Wstecz

instagram

Marketing dla gastronomii

2023-05-11

Marketing dla gastronomii

Marketing gastronomii odgrywa kluczową rolę w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku. Wzrost popularności platform dostarczania jedzenia, takich jak Pyszne.pl, Uber Eats, Wolt, Glovo czy Bolt Food, otwiera restauracjom nowe możliwości i przyczynia się do zwiększenia sprzedaży. Dzięki marketingowi online restauracje mają szansę dotrzeć do szerszego grona klientów, zarówno na poziomie lokalnym, jak i globalnym. Skuteczna strategia marketingowa pozwala na budowanie rozpoznawalności marki, tworzenie więzi z klientami i wzmacnianie ich lojalności. Restauracje mogą wykorzystać różnorodne narzędzia analityczne, aby monitorować efektywność działań marketingowych i dostosowywać swoje strategie. W dzisiejszych czasach, aby być konkurencyjnym na rynku gastronomicznym, niezbędne jest inwestowanie w marketing i wykorzystywanie nowoczesnych platform dostarczania jedzenia. To klucz do osiągnięcia sukcesu i zwiększenia rentowności działalności gastronomicznej.

gowork

 

Wizytówka Google Maps

Aby prowadzić marketing restauracji w Google Maps, możesz wziąć pod uwagę następujące kroki:

  • Zarejestruj swoją restaurację w usłudze Google Moja Firma: Przejdź do strony Google Moja Firma i zarejestruj swoją restaurację, podając wszelkie istotne informacje, takie jak nazwa, adres, godziny otwarcia i numer telefonu. Upewnij się, że dane są dokładne i zgodne z aktualnymi informacjami.
  • Zadbaj o swoją obecność wizualną: Dodaj wysokiej jakości zdjęcia wnętrza i posiłków oferowanych w restauracji. Pamiętaj, że atrakcyjne i smakowite zdjęcia mogą przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.
  • Zarządzaj recenzjami: Regularnie monitoruj i odpowiadaj na recenzje użytkowników, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Odpowiednie reakcje na recenzje pokazują, że dbasz o opinię klientów i jesteś otwarty na ich feedback.
  • Udostępniaj aktualizacje i promocje: Wykorzystaj funkcje Google Moja Firma do udostępniania aktualizacji na temat specjalnych ofert, nowych dań lub wydarzeń w restauracji. Możesz również zamieszczać informacje na temat codziennych promocji lub happy hour.
  • Użyj odpowiednich słów kluczowych: W opisie restauracji i kategoriach powiązanych z Twoim biznesem, użyj odpowiednich słów kluczowych, które pomogą w wyszukiwaniu Twojej restauracji. Na przykład, jeśli specjalizujesz się w kuchni włoskiej, użyj fraz takich jak „włoska restauracja” lub „pizza”.
  • Odpowiednio zidentyfikuj swoje miejsce na mapie: Sprawdź, czy Twoja restauracja jest poprawnie umieszczona na mapie Google. Jeśli zauważysz jakiekolwiek błędy lub nieścisłości, skorzystaj z narzędzi do zgłaszania problemów, aby je naprawić.
  • Współpracuj z influencerami lub blogerami: Nawiąż kontakt z lokalnymi influencerami lub blogerami kulinarnymi i zaproponuj im darmowe posiłki lub inne korzyści w zamian za opinię lub recenzję Twojej restauracji na ich kanałach mediów społecznościowych.
  • Monitoruj statystyki i analizuj wyniki: Korzystaj z narzędzi dostępnych w usłudze Google Moja Firma, takich jak statystyki dotyczące wyświetleń profilu i kliknięć w stronę internetową, aby śledzić efektywność Twoich działań marketingowych i dostosowywać strategię w zależności od wyników.

Pamiętaj, że skuteczny marketing w Google Maps to proces ciągły i wymaga regularnej uwagi. Monitoruj swoje wyniki, bądź aktywny w utrzymywaniu informacji o Twojej restauracji na bieżąco i angażuj się w interakcję z klientami. Pamiętaj, że pozytywne recenzje i dobre wrażenie, jakie wywołasz na użytkownikach Google Maps, mogą przyczynić się do zwiększenia ruchu i popularności Twojej restauracji. Przede wszystkim, staraj się zapewnić doskonałą obsługę klienta i wysoką jakość posiłków, ponieważ pozytywne doświadczenia klientów będą najlepszą reklamą dla Twojej restauracji.

 

Social media

Marketing restauracji w mediach społecznościowych, takich jak Instagram i TikTok, może przynieść wiele korzyści. Oto zalety konta na Instagramie i TikToku oraz sugestie dotyczące rodzajów treści, które mogą się tam pojawić:

  • Konto na Instagramie:

Zdjęcia pysznych dań: Publikuj wysokiej jakości zdjęcia swoich najpopularniejszych dań. Staraj się uchwycić piękno i smak potraw, które oferujesz, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

Przygotowywanie potraw wideo: Udostępniaj krótkie filmy, na których kucharze przygotowują potrawy w profesjonalny i kreatywny sposób. Pokaż proces tworzenia dań, podziel się przydatnymi wskazówkami kulinarnymi i zachęć widzów do odwiedzenia Twojej restauracji.

Historie za kulisami: Udostępniaj materiały zza kulis, takie jak przygotowanie restauracji przed otwarciem, prace w kuchni czy spotkania z dostawcami lokalnych produktów. To pokaże, że dbasz o jakość i troszczysz się o szczegóły.

  • Konto na TikToku:

Wyjątkowe wyzwania: Stwórz wyzwanie związane z jedzeniem lub restauracją i zaproś swoich klientów do wzięcia w nim udziału. Na przykład, możesz poprosić ich o nagranie siebie próbujących pikantnego dania z Twojego menu i oznaczenie Twojej restauracji w swoich filmach.

Kulinarne trendy: Bądź na bieżąco z najnowszymi trendami kulinarnej sceny i stwórz swoje własne wersje popularnych przepisów. Możesz pokazać, jak przygotować viralowy deser lub napój, który jest w modzie, i zachęcić widzów do odwiedzenia Twojej restauracji, aby spróbować oryginalnej wersji.

Wirtualne wycieczki po restauracji: Zaproszenie widzów na wirtualną wycieczkę po Twojej restauracji może pomóc im poczuć się jakby byli tam osobiście. Przejdź przez różne strefy w restauracji, pokaż wnętrze, dekoracje i wyjątkowe cechy, które sprawiają, że Twoje miejsce jest wyjątkowe.

