielić się swoimi przemyśleniami i opiniami na temat firmy i pracy w danym miejscu. Opinie o pracodawcy na GoWork cieszą się dużą popularnością. Na profilach dużych firm (np. Nivea, Dafi, Persil) bez problemu znajdziesz setki komentarzy. Taka ilość opinii wpływa na budowanie wizerunku marki w sieci i czyni firmę bardziej wiarygodną w oczach użytkowników sieci.

 

Jak napisać opinie na GoWork?

GoWork to internetowy serwis pracy, który nie wymaga od swoich użytkowników rejestracji na portalu. Opinie o pracodawcy można dodać anonimowo. Internauta nie musi podać żadnych danych kontaktowych, takich jak adres e-mail, numer telefonu itp. Nie jest wymagana także weryfikacja konta np. przez konto na Facebooku czy konto Google jak w przypadku innych portali tego typu. Zastanawiasz się, jak napisać opinie na GoWork?

 

gowork opinie

 

Dodawanie opinii na GoWork

Najpierw musisz wejść w zakładkę danej firmy na forum GoWork. Następnie kliknij przycisk „Dodaj merytoryczną opinię”. W tym momencie otworzy ci się pole tekstowe, gdzie możesz napisać treść swojego komentarza. Następnie musisz ustawić swój nick oraz zaakceptować regulamin serwisu. Konieczne jest także podanie swojego statusu, czyli musisz określić, jako kto się wypowiadasz – pracownik, były pracownik, kandydat, klient. Obowiązkowo musisz także zaznaczyć, czy twoja opinia jest pozytywna, negatywna, czy neutralna. Na koniec kliknij „Dodaj”. Opinia w ciągu kilku sekund zostanie dodana na profilu firmy.

 

Jak usunąć swój komentarz na GoWork?

Internauta musi pamiętać o tym, że dodanego komentarza nie można tak szybko usunąć. Aby to zrobić, należy skontaktować się z administratorami portalu GoWork. Należy to zrobić poprzez wysłanie wiadomości na adres e-mail admin@gowork.pl. Oprócz linka do forum, pod którym można znaleźć daną opinię, należy podać powód, dla którego wycofujemy nasz komentarz.

 

google opinie

 

Dlaczego warto pozyskiwać opinie na GoWork? – Ważne informacje dla przedsiębiorców

Jak już wspomnieliśmy, pozyskane w sieci opinie o pracodawcy, mogą przysłużyć się do budowania wizerunku marki. Dzięki temu więcej osób dowie się o Twojej firmie i wzrośnie ruch organiczny na stronie internetowej marki.

Pozytywnie wpływa to na pozycjonowanie treści o marce w internecie. Jak zauważył nasz ekspert Piotr Sulewski: Firmy i marki takie jak Cyfrowy Polsat, Dino, LPP, InPost czy Eko – Okna, mają już wyrobioną renomę w sieci. To zrozumiałe, że w takiej sytuacji internauci chętniej sięgają po ich sprawdzone usługi i produkty. Mniejsze firmy, które dopiero wkraczają na rynek i nie cieszą się wiarygodnym, rzetelnym wizerunkiem, mogą małymi krokami budować taki poziom poprzez zdobywanie pozytywnych opinii np. na portalu GoWork.

 

Jak usunąć negatywną opinię na GoWork?

Do WMH Agency często trafiają przedsiębiorcy, którzy zastanawiają się, gdzie kończy się wolność słowa internautów. To zazwyczaj osoby poszkodowane przez hejt w internecie. Zastanawiają się oni, co to jest recenzja i czy obraźliwy, wulgarny komentarz można uznać, że negatywną opinię o firmie. Oczywiście takie treści, które mają na celu spam, obrazę czy zastraszenie, nie są akceptowane na GoWork. Jeśli pojawią się one na twoim profilu, sytuację należy jak najszybciej zgłosić do administratorów, którzy mają możliwość jej usunięcia. Eksperci WMH Agency na co dzień podpowiadają przedsiębiorcom, jak usunąć negatywną opinię na GoWork.

Jak działa marketing szeptany?