 

marketing szeptany instagram

 

Gowork

Prowadzenie profilu firmowego na Gowork przynosi wiele zalet, zwłaszcza w kontekście komunikowania o warunkach zatrudnienia i rekrutacji. Jest to doskonałe narzędzie do promowania pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy. Możesz precyzyjnie przedstawić warunki zatrudnienia, takie jak wynagrodzenie, benefity, elastyczne godziny pracy czy możliwości rozwoju zawodowego. To pomaga potencjalnym kandydatom w dokładnym zrozumieniu oferty pracy. Profil firmy na Gowork pozwala również na wystawianie opinii i ocenianie przez pracowników. Pozytywne recenzje i wysokie oceny mogą przyciągnąć więcej zainteresowanych kandydatów, którzy szukają informacji zwrotnych od aktualnych lub byłych pracowników. Dodatkowo, mogą one budować zaufanie do Twojej restauracji jako pracodawcy. Korzystanie z profilu na Gowork umożliwia również komunikację z potencjalnymi kandydatami. Możesz odpowiadać na ich pytania, udzielając informacji i rozwiewając wątpliwości. To daje możliwość nawiązania bezpośredniego kontaktu i budowania relacji już na etapie rekrutacji. Wnioskiem jest to, że prowadzenie profilu firmy na Gowork jest skutecznym sposobem na efektywne komunikowanie warunków zatrudnienia i rekrutacji. Może przyciągnąć uwagę potencjalnych kandydatów, budować pozytywny wizerunek firmy i ułatwiać interakcję z nimi.

 

Pozycjonowanie strony internetowej

Pozycjonowanie lokalne strony internetowej restauracji poprzez SEO przynosi wiele zalet. Dzięki optymalizacji strony pod kątem lokalnych wyszukiwarek, możesz dotrzeć do potencjalnych klientów w Twoim obszarze działalności. Zalety SEO obejmują zwiększoną widoczność w wynikach wyszukiwania, większy ruch na stronie i wzrost szans na przekształcenie odwiedzających w klientów. Dobra strategia SEO pozwala na docieranie do osób poszukujących restauracji w okolicy, poprawę rankingów w lokalnych wynikach wyszukiwania oraz konkurowanie z innymi restauracjami. Dodatkowo, optymalizacja strony pod kątem lokalnego SEO pomaga w wyświetlaniu informacji o Twojej restauracji w Google Maps i innych usługach lokalnych. To zwiększa szanse na przyciągnięcie klientów, którzy aktywnie szukają miejsc do jedzenia w okolicy. Pozycjonowanie lokalne strony internetowej to długoterminowa strategia, która może przynieść trwałe efekty i zapewnić Twojej restauracji konkurencyjną przewagę w lokalnym rynku.

 

Marketing szeptany

Marketing szeptany to skuteczna strategia promocji restauracji. Zalety tego rodzaju marketingu są liczne. Opinie i polecenia zadowolonych klientów mają większą wiarygodność, co przyciąga nowych klientów. Dzięki temu osiągasz darmową promocję i większy zasięg bez wysokich kosztów. Budujesz pozytywny wizerunek, który zyskuje zaufanie i generuje lojalność klientów. Rekomendacje od zadowolonych klientów przekazywane dalej tworzą długotrwałe relacje i mogą przyciągnąć nowych klientów nawet po dłuższym czasie. Marketing szeptany to silne narzędzie, które wykorzystuje siłę rekomendacji, wpływając pozytywnie na reputację i powodując wzrost popularności Twojej restauracji.

Jak skutecznie pozyskiwać klientów na Instagramie ?

2023-04-05

Jak skutecznie pozyskiwać opinie klientów na Instagramie ?

Instagram może zwiększyć sprzedaż produktów, szczególnie jeśli wykorzystasz platformę w odpowiedni sposób. Instagram oferuje wiele narzędzi, które pozwalają markom na bezpośrednie komunikowanie się z klientami, prezentowanie produktów oraz zachęcanie do zakupów.

 

wizerunek w sieci

 

Istnieje kilka sposobów na skuteczne pozyskiwanie opinii klientów na Instagramie. Oto kilka sugestii:

  • Stwórz interaktywny post lub opowieść (story) z pytaniem, na które klienci mogą odpowiedzieć w komentarzach.
  • Wykorzystaj funkcję sondy (poll) w Instagram Stories, aby zadać proste pytania i uzyskać szybką odpowiedź.
  • Zachęć swoich klientów do zostawiania opinii poprzez regularne przypominanie o tym w swoich postach i opowieściach.
  • Stwórz ofertę specjalną lub rabat za zostawienie opinii, co może zachęcić klientów do zostawienia pozytywnej recenzji.
  • Skorzystaj z narzędzi do monitorowania opinii, takich jak Hootsuite lub Brand24, aby śledzić i reagować na opinie klientów na Instagramie.

Pamiętaj, że regularne pozyskiwanie opinii od klientów na Instagramie może pomóc w zbudowaniu pozytywnego wizerunku marki i zwiększeniu zaangażowania użytkowników.

 

Influencer marketing na Instagram

Influencer marketing na Instagramie to strategia marketingowa polegająca na współpracy marki z popularnymi influencerami na tej platformie w celu dotarcia do większej liczby potencjalnych klientów. Influencerzy na Instagramie posiadają zazwyczaj dużą liczbę obserwujących i mogą wpływać na decyzje zakupowe swoich fanów. W ramach współpracy marki z influencerem, influencerzy promują produkty lub usługi danej marki na swoim profilu na Instagramie, co może zwiększyć zainteresowanie klientów i prowadzić do zwiększenia sprzedaży. Współpraca z influencerami na Instagramie może przybierać różne formy, w tym:

  • Publikowanie sponsorowanych postów z oznaczeniem #ad lub #sponsored.
  • Promowanie produktów marki w opowieściach (stories) na Instagramie.
  • Udzielanie wywiadów z influencerami lub zapraszanie ich do udziału w wydarzeniach marki.
  • Współpraca w ramach programów partnerskich, w których influencerzy otrzymują prowizję za sprzedaż produktów marki.

Ważne jest, aby wybierać influencerów, którzy pasują do marki i mają podobną grupę docelową. Należy również pamiętać o przejrzystości i oznaczaniu postów sponsorowanych, aby uniknąć naruszenia zasad etycznych i zwiększyć wiarygodność marki w oczach klientów.

 

opinie google maps

 

Załóż sklep na Instagramie

Założenie sklepu na Instagramie to świetny sposób na zwiększenie sprzedaży produktów. Oto kilka kroków, które należy podjąć, aby otworzyć sklep na Instagramie:

  • Sprawdź, czy twój biznes spełnia wymagania platformy – sklepy na Instagramie są dostępne tylko dla biznesów, które spełniają określone wymagania, w tym posiadanie konta na Facebooku oraz sprzedaż produktów zgodnych z zasadami Instagrama.
  • Przypisz konto Instagram do strony biznesowej na Facebooku – jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przypisz swoje konto Instagram do strony biznesowej na Facebooku, co umożliwi integrację konta i sklepu.
  • Dodaj produkty do sklepu – aby dodać produkty do sklepu, należy wybrać opcję „Sklep” w ustawieniach profilu, a następnie wybrać „Dodaj produkt”. Wymagane informacje to nazwa produktu, opis, cena i zdjęcie.
  • Oznacz produkty na zdjęciach – po dodaniu produktów do sklepu można je oznaczać na zdjęciach na Instagramie, co umożliwi klientom bezpośrednie przejście do sklepu z konkretnym produktem.
  • Ustaw opcje płatności – Instagram oferuje różne opcje płatności, takie jak PayPal lub karta kredytowa. Należy ustawić preferowane opcje płatności w ustawieniach sklepu.
  • Zarządzaj zamówieniami – po dokonaniu sprzedaży, można zarządzać zamówieniami w zakładce „Zamówienia” w ustawieniach sklepu.

Pamiętaj, że aby odnieść sukces w sprzedaży na Instagramie, konieczne jest nie tylko założenie sklepu, ale także skuteczna promocja i angażowanie klientów.

 

Dobieraj zasięgowe Hashtagi

Dobieranie odpowiednich zasięgowych hashtagów to kluczowy element w skutecznym promowaniu treści na Instagramie. Oto kilka wskazówek, jak dobrać zasięgowo skuteczne hashtagi:

  • Znajdź odpowiednie słowa kluczowe – dobieraj hashtagi, które odzwierciedlają tematykę Twojego konta i postów. Przydatne narzędzia do znalezienia odpowiednich słów kluczowych to na przykład Google Trends lub Narzędzie słów kluczowych Google Ads.
  • Sprawdź popularność hashtagów – przed dodaniem hashtagów, warto sprawdzić, jak popularne są na Instagramie. Można to zrobić, wpisując hashtag w wyszukiwarce i sprawdzając liczbę postów z tym hasztagiem.
  • Wykorzystaj narzędzia do wyszukiwania hashtagów – istnieją różne narzędzia, takie jak np. Tagboard, które pomogą w znalezieniu popularnych hashtagów związanych z Twoją tematyką.
  • Dobierz hashtagi o różnym zasięgu – warto dodawać zarówno hashtagi o dużym zasięgu (takie, które mają dużo postów z tym hasztagiem), jak i hashtagi o mniejszym zasięgu (takie, które mają mniej postów z tym hasztagiem), aby zwiększyć szansę na dotarcie do różnych grup odbiorców.
  • Oznaczaj lokalne hashtagi – jeśli Twoja marka działa lokalnie, warto dodać do postów lokalne hashtagi, takie jak np. #Krakow czy #Warszawa, aby dotrzeć do potencjalnych klientów z Twojego regionu.
  • Najczęściej używane hasztagi w Polsce to: #poland #love # #instagood #photooftheday #travel #nature #happy #fashion #photography #food #art #like4like #fallowme

Pamiętaj, że dobra selekcja hashtagów jest kluczowa, ale równie ważne jest publikowanie ciekawych i wartościowych treści, które zachęcą ludzi do interakcji i angażowania się w Twoje konto na Instagramie.

Jak usunąć Instagram? Opinie, Komentrarze

2022-08-23

Jak usunąć Instagram?

Instagram to potężne narzędzie reklamowe. Jest to jeden z lepiej rozwiniętych portali społecznościowych pod względem promocji firm i marek osobistych. Na założenie własnego profilu na Instagramie decyduje się dzisiaj wielu przedsiębiorców, szukających sposobów na zaistnienie w świadomości odbiorców i zbudowanie godnego zaufania, wiarygodnego wizerunku marki. Dla osób, które dopiero stawiają pierwsze kroki w social mediach, Instagram może wydawać się mało intuicyjny. Zapytaliśmy o to Piotra Sulewskiego, eksperta ds. marketingu w WMH Agency, a także biegłego w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie. Udzielił nam odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania na temat Instagrama.

 

google opinie

 

Jak usunąć komentarz na Instagramie?

Większość użytkowników Instagrama korzysta z niego na telefonie komórkowym. Pisząc na szybko, często gdzieś z drogi, można łatwo popełnić literówkę w komentarzu albo nie zauważyć, że autokorekta nie zadziałała prawidłowo. W takim przypadku możesz chcieć usunąć komentarz na Instagramie. Jak usunąć komentarz na Instagramie? Możesz to zrobić zarówno na telefonie z Androidem, jak i IOS. Aby usunąć komentarz na telefonie z Androidem, dotknij go i wybierz ikonkę kosza. Usuwanie komentarza na telefonach z IOS różni się tylko tym, że zamiast dotykać komentarz, musisz przesunąć go palcem w lewo.

 

Jak edytować komentarz na Instagramie?

Czy na Instagramie można edytować komentarz? Chociaż edytowanie komentarzy na Facebooku, Discordzie czy innych portalach społecznościowych jest proste i szybkie, Instagram tak samo jak np. TikTok nie udostępnia takiej opcji użytkownikom. Co możesz więc zrobić, żeby nie musieć usuwać całego komentarza? Proponujemy skopiowanie komentarza i wklejenie go w aplikacji notatnik. Tam możesz poprawić wpis i następnie skomentować ponownie post. Stary, niepoprawny komentarz wystarczy usunąć.

 

Jak dodać zdjęcia na Instagram z komputera?

Instagram wyszedł naprzeciw oczekiwaniom użytkowników komputerów stacjonarnych i od pewnego czasu można już dodawać zdjęcia na Instagram z komputera bez konieczności zmieniania ustawień, tak aby przeglądarka wyglądała, jak aplikacja mobilna. Obecnie, aby dodać zdjęcia na Instagram z komputera, wystarczy po zalogowaniu się na profilu kliknąć znak „+”. Niestety osoby, które chcą dodać relacje, wciąż muszą liczyć się z przełączaniem widoku przeglądarki. Relacje, czyli Instagram Stories są świetnym sposobem na budowanie wizerunku i przyciągnięcie uwagi odbiorców, dlatego nie warto z nich rezygnować tylko dlatego, że ich dodanie z komputera wymaga ingerencji w ustawienia przeglądarki.