2022-10-17

Jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

Marketing szeptany popularnie nazywany jest również marketingiem poleceń. Strategie związane z marketingiem szpetnym polegają głównie na zdobywaniu zainteresowania internautów, wchodzeniu z nimi w interakcję i zachęcaniu do pozostawania rekomendacji oraz polecenia produktu czy usług. Mogłyby się wydawać, że wchodzenie w interakcję z klientem może być trudne. Wymaga nie tylko systematyczności, ale także wyczucia, taktu. Klienta nie możemy „zarzucić spamem” związanym z prośbą o udzielenie rekomendacji. Piotr Sulewski ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie podpowiada naszym czytelnikom, jak wykonać prawidłowo marketing szeptany?

 

marketing szeptany

 

Na czym polega marketing szeptany?

Marketing szeptany polega na budowaniu świadomości na temat marki wśród odbiorców. To jedna z najtańszych form reklamy w marketingu cyfrowym. Obecnie marketing szeptany jest stosowany w niemal każdej branży. Wykorzystuje się przy tym różne miejsca w sieci np. social media, blogi, strony WWW i serwisy opiniotwórcze. Piotr Sulewski wyjaśnia, jak działa marketing szeptany: Działania związane z marketingiem szeptanym przyczyniają się do budowania wizerunku marki w oczach odbiorców poprzez promocje produktu czy usług w naturalny sposób. Jego zadaniem jest wywoływanie dyskusji na temat marki i pozytywnych skojarzeń z nią związanych.

 

Jak wykorzystać marketing szeptany?

Dużą zaletą marketingu szeptanego jest różnorodność. Można go wykorzystać na wiele sposobów. Jest więc to elastyczna forma reklamy, którą bez przeszkód można dostosować do indywidualnych potrzeb marki. Jakie są najlepsze sposoby na prawidłowo wykonany marketing szeptany? Eksperci WMH Agency najczęściej proponują przedsiębiorcom kilka sprawdzonych i skutecznych sposobów na profesjonalną „szeptankę”.

 

marketing szeptany cennik

 

Kim jest ambasador marki w marketingu szeptanym?

Jednym ze sposobów na zwiększenie grona swoich odbiorców jest znalezienie odpowiedniego ambasadora marki. Ambasador marki to znana i ceniona osoba posiadająca własne grono odbiorców oraz wpływ na ich decyzje zakupowe. To osoba zaufana, która cieszy się wiarygodnym wizerunkiem w sieci. Ambasadorowie marki wykorzystywani są m.in. w product seeding oraz trendsetting, czyli rodzajach marketingu szeptanego opartych na współpracy z artystami czy influencerami. Pamiętaj, że ambasador marki powinien być związany z branżą, w której działasz.

 

Jak poprowadzić social media pod marketing szeptany?

Do promocji marki bardzo często wykorzystywane są także social media. Na Facebooku, Instagramie czy TikToku bez problemu znajdziesz profile znanych i cenionych firm, takich jak Agora, Amica, Black Red White, Agata Meble, Van Pur, Mabion, LPP, Śnieżka, Newag, Mlekovita, Witoplast, Eko-Okna, Inpost itp.

Jeśli zależy ci na zdobyciu zaufanych klientów i poszerzeniu swoich zasięgów bez udziału osób trzecich (np. influencerów w przypadku product seeding), koniecznie załóż firmowe social media. Dodawaj tam posty i grafiki zachęcające do dyskusji, stosuj CTA i wchodź w dialog z internautami. Uważaj jednak na niekorzystne praktyki, które mogą zaszkodzić marce i jej wizerunkowi np. dodawanie opinii z fikcyjnych kont.

 

szeptanka

 

Gdzie stosować marketing szeptany w praktyce?

Marketing szeptany, jak już wspomnieliśmy to przede wszystkim pozyskiwanie pozytywnych opinii i rekomendacji na temat marki. Możesz wykorzystywać do tego własne kanały w social mediach, stronę internetową, czy wizytówkę Google Maps. Ale pamiętaj, że nie są to jedyne miejsca w sieci, w których internauci mogą znaleźć informacje na temat marki. Dużą rolę odgrywają tutaj również fora internetowe oraz portale opiniotwórcze.

Portale takie jak GoWork, Opineo czy Aleo cieszą się dużym zainteresowaniem wśród odbiorców. Opinie na temat marki znalezione w sieci zyskują bardzo dużą popularność i wiarygodność. Warto więc zachęcać klientów firmy do pozostawienia tam swojego komentarza. A także na bieżąco sprawdzać, jakie są głosy internautów na tego typu portalach. Zdarza się, że różnią się one od tego, co można wyczytać na temat marki np. w social mediach.

Jak wykorzystać posty z profilu biznesowego Google Maps

2022-10-13

Najlepsze praktyki – jak wykorzystać posty z profilu biznesowego Google, aby zdobyć więcej klientów

Wizytówka Google Maps i firmowy profil Google Moja Firma to jedne z podstawowych miejsc, gdzie internauci poszukują informacji o marce. Rozbudowany profil Google daje przedsiębiorcom wiele możliwości związanych z promocją marki oraz budowaniem wizerunku w sieci. Jedną z możliwości, które Google udostępnia właścicielom zweryfikowanych wizytówek w mapach, jest umieszczanie postów na profilu biznesowym. Ekspert WMH Agency, a zarazem biegły z dziedziny marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie Piotr Sulewski podpowiada, jakie są najlepsze praktyki, jak wykorzystać posty z profilu biznesowego Google, aby zdobyć więcej klientów.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 2

 

Co to jest Google Moja Firma?

Zacznijmy od podstaw. Co to jest Google Moja Firma? Google Moja Firma to bezpłatny profil firmy, który umożliwia stworzenie własnej wizytówki marki i tworzenie wartościowego contentu dla internautów. Stworzenie wizytówki Google gwarantuje, że będzie się ona wyświetlała zarówno w mapach Google, jak i w samej wyszukiwarce. Dzięki niej możesz dotrzeć do dużej grupy potencjalnych, konkretnie sprecyzowanych odbiorców tzw. grupy docelowej.

Oczywiście nie można zapominać o tym, że profil biznesowy w Google spełni swoją rolę tylko wtedy, gdy będzie profesjonalnie prowadzony. Oprócz aktualizowania wszelkich danych i zbierania opinii klientów warto postawić na pozycjonowanie wizytówki w rankingu wyszukiwarki oraz tworzenie wysokiej jakości contentu dla internautów np. poprzez posty na wizytówce Google.

 

Jak wykorzystać wizytówkę Google Maps poprzez posty na profilu?

Wizytówkę Google Maps możesz wykorzystać niczym niewielką, bezpłatną stronę internetową. Dzięki możliwości umieszczania na niej wpisów możesz m.in.:

  • Zapoznać klientów z najnowszą ofertą marki. Tutaj warto zwrócić uwagę na fakt, że wpisy ofertowe mogą być dostępne na stronie głównej wizytówki nawet przez rok, w odróżnieniu od pozostałych typów wpisów, które znikają po maksymalnie kilku tygodniach.
  • Poinformować klientów o najnowszych wydarzeniach w firmie, akcjach specjalnych czy promocyjnych.
  • Budować wiarygodny, ekspercki wizerunek marki poprzez posty edukacyjne, poradnikowe itp.

 

Google wizytówki WMH AGENCY 5

 

Dlaczego posty na wizytówce Google Maps są ważne?

Zastanawiasz się, dlaczego posty na wizytówce Google Maps są ważne? Piotr Sulewski zwraca uwagę przede wszystkim na ich kontekst wizerunkowy: Posty na profilu biznesowym Google, to nie tylko sposób na bezpośrednią reklamę. Warto pamiętać, że kiedy internauci znajdą już nasz profil, chcą z niego wyciągnąć, jak najwięcej. Tylko wtedy, poczują, że marce warto zaufać, a jej oferta jest profesjonalna. Z tego powodu, zdecydowanie najlepszą praktyką przy wykorzystywaniu postów na wizytówce Google Maps jest tworzenie wartościowych wpisów, których tematyka powinna nie tylko odpowiadać profilowi firmy, ale także preferencjom i potrzebom klientów.

 

Co wpływa na pozycjonowanie wizytówki Google Maps?