 

pozycjonowanie stron

 

Co to jest Instagram Stories?

Instagram Stories to jedna z nowszych funkcji Instagrama, która jednakże bardzo szybko zdobyła popularność wśród użytkowników sieci. Dzisiaj bez „storisów” ciężko sobie wyobrazić jakikolwiek profil biznesowy marki osobistej czy firmy na Instagramie. Co to jest Instagram Stories? To inaczej relacja o maksymalnej długości 15 sekund, która jest dostępna na profilu przez 24 godziny.

To niezwykle angażujące i zachęcają do interakcji formaty. Możesz w nich umieszczać ankiety, czy dodawać odliczanie do webinariów. Bardzo dobrą opcją stosowaną przed przedsiębiorców m.in. przy promocji nowych produktów, jest wyróżnianie relacji. Takie stories nie znikną po 24 godzinach i będą widoczne na profilu przez cały czas, chyba że zdecydujesz się je usunąć.

 

Kogo można znaleźć na Instagramie?

Jak tłumaczy nasz ekspert Piotr Sulewski: Instagram daje bardzo duże możliwości. Jest świetnym narzędziem marketingowym. Już od wielu lat to nie tylko miejsce, gdzie można „spotkać” popularnych celebrytów i influencerów np. Annę Lewandowską, Wersow czy Ewę Chodakowską. To również miejsce promocji wielu firm i osób budujących własne marki osobiste. W WMH Agency proponujemy założenie konta na Instagramie przedsiębiorcom, którzy chcą zainwestować w content marketing.

Budowanie wizerunku marki to jeden z najważniejszych celów marketingowych, jakie można osiągnąć przy pomocy Instagrama. Jeśli chcesz, aby twoja marka stała się tak popularna i rozpoznawana, jak Dino, Wirtualna Polska, Cyfrowy Polsat, Kruk, Eko-Okna, Techland, Asseco Poland, Vectra, LPP czy InPost, koniecznie zapoznaj się z tego typu strategiami.

Jak przeprowadzić monitoring opinii na Instagram?

2022-07-20

Jak przeprowadzić monitoring Instagrama?

Wszystkie portale społecznościowe rządzą się swoimi prawami. Każdy z nich posiada inne, unikalne algorytmy, które przyczyniają się do większej lub mniejszej promocji określonych treści. Jeśli budujesz swoją markę na Instagramie, z pewnością zależy ci na tym, aby stale monitorować opinie ze swoich działań w sieci. Tylko odpowiednio dobrana strategia i monitoring wszystkich wykonywanych działań może przynieść ci efekty i zagwarantować, że kiedyś osiągniesz taką liczbą followersów na Instagramie, jak Anna Lewandowska, Nervarien, Wersow, Zusje czy Julia Wieniawa. Zastanawiasz się, jak przeprowadzić monitoring instagrama? Podpowiadamy!

 

opinie instagram

 

Sposoby na monitorowanie Instagrama

Skupiając się na monitoringu Instagrama w pierwszej kolejności warto wziąć pod uwagę indywidualne statystyki postów. W tym celu nie musisz pobierać żadnych dodatkowych aplikacji, ani zakładać specjalnych kont. Wystarczy, że wejdziesz w statystyki na swoim kanale. Na jakich wskaźnikach warto się skupić? Podpowiadamy, że do najważniejszych należą między innymi:

  • Liczba wyświetleń – pomoże ci to zaobserwować obecne trendy na Instagramie, za którymi zawsze warto podążać. Tworzenie wartościowych postów, które przyciągają uwagę użytkowników to jeden z podstawowych elementów, które mogą przynieść ci sukces w zarabianiu na Instagramie. Pamiętaj, że swój profil tworzysz przede wszystkim dla nich, nie dla siebie.
  • Zaangażowanie użytkowników – sprawdzaj, jakie zaangażowanie w internautach wzbudził konkretny post. Ile osób z tych, które go zobaczyły, zareagowały na niego, skomentowały, czy udostępniły? To pokaże ci czy treści, które tworzysz, faktycznie podobają się internautom. Pamiętaj, algorytmy to jedno. Najważniejsze jest realne zainteresowanie odbiorców swoją marką. Im większa interakcja odbiorców, tym lepsze przyszłe zasięgi.
  • Statystyki ruchu na stronie – Instagram udostępnia dane o tym, w jakich godzinach twoi obserwujący są najbardziej aktywni (w tym np. kiedy komentują, reagują na twoje posty). Możesz też sprawdzić, w jakich godzinach, czy dniach twoje treści zyskują najwięcej wyświetleń. Ułatwi ci to przygotowanie odpowiedniej strategii marketingowej i publikację postów w tzw. prime time.

 

Monitoring Instagrama za pomocą aplikacji

Oprócz tego, co udostępnia sam Instagram możesz również korzystać z aplikacji zewnętrznych. Jedną z takich aplikacji jest Websta. Jest to darmowe narzędzie, które ułatwia zarządzanie kontem na Instagramie. Co możesz zyskać dzięki monitoringowi Instagrama za pomocą Websta? Między innymi zyskasz łatwy dostęp do analizy zaangażowania użytkowników, zasięgów i wzrostów na swoim koncie. Dzięki niej dowiesz się również, z jakich hasztagów warto korzystać, a które lepiej sobie podarować.

Inną aplikacją, która przydaje się również do planowania postów jest Previev – Plan Your Instagram. Jej zaletą jest to, że znajdziesz tam propozycje opisów do zdjęć i grupy hasztagów. To bardzo dobre narzędzie, które może ci pomóc w momencie, gdy złapiesz przysłowiowego „zawiasa” i nie będziesz miał pomysłu na to, jaki post dodać na profil.

 

buzz marketing

 

Wizerunek marki na Instagramie

Dlaczego warto przeprowadzić analizę monitoringu Instagrama? Przede wszystkim dlatego, że może to korzystnie wpłynąć na twój wizerunek. Poprawi to twoje zasięgi i zwiększy zaangażowanie na profilu. A przecież właśnie po to korzystasz z social mediów! Im więcej pozytywnych komentarzy czy wyświetleń będą generowały twoje posty, tym większe zaufanie internautów zbudujesz. Twoja marka stanie się bardziej rozpoznawalna, a ty zyskasz szansę na szybki i przede wszystkim skuteczny rozwój.