Pamiętaj jednak, że posty to nie wszystko. Na pozycjonowanie wizytówki Google Maps wpływa także szereg innych czynników. Jeśli zależy ci na tym, aby twoja wizytówka wyświetlała się tak wysoko w rankingu pozycjonowania Google, jak wizytówki znanych i cenionych marek (np. Dino, InPost, Poczta Polska, Stokrotka, Agata Meble, Bodzio, ING Bank Śląski, Santander Bank, Kaufland, PZU Życie, Lux Med), musisz zadbać o wiele elementów jednocześnie. Między innymi o:

  • analizę słów i fraz kluczowych,
  • stałe aktualizowanie informacji o firmie na wizytówce,
  • dodawanie zdjęć, pozyskiwanie opinii i rekomendacji internautów,
  • spójny wizerunek z innymi miejscami w sieci np. profilami w social mediach.

Czynności te musisz wykonywać w sposób nieprzerwalny. Tylko wtedy, faktycznie przyniosą one efekt w postaci wyżej wyświetlającej się wizytówki.

 

google moja firma

 

Dlaczego warto pozycjonować wizytówkę Google Maps?

Dlaczego warto pozycjonować wizytówkę Google Maps? Przede wszystkim zwiększy to ruch organiczny na twojej stronie internetowej, profilach w social mediach czy firmowym blogu. Dzięki dobrze zoptymalizowanej wizytówce Google z łatwością dotrzesz do konkretnej grupy odbiorców, którzy z pewnością zainteresują się ofertą twojej firmy.

W ten sposób dbasz również o wizerunek w sieci. Budujesz zaufanie do firmy (firmy posiadające zweryfikowaną wizytówkę cieszą się większą wiarygodnością internautów). Odpowiednio zarządzany profil biznesowy, na którym można znaleźć aktualne dane teleadresowe, to również duże ułatwienie dla klientów, którzy z pewnością docenią wdrożenie takiego rozwiązania. Powinni na nie zwrócić uwagę przede wszystkim właściciele małych i średnich firm, które chcą wzmocnić lub poprawić swoją pozycję w lokalnym rankingu wyszukiwarki (np. w danym mieście lub regionie).

Analiza danych w marketingu szeptanym

2022-10-12

Marketing szeptany to obecnie jeden z najlepszych sposobów na skuteczną i tanią reklamę w sieci. Jest ceniony zarówno przez duże korporacje, jak i małe marki. Różnorodne typy i rodzaje marketingu szeptanego sprawiają, że jest to uniwersalna forma promocji firmy, która sprawdzi się w niemal każdej branży. Reklama, która nie jest nastawiona stricte na sprzedaż to nie nowość. Jednak wciąż wśród wielu przedsiębiorców budzi obawy. Jak sprawdzić, czy taka reklama sprzedaje? Niezbędna będzie szczegółowa analiza danych w marketingu szeptanym. O to jak ją przeprowadzić, zapytaliśmy Piotra Sulewskiego – eksperta WMH Agency oraz biegłego w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

marketing szeptany

 

Co to jest marketing szeptany?

Marketing szeptany (z ang. buzz marketing) to skuteczna i tania forma reklamy w sieci, której podstawowym celem jest ściągnięcie uwagi odbiorców i wejście z nimi w dialog. Dzięki tak pozyskanej interakcji można zbudować świadomość na temat marki wśród konsumentów. Buzz marketing ma na celu pozyskiwanie opinii na temat produktu czy usługi, a tym samym zatrzymanie uwagi stałych klientów oraz pozyskanie nowych. Dzięki wiarygodnemu wizerunkowi, który budujemy za pomocą sprawdzonych opinii i rekomendacji nowi odbiorcy, patrzą na oferowane przez nas produkty czy usługi z większą przychylnością.

 

Jakie są przykłady marketingu szeptanego?

To jaki rodzaj marketingu szeptanego będzie najlepszy w przypadku danej marki, zależy od wielu czynników. Między inny od branży, w jakiej działasz, obecnych zasięgów w sieci i celów, jakie chcesz uzyskać. Firmy korzystające na co dzień z marketingu szeptanego najczęściej robią to w celu poradzenia sobie z kryzysem wizerunkowym, chęci rozszerzenia grupy docelowej marki (np. przy wprowadzeniu na rynku nowych produktów) i pozyskania rekomendacji od klientów. Do przykładów marketingu szeptanego możemy zaliczyć m.in.:

  • Community marketing;
  • Social media marketing;
  • Evangelist marketing;
  • Influencer marketing (product seeding, trandsetting, blogowanie);
  • Viral marketing (marketing wirusowy).