Monitoring opinii na Instagramie jest także niezbędny do tego, aby dowiedzieć się, czy twoja strategia marketingowa działa. Zanim rozpoczniesz jakiekolwiek działania promocyjne na Instagramie, czy też innych portalach społecznościowych, musisz odpowiedzieć sobie na pytanie, jaki jest cel twoich działań i jakich wyników się spodziewasz. Stałe monitorowanie aktywności użytkowników i generowanych zasięgów pozwoli ci w odpowiednim momencie reagować na ewentualne niepowodzenia. Dzięki temu z pewnością „nie przepalisz” swojego budżetu reklamowego.

Social media dla kliniki medycznej

2022-07-11

Social media dla kliniki medycznej

Prywatne kliniki medyczne stają się w naszym kraju coraz bardziej popularne. Pacjenci często wolą zapłacić i mieć pewność kompleksowej i szybkiej opieki medycznej, aniżeli czekać na coś, co im się z racji opłacanych składek zdrowotnych należy „za darmo”. W branży medycznej dobra opinia i rekomendacje pacjentów są o wiele ważniejsze niż w innych branżach np. fryzjerskiej, e-commerce itp. Każdy chce bowiem powierzyć swoje zdrowie, a często i życie tylko najlepszym specjalistom. Stawia to wyzwanie klinikom medycznym, czy lekarzom, którzy muszą dotrzeć do swoich pacjentów i pokazać się im z jak najlepszej strony.

 

opinie

 

Co może lekarz w social mediach?

Obecnie najpopularniejszym sposobem dotarcia do grona potencjalnych pacjentów jest obecność w internecie, szczególnie na portalach społecznościowych. Social media dla kliniki medycznej nie jest dzisiaj niczym wyjątkowym. Na Facebooku, Instagramie czy TikToku bez problemu znajdziesz profile zarówno znanych i cenionych klinik, jak Centrum Medyczne Damiana, Polmed, Lux Med., PZU Życie, Beskidzkie Centrum Medyczne, Śląskie Laboratoria Medyczne jak i profile lekarzy każdej specjalizacji – ginekologów, dentystów, okulistów.

Założenie swoich profili w social mediach jest świetnym sposobem na zyskanie zaufania pacjentów. Można na nich prowadzić np. kampanie prozdrowotne, czy edukacyjne. A także pokazywać specyfikę swojej pracy etc. W ten sposób bardzo łatwo można nawiązać kontakt z otoczeniem i rozszerzyć swoje zasięgi. Wystarczy „tylko i aż” pokazywać się, jako ekspert, osoba, której zależy na zadowoleniu i dobru pacjentów. Dodatkowym plusem zakładania kont na social media jest fakt, że można to zrobić za darmo. Z początku nie ma konieczności wykupywania płatnych reklam na tych portalach. Najpierw skup się na budowaniu swojego wizerunku i społeczności.

 

content marketing 1

 

Branża medyczna w sieci

Social media mogą ci dać duże zasięgi i z pewnością będą służyły szybkiemu i sprawnemu budowaniu społeczności danej kliniki medycznej, czy lekarza. Jednak nie warto ograniczać się tylko i wyłącznie do obecności w social mediach. Warto w całości wykorzystywać potencjał internetu i zdecydować się, chociażby na założenie konta na portalu Znany Lekarz oraz wizytówkę Google Maps. Jakie przyniesie ci to korzyści?

Wizytówka na Google Maps

Specjaliści od wizerunku w sieci firmy Warsaw Media House rekomendują, że wizytówka Google Maps bardzo dobrze się sprawdzi nie tylko wśród lekarzy, ale także sklepów medycznych oraz firm oferujących odzież medyczną, obuwie medyczne etc. Wyszukiwarka Google to jedno z pierwszych miejsc, na które trafiają internauci w poszukiwaniu informacji o firmie czy sklepie, dlatego warto ułatwić im poszukiwania. W ten sposób możesz łatwo przykuć ich uwagę i wybić się na tle innych miejsc, oferujących ten sam zakres produktów czy usług.

Dodatkowo wizytówka Google Maps pomaga w pozycjonowaniu lokalnym. Jeśli prowadzisz wiele oddziałów kliniki czy kilka sklepów np. w Krakowie, Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Zakopanem, Szczecinie, czy Gdańsku, możesz założyć każdemu oddziałowi osobną wizytówkę. Dzięki temu bez problemu dotrzesz do potencjalnego grona odbiorców, którzy z racji na lokalizację z pewnością zainteresują się właśnie twoją ofertą. Kolejnym plusem posiadania wizytówki w mapach Google jest możliwość zbierania w tym miejscu opinii. Opinie na wizytówce Google Maps cieszą się niezwykle dużą wiarygodnością, dlatego warto je pozyskiwać. W ten sposób zwiększasz zaufanie do swojej marki czy osoby.

 

 

Znany Lekarz

W tym miejscu warto również wspomnieć o portalu internetowym stworzonym z myślą o łączeniu lekarzy z pacjentami. Jest to portal Znany Lekarz. Tak samo jak na wizytówce Google Maps, tutaj również możesz pozyskiwać opinie pacjentów. Oprócz tego pacjenci mogą zapisywać się do ciebie na wizytę, co jest bardzo prostym i szybkim rozwiązaniem, cenionym zwłaszcza przez młode osoby. Jeśli zastanawiasz się, jak zadzwonić do Znany Lekarz, albo potrzebujesz pomocy przy przygotowywaniu treści do internetu na swój temat, możesz skorzystać z pomocy ekspertów od e-pr firmy Warsaw Media House.

Czy warto usuwać opinie z internetu ?

2022-06-13

Czy warto usuwać opinie z internetu ?

Będąc właścicielem firmy, nie trudno zauważyć, że klienci mają zdecydowanie większą tendencję do umieszczania w sieci negatywnych opinii konsumenckich. Bardzo często są to moje opinie google, ale niejednokrotnie komentarze pojawiają się również na innych serwisach opiniotwórczych takich jak Ceneo czy Opineo, a nawet w mediach społecznościowych. Co robić w takiej sytuacji? Starać się usunąć wpisy i udawać, że nic takiego nie miało miejsca? A może lepiej rozpocząć dyskusję z komentującym? Które rozwiązanie jest lepsze? W poniższym tekście wszystko wyjaśniamy!

 

be diet catering opinie

 

Negatywne opinie w sieci – nie tylko twój problem

Bardzo często żyjąc w pewnej bańce, wydaje nam się, że negatywne opinie pojawiają się tylko i wyłącznie na wizytówce naszej firmy. Nie jest tak. Zdecydowana większość firm w czasie swojej działalności musi zmierzyć się z nieprzychylnymi komentarzami na swój temat. Czasami jest ich mniej, czasami więcej. Jedno jest pewne – pojawiają się w każdej branży. Niekiedy nawet nie pochodzą bezpośrednio od niezadowolonych klientów, a od zazdrosnej lub nieuczciwej konkurencji. Bez względu na ich pochodzenie, potrafią nieźle namieszać i popsuć wizerunek nawet najlepiej prosperującej działalności. Dlatego już na samym początku warto się na nie odpowiednio przygotować i opracować strategię działania.

 

Usuwanie czy odpisywanie, oto jest pytanie!

Pozytywne opinie google potrafią sprawić, że firma bardzo szybko zdobywa nowych klientów, a jej wyniki finansowe znacznie się poprawiają. W drugą stronę, negatywne wpisy bardzo szybko zniechęcają użytkowników sieci do korzystania z usług danej marki. Bardzo często są też zalążkiem wielkiego kryzysu wizerunkowego. Zdarza się, że wystarczy jeden komentarz, by rozpętało się piekło. Nagle do dyskusji dołączają inni użytkownicy, niekiedy i tacy, którzy nigdy nie mieli do czynienia z produktami firmy. W ten sposób nakręca się spirala nienawiści. Dlatego tak ważny jest czas reakcji. Im szybciej zareagujemy na negatywny wpisy na nasz temat, tym lepiej. Jak wskazują badania, usuwanie negatywnych komentarzy jest jednym z głównych powodów utraty zaufania wobec marki. Dlatego zdecydowanie lepiej unikać takiego rozwiązania. Oczywiście, jeśli jesteśmy pewni, że dana sytuacja nie miała miejsca lub w komentarzu znajduje się wulgarne słownictwo, lub groźny, to skasowanie wiadomości jest rozsądnym posunięciem. W innym wypadku bardziej odpowiednio będzie odpisać na pozostawiony komentarz.

 

 

 

Jak odpowiadać na negatywne opinie klientów?

Recenzje konsumenckie to nieodłączny element prowadzenia sprzedaży w Internecie. Praktycznie w żaden sposób nie da się uniknąć z oceniania firmy przez konsumentów. Dlatego, zamiast bezskutecznie z nimi walczyć, warto nauczyć się na nie odpowiednio reagować, a czasami nawet przekuwać je na swoją korzyść! Pamiętaj, by stosować się do poniższych zasad, a na pewno już w krótkim czasie zobaczysz pozytywne efekty:

Odpowiadaj na wszystkie pojawiające się wpisy – Niektórzy przedsiębiorcy mają tendencję do odpisywania tylko na pozytywne wzmianki na temat firmy. Negatywne komentarze są przez nich całkowicie pomijane. Natomiast badania jasno wskazują, że niemal 89% konsumentów czyta odpowiedzi firm udzielane na opinie klientów! Oznacza to nic innego jak to, że nieudzielenie odpowiedzi na negatywny komentarz może przynieść jeszcze gorsze efekty niż sama recenzja! Dlatego zawsze odpisuj zarówno na te miłe, jak i nieprzychylne wzmianki i pokaż wszystkim, że opinia klientów jest dla Ciebie ważna!

Błędy przyjmuj z pokorą – Prawda jest bolesna, jednak czasami klienci naprawdę mają powody, by być niezadowolonymi. W takiej sytuacji nie pozostaje nic innego posypać głowę popiołem i zaoferować rozwiązanie lub zadośćuczynienie, które sprawi, że klient poczuje się zauważony i szanowany, a nie po prostu zignorowany.

Trzymaj nerwy na wodzy – Oczywiście, zdajemy sobie sprawę, że nie jest to nic prostego, szczególnie jeśli opisane w komentarzu zdarzenia mocno mijają się z prawdą. Mimo wszystko warto dać sobie parę chwil na uspokojenie i dopiero wtedy przystąpić do tworzenia odpowiedzi. Żadna szanująca się firma nie powinna odpisywać w sposób jednoznacznie nacechowany emocjonalnie. Może to bardzo źle wpłynąć na jej wizerunek – w końcu odpowiedź będzie widziana również przez innych użytkowników.

Dbaj o czas odpowiedzi – Nie kontrolujesz regularnie tego, co dzieje się w różnego rodzaju serwisach internetowych? Na komentarze nie udzielasz odpowiedzi albo robisz to kilka tygodni po ich pojawieniu się? Nie wróży to najlepiej. Na negatywne recenzje na temat marki zdecydowanie najlepiej odpowiadać w ciągu 24 godzin od ich pojawienia się, a jeśli to możliwe nawet szybciej. Tylko w ten sposób jesteśmy w stanie zapobiegać eskalacji problemu! Być może samo udzielenie odpowiedzi nie wpłynie pozytywnie na wizerunek firmy, ale na pewno ograniczy negatywne skutki negatywnej wzmianki!

 

opinie o pracodawcy

 

Kiedy warto zdecydować się na skasowanie negatywnej opinii?

Czasami nawet najlepiej sformułowane odpowiedzi i najlepsze chęci nie wystarczą. Jeśli osoba komentująca stale powtarza obraźliwe słowa, w ogóle nie reaguje na przeprosiny i ewentualne propozycje rozwiązania sytuacji, a do tego dochodzi do zniesławienia pracowników we wpisach, to usunięcie wpisów jest jedynym rozwiązaniem. W takiej sytuacji najlepiej skontaktować się z administracją serwisu, by wyjaśnić sytuację i poprosić o skasowanie negatywnych treści z profilu. Nigdy nie powinniśmy wyrażać zgody na mowę nienawiści lub wulgarny język. Takie treści niestety nie nadają się do niczego innego jak usunięcia.

Buzz marketing na Instagramie – cennik social media

2022-06-01

Buzz marketing w social media ?

Buzz Marketing, inaczej zwany marketingiem szeptanym lub Word of mouth marketingiem to jedna z najstarszych i najskuteczniejszych form reklamy. Swoje działanie opiera na fenomenie plotki i społecznym dowodzie słuszności, czyli efekcie psychologicznym, zgodnie z którym w sytuacji, w której nie wiemy, jaką decyzję podjąć, przyjmujemy takie stanowisko jak większość osób. Chcesz dowiedzieć się więcej na temat buzz marketingu? Zastanawiasz się, czy tego typu działania można prowadzić w mediach społecznościowych? Na te i inne pytania znajdziesz odpowiedź w poniższym tekście. Serdecznie zapraszamy do lektury!

 

buzz marketing

 

Buzz marketing – na czym dokładnie polega?