 

buzz marketing

 

Jak powinien wyglądać profesjonalny marketing szeptany?

Marketing szeptany bardzo często mylony jest ze spamem i generowaniem fałszywych (sztucznych) opinii. Należy odróżnić te dwie formy. Spam jest nachalną, sztuczną formą reklamy. Często polega na dodawaniu opinii generowanych przez roboty internetowe na zasadzie copy-paste. Profesjonalnie prowadzony marketing szeptany nie ma z nim nic wspólnego. Doświadczone i rzetelne agencje marketingowe tworząc i wdrażając marketing szeptany, stosują się do zasad etycznych, które można znaleźć m.in. na stronie Word Of Mouth Marketing Association.

 

Jakie narzędzia marketingowe są przydane w marketingu szeptanym?

Jak zwraca uwagę Piotr Sulewski: W WMH Agency dbamy o to, aby każdy otrzymał indywidualnie dopasowaną i rzetelną strategię buzz marketingową. Dzięki temu nasi eksperci mają pewność, że zastosowane działania marketingowe przyniosą zamierzony efekt. Korzystamy ze sprawdzonych narzędzi marketingowych (tj. Google Alert czy Brand24) oraz wybieramy takie miejsca w sieci, w których można znaleźć najwięcej internautów zainteresowanych danym produktem lub usługą. Niekoniecznie są to najbardziej popularne serwisy.

 

opinie google maps

 

Jak przeanalizować skuteczność marketingu szeptanego?

Sprzedaż jest pośrednim celem reklamy buzz marketingowej. Jak więc mierzyć jej efektywność? Jeśli celem marketingu szeptanego jest w twoim przypadku wzrost świadomości na temat marki lub zwiększenie interakcji w social mediach, możesz to zmierzyć za pomocą narzędzi marketingowych np. Brand24. Dzięki temu można bardzo szybko zauważyć wzrosty w danych miejscach sieci – dodaje Piotr Sulewski.

Wyznacznikiem sukcesu marketingu szeptanego może być również stworzenie trendu na dany produkt lub daną markę. Często można to zauważyć przy stosowaniu influencer marketingu oraz marketingu wirusowego. W ten sposób wzmacniasz świadomość na temat marki i powodujesz, że internauci sami zaczynają np. udostępniać twoje treści lub tworzyć swoje wariacje na ich temat. Dzięki temu twoja marka może stać się tak rozpoznawalna, jak np. Shopee, Żywiec – Zdrój, CCC, Winiary, Amica, LG, Poczta Polska, InPost, Stokrotka.

Jak prosić o recenzje Google – wymiana opinii Google

2022-10-11

Bez względu na to co robisz, jakie produkty sprzedajesz i od kiedy działasz na rynku, feedback od klientów z pewnością jest dla ciebie bardzo ważny. Dzięki konstruktywnym, merytorycznym opiniom możesz nie tylko pozyskiwać nowych klientów, którzy szukają sprawdzonych usług i produktów, ale także rozwijać swoją działalność. Z recenzji i komentarzy klientów najłatwiej i najszybciej dowiesz się, np. czego brakuje twoim produktów i co możesz jeszcze poprawić. Jednym z miejsc, w których warto pozyskiwać recenzje, jest wyszukiwarka Google. Wielu przedsiębiorców zastanawia się, jak prosić o recenzje Google? Wymiana opinii Google to jeden ze sposobów, jak można je pozyskać.

 

opinie google cena

 

Jak działają recenzje Google?

O to, jak działają recenzje Google, zapytaliśmy Piotra Sulewskiego – biegłego w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie oraz eksperta WMH Agency. Opinie w Google to nic innego, jak recenzje konsumentów na temat produktów i usług, z których skorzystali. Są one widoczne na wizytówce Google Maps i wpływają na jej pozycjonowanie. Z ich pomocą możesz przyciągnąć uwagę internautów i wyróżnić się na tle konkurencyjnych profili firm.

 

opinie google maps

 

Dlaczego recenzje w Google są ważne dla firm?

Recenzje w Google Maps pełnią kilka ważnych roli w wielu strategiach marketingowych (m.in. w marketingu szeptanym). Są ważne dla firm, ponieważ ułatwiają pozyskiwanie nowych odbiorców i wyróżniają markę na tle konkurencyjnych firm. Konsumenci o wiele chętniej sięgają po sprawdzone produkty i usługi znanych marek, tj. Kamis, LG, Śnieżka, Amica, Piekarnia Oskroba, Queen, Hortex, Dino, Lidl, Santander Bank, Wody Polskie, Audix, Auto Komis. Dla niewielkich dopiero wkraczających na rynek marek, opinie i recenzje w Google to sposób na podniesienie wiarygodności swojej firmy.

 

Na czym polega wymiana opinii w Google?

Jednym ze sposobów na pozyskiwanie opinii konsumentów jest wymiana opinii w Google. Jest to jeden z tańszych sposobów, które cieszą się dużą popularnością, szczególnie wśród niewielkich przedsiębiorców. Decydując się na tego typu rozwiązanie, zawsze sprawdzaj, czy pozyskane opinie są wartościowe i merytoryczne. W WMH Agency przykładamy szczególną wagę do tego, aby pozyskane opinie konsumenckie spełniały oczekiwania firm i samego Google.

 

Messenger

 

Jak prosić klientów o recenzje w Google?

Jak prosić klientów o recenzje w Google? Przede wszystkim nie możesz być zbyt nachalny, ponieważ twoje prośby mogą zostać potraktowane, jako uciążliwy spam. Szczególnym utrudnieniem dla przedsiębiorców może być fakt, że recenzje w Google warto pozyskiwać systematycznie, regularnie.

W momencie, kiedy na twoim koncie Google Moja Firma od dłuższego czasu nie będą pojawiać się żadne nowe opinie, może to wywołać panikę. Jak zauważa Piotr Sulewski: Wiele osób nie zdaje sobie sprawy z tego, że pozyskiwanie recenzji klientów w Google wymaga przemyślanej i profesjonalnie wdrożonej strategii. W WMH Agency dbamy o to, aby firmy mogły stale, systematycznie pozyskiwać wartościowe recenzje na konto Google Moja Firma.

 

Jak nienachlanie przypomnieć o dodaniu opinii?

Jednym ze sposobów jest wysłanie e-maila po dokonaniu transakcji lub odebraniu przesyłki przez kupującego. Może ci się wydawać to dziwne, ale wciąż wiele osób nie ma świadomości na temat tego, że może wystawić opinie w danym miejscu np. na wizytówce firmy Google Maps. Inni o tym po prostu zapominają lub uważają, że nie mają nic ciekawego do powiedzenia. Wysłanie przypomnienia wraz z adresem URL, który przekieruje bezpośrednio na wizytówkę Google Maps, jest bardzo dobrym rozwiązaniem, dzięki któremu można szybko i sprawnie pozyskać wartościowe opinie internautów.

 

wizytówka google maps

 

Dlaczego warto doceniać opinie internautów?

Innym powodem, dla którego kupujący nie wystawiają opinii i recenzji Google, jest przypuszczenie, że ich zdanie nie ma żadnego znaczenia. Choćby z tego powodu należy doceniać opinie internautów, odpowiadać na ich pytania i dziękować za opinię. W ten sposób można zyskać wiarygodny i solidny wizerunek w sieci. Pozyskane w ten sposób recenzje mają wpływ na optymalizację wizytówki Google, pozycjonowanie lokalne i pozycjonowanie firmy w sieci, dlatego nie warto zaniedbywać tego aspektu.

Marketing szeptany – przewodnik

2022-10-04

Marketing szeptany – przewodnik

Nie zawsze reklama, która najbardziej rzuca się w oczy i jest najbardziej krzykliwa, będzie tą najlepszą. Czasami lepiej powoli, systemicznie i bez rozgłosu „robić swoje”, aby zyskać duże i lojalne grono odbiorców. Wbrew pozorom taka forma reklamy i promocji swojej firmy i marki, sprawdza się także w internecie. Od lat mali i duzi przedsiębiorcy wykorzystują w ten sposób marketing szeptany. Przewodnik po najważniejszych zagadnieniach związanych z marketingiem szeptanym przedstawia Piotr Sulewski – ekspert Warsaw Media House i biegły z dziedziny marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

marketing szeptany

 

Jaki jest mechanizm działania marketingu szeptanego?