Główną ideą marketingu szeptanego jest zachęcenie konsumentów do mówienia o produktach i usługach firmy i dzielenia się opiniami na ich temat. Publikowane wpisy mają być tylko czynnikiem zapalnym, wywołującym spontaniczne rozmowy użytkowników sieci na temat marki. Kampanie marketingu szeptanego mogą być z powodzeniem realizowane zarówno dla małych, jak i dużych firm, bez względu na ich doświadczenie na rynku. To doskonałe rozwiązanie w przypadku firm dopiero zaczynających swoją przygodę w biznesie, a także największych gigantów w branży. Każda kampania powinna być przygotowana pod indywidualne potrzeby i cele klienta, aby móc uzyskać zamierzone efekty w optymalnym czasie.

 

Dlaczego Buzz Marketing?

Statystyki wskazują, że ponad 92% konsumentów czyta opinie w internecie i zdecydowana większa część z nich w nie wierzy. Opinie publikowane w sieci są bardzo ważnym czynnikiem wpływającym na decyzje zakupowe klientów. Jest to jeden z głównych powodów, dla których warto zdecydować się na marketing szeptany. Jednak korzyści jest znacznie więcej:

Możliwość szybkiego dotarcia do konkretnej grupy odbiorców – Decydując się na działania buzz marketingu, koncentrujesz się na tych miejscach w sieci, w których najchętniej spędza czas twoja grupa docelowa. Przed przystąpieniem do działania warto wykonać personę i zastanowić się, w których kanałach komunikacji najlepiej jest się pojawiać i jak powinien wyglądać przekaz. To bardzo ważne, bo w znacznym stopniu wpływa na skuteczność prowadzonych działań!

Budowanie pozytywnego wizerunku marki – Nawiązanie komunikacji pozwala na budowanie głębokich, angażujących relacji z potencjalnymi klientami oraz przyczynia się do zyskania większego zaufania konsumentów. Dodatkowo marketing szeptany jest doskonałym narzędziem do gaszenia ewentualnych kryzysów wizerunkowych firmy. W wielu przypadkach zdarza się tak, że szybka i satysfakcjonująca dla komentującego odpowiedź powoduje, że ryzykowna sytuacja zostaje odwrócona na korzyść marki, zamiast przynieść jej straty.

Pozytywny wpływ na lokalne pozycjonowanie – dzieje się tak, ponieważ spora liczba komentarzy na różnych serwisach, w tym forach dyskusyjnych i mediach społecznościowych, zwiększa widoczność strony lub sklepu internetowego w wyszukiwarce Google.

Szybki efekt i niskie koszty – W porównaniu do zdecydowanej większości działań marketingowych, buzz marketing nie generuje wysokich kosztów. Niejednokrotnie część zadań można wykonywać samodzielnie. Jednak najrozsądniejszym i najbardziej efektywnym rozwiązaniem jest nawiązanie współpracy z profesjonalną agencją marketingową, zatrudniającą doświadczonych ekspertów.

 

pozycjonowanie google maps

 

Buzz marketing w mediach społecznościowych

Działania marketingowe w social mediach są obecnie jedną z kluczowych form w strategiach marketingowych wielu firm. Facebook, twitter, Instagram, tiktok czy YouTube to platformy, na których zdecydowana większość marek stara się pokazać. To bardzo dobra metoda, bo tego typu serwisy społecznościowe umożliwiają nie tylko bezpośrednią interakcję z klientami, ale pozwalają również na otrzymywanie informacji zwrotnych. Tego typu feedback potrafi być nieoceniony! Komentarze zamieszczone pod postami czy innymi materiałami w mediach społecznościowych potrafią wywołać też niemałe poruszenie. Dlatego prowadząc działania w takich miejscach, trzeba być niezwykle czujnym.

 

Zaufane opinie a marketing szeptany

Autentyczne opinie są obecnie na wagę złota. Konsumenci uwielbiają sprawdzać w sieci recenzje danych produktów i usług, przed tym, jak zdecydują się na ich zakup. Serwisy takie jak google maps, Opineo, ZnanyLekarz, Ceneo czy GoWork, należą do jednych z najczęściej i najchętniej odwiedzanych miejsc. Dlatego też specjaliści od e-pr w WMH Agency doradzają, by od samego początku istnienia firmy dbać o jej dobry wizerunek w sieci. Marketing szeptany może przynieść bardzo pozytywne efekty na tym gruncie i przyczynić się nie tylko do poprawy wyników finansowych firmy, ale również do poprawienia jej wizerunków wśród użytkowników Internetu. Musisz jednak pamiętać, że działania buzz marketingowe przynoszą najlepsze rezultaty, jeśli są prowadzone długofalowo. Kilkutygodniowa lub miesięczna kampania nie przyniesie większych korzyści. W tym przypadku siła drzemie w systematyczności i cierpliwości. Jeśli nie wiesz jak przełożyć wspomniane wyżej założenia z teorii na praktykę i zależy ci na spójnej i profesjonalnej strategii marketingowej, to skontaktuj się z nami. Pomożemy Ci zaplanować i wykonać kampanię, z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb marki. Nasi eksperci doradzą Ci jak wzbudzić zaufanie klientów, budować zaangażowanie w mediach społecznościowych i w krótkim czasie znacznie zwiększyć zasięgi! Nie zwlekaj!

Co to są Zasięgi w mediach społecznościowych ?

2022-05-14

Zasięgi w social media – to szacunkowa liczba unikalnych użytkowników, którzy mieli okazję wejść w interakcję z Twoim postem, tj. obejrzeli post na danym kanale. Zasięg społecznościowy to jeden ze wskaźników, które możesz śledzić podczas podejmowania działań w mediach społecznościowych.

 

Pozwala mierzyć efekty działań marketingowych i tym samym stanowi jedno z ważnych kryteriów skuteczności kampanii. Zasięg społecznościowy to jeden ze wskaźników, które możesz śledzić podczas podejmowania działań w mediach społecznościowych. Pozwala mierzyć efekty działań marketingowych i tym samym stanowi jedno z ważnych kryteriów skuteczności kampanii. KPI to czynniki, które pomagają określić skuteczność Twoich działań. Korzystając z kluczowych wskaźników wydajności, możesz obserwować wpływ poszczególnych działań. Dane takie jak: liczba unikalnych użytkowników w Twojej witrynie, osoby uczestniczące w Twoich wydarzeniach, kliknięcia lub konwersje w newsletterze itp. są przydatne, ale w sieciach społecznościowych nie są tak ważne. Śledzenie zasięgu Twoich postów społecznościowych, hashtagów, zasięgu profilu lub wydarzenia pomoże Ci ocenić, czy Twoja aktywność dociera do coraz większej liczby osób. Możesz je zapisać na przykład w Arkuszach Google.