Co to jest marketing szeptany? To, innymi słowy, forma reklamy polegająca na wywoływaniu naturalnych, spontanicznych dyskusji użytkowników sieci na temat marki i jej produktów. Do działań związanych z marketingiem szeptanym można wykorzystywać wiele miejsc w internecie tj.;

  • Fora i portale opiniotwórcze;
  • Profile na portalach społecznościowych;
  • Firmowy blog i stronę internetową;
  • Wizytówkę Google Maps;
  • Serwisy branżowe i tematyczne.

Mechanizm działania marketingu szeptanego jest bardzo prosty. Wywołuje on pozytywne skojarzenia na temat marki i wpływa na zapamiętanie firmy przez konsumentów. Wywołuje on długofalowe skutki i zaangażowanie użytkowników, ponieważ nie skupia się na reklamie konkretnego produktu w konkretnej cenie, która za chwilę może ulec zmianie. Nawet jeśli w danej chwili internauci nie zdecydują się na zakup produktu czy sprawdzenie oferty, zapamiętają markę. Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że w przyszłości odruchowo sięgną po znaną im markę.

 

Dlaczego pozyskiwanie opinii w marketingu szeptanym jest ważne?

Podstawową zaletą marketingu szeptanego jest pozyskiwanie opinii konsumenckich. Niektórzy mylnie kojarzą przez to marketing szeptany, jako spam, czyli generowanie sztucznych opinii np. z fikcyjnych kont. Nie należy mylić tych dwóch form. W marketingu szeptanym rola marketingowców jest niezwykle ograniczona i zamyka się w wywoływaniu dyskusji na temat marki i monitorowaniu informacji, które na temat firmy zamieszczają w sieci internauci.

Z badania przeprowadzonego w 2020 roku przez PBS Sp. z o.o. na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, aż 93% ankietowanych szuka opinii o produktach, zanim dokona zakupu. Oznacza to, że dla użytkowników sieci opinie innych są bardzo ważne. Uznawane są one za bardziej wiarygodne niż np. opis produktu na stronie internetowej producenta lub sklepu online. W ten sposób możesz więc zyskać wiarygodny i autentyczny wizerunek w sieci.

 

marketing szeptany cennik

 

Jakie są rodzaje marketingu szeptanego?

Marketing szeptany z roku na rok zyskuje na popularności i się rozwija, dopasowując do potrzeb marek i ich odbiorców. Może być on wykorzystywany w niemal każdej branży. W sieci znajdziesz „dostęp” do praktycznie wszystkich grup docelowych. Oprócz tego warto zwrócić uwagę na łatwość targetowania odbiorców w internecie. Jeśli dołożysz do tego odporność marketingu szeptanego na programy blokujące wyświetlanie się płatnych, tradycyjnych reklam, przepis na sukces masz gwarantowany. Na jakie rodzaje marketingu szeptanego warto zwrócić uwagę w 2023 roku?

 

Na czym polega influencer marketing?

Bardzo często wybierany szczególnie przez większe marki rodzaj marketingu szeptanego to influencer marketing. Polega on na wykorzystywaniu do budowania zasięgów marki znanych osobowości, które mają wpływ na decyzje konsumenckie swoich odbiorców. Można tutaj wyróżnić między innymi product seeding oraz trendsetting. Na taki rodzaj reklamy zdecydowały się między innymi firmy, tj. Grześki, Durex, Skyn, Orange, Żywiec Zdrój, UPC.

 

google opinie

 

Jak zbudować własne zasięgi poprzez marketing szeptany?

Innym sposobem wykorzystującym popularną „szeptankę”, jest wykorzystywanie własnych zasięgów. To tańszy niż influencer marketing rodzaj marketingu szeptanego. Warto tutaj zwrócić uwagę na marketing wirusowy (viralowy), evangelist marketing oraz community marketing. Firmy, które decydują się na takie rozwiązania, zazwyczaj wykorzystują do tego profile i grupy w social mediach oraz fora internetowe, do których dostęp jest bezpłatny.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530