Co to jest social media marketing ?

2022-05-14

Social Media Marketing – metoda przyciągania uwagi internautów i generowania ruchu internetowego za pomocą serwisów społecznościowych. Do promocji marki wykorzystywane są portale społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, LinkedIn, Yelp, YouTube i blogi.

 

wizerunek w sieci

 

W ostatnim czasie media społecznościowe odgrywają coraz większą rolę w działaniach marketingowych wielu firm ze względu na ich powszechną popularność. Według statystyk z 2021 r. 53,9% użytkowników mediów społecznościowych korzysta z sieci społecznościowych do wyszukiwania i kupowania produktów. Marketing w mediach społecznościowych umożliwia zdalne dotarcie do pożądanej grupy docelowej, a dodatkowo obniża koszty działań marketingowych. Marketing w mediach społecznościowych wykorzystuje interakcję z klientem w serwisach społecznościowych w odniesieniu do marek lub produktów . Głównym celem działań w social media marketing nie jest sprzedaż, ale budowanie wizerunku marki. Materiały kampanii marketingowych są tworzone nie tylko po to, aby przyciągnąć uwagę klientów, ale co ważniejsze, aby zachęcić ich do dzielenia się nimi ze znajomymi. Zwiększa to wiarygodność dostarczanych treści, ponieważ pochodzą one z zaufanego źródła. Chodzi o poznanie potencjalnych klientów i ich preferencji konsumenckich, a następnie dostosowanie strategii marketingowej w konkretnych mediach społecznościowych.

Co to jest Marketing Farmaceutyczny?

2022-03-30

Co to jest Marketing Farmaceutyczny?

Marketing farmaceutyczny to jedno z największych wyzwań dla przedsiębiorców i agencji PR, które na co dzień działają w tej branży. Regulacje prawne, które uniemożliwiają między innymi reklamowanie leków na receptę czy kierowanie treści do osób niepełnoletnich, zmniejszają pole manewru przy tworzeniu treści umieszczanych w sieci. Jednocześnie koncerny farmaceutyczne mają obowiązek rzetelnego informowania o wszystkich możliwych skutkach ubocznych przyjmowania preparatów. Możesz pomyśleć, że nie brzmi to dobrze i uniemożliwia jakiekolwiek, skuteczne działania marketingowe w internecie. Nie jest jednak, aż tak źle. Jesteś ciekawy, na czym polega i co to jest marketing farmaceutyczny? Czytaj dalej!

 

 

Czym jest marketing w branży farmaceutycznej?

Zacznijmy od tego, co to jest marketing. Wiele osób kojarzy marketing z reklamą. Nieraz pojęcia ta występują wręcz synonimicznie. W praktyce jednak pojęcie marketingu jest o wiele szersze niż reklamy. Marketing to sposób działania i zarządzania w firmie zorientowany na rynek i klienta. Marketingiem można więc nazwać również działania takie jak badanie rynku, komunikacja z klientem czy opracowywanie strategii dystrybucji produktów i tworzenia treści. Możliwości jest tak wiele, że nawet branża farmaceutyczna, ograniczona w swoich działaniach przez regulacje prawne, może korzystać z wielu możliwości.

Co może pomóc w marketingu farmaceutycznym?

Firmy działające w branży farmaceutycznej powinny przede wszystkim zapoznać się z pojęciem digital marketingu. Digital marketing jest określany, jako marketing cyfrowy wykorzystujący wszystkie rodzaje mediów cyfrowych, w tym oczywiście internet. Udzielanie się w sieci to dobry sposób na budowanie świadomości na temat marki i zyskanie zaufania klientów. Wcale nie musisz w tym celu reklamować konkretnych produktów. Tym bardziej jeśli nie możesz tego robić np. w przypadku wspomnianych już leków na receptę. Czasami ważniejsze niż reklama produktu jest po prostu dać się poznać i zapamiętać konsumentom.

 

Content marketing

W tym celu możesz wykorzystywać strategie i narzędzia marketingowe związane z content marketingiem. Wśród najczęściej wymienianych działań związanych z tym zagadnieniem, pojawia się:

  • Tworzenie eksperckiego bloga firmowego np. z contentem edukacyjnym;
  • Utworzenie profili firmy na portalach społecznościowych np. na Facebooku, TikToku czy portalach biznesowych tj. LinkedIn, Golden Line;
  • Optymalizowanie swojej strony internetowej pod zasady SEO;
  • Udzielanie się w branżowych mediach np. portalach prozdrowotnych etc.

Dzięki temu dajesz się poznać konsumentom i zyskujesz ich zaufanie. Szczególnie jeśli na twój temat pojawiają się także opinie. W takiej sytuacji zyskujesz miano sprawdzonej i zaufanej firmy. Siłą rzeczy w przyszłości konsumenci zaczną kojarzyć twoją markę, jako wyznacznik wysokiej jakości produktów. To jednak niejedyne działania, które możesz wykorzystać w promocji swojej marki.

Mix Marketing w praktyce

Przy budowaniu relacji z konsumentem istotny jest również czas odpowiedzi na jego potrzeby. Żyjemy w czasach, gdy każdy chciałby wszystko jak najszybciej. Nie mamy czasu na mozolne poszukiwanie odpowiedzi na nasz problem. Szczególnie widać to w przypadku internautów. Jeśli natychmiast nie znajdą odpowiedzi na jednej stronie, szybko przejdą na inną, którą podpowie im Google. Świetnym zabiegiem, który usprawnia komunikację z internautą jest skorzystanie z chatbotów. To jeden z elementów AI marketingu.

W branży farmaceutycznej zaleca się również stosowanie elementów szeroko rozumianego trade marketingu. Są to wszystkie działania związane ze wzrostem sprzedaży, pozycją produktów w dystrybucji oraz utrzymaniem i polepszeniem relacji z klientem. Trade marketing nastawiony jest na partnerską współpracę i zrozumienie zasad koegzystencji producenta z punktem sprzedaży.

 

usuwanie opinii

 

Marketing w branży farmaceutycznej

Jak więc widzisz, marketing farmaceutyczny jest możliwy, także przy coraz bardziej rygorystycznych regulacjach prawnych. W końcu, gdyby nie marketing dzisiaj pewnie nie miałbyś pojęcia o tym, że istnieją firmy/marki takie jak, Aflofarm, UPS Zdrowie, Mabion, Grupa Adamed czy  Farmacol. Tymczasem ich suplementy diety kojarzysz na pewno nie tylko z aptecznych półek, ale także z informacji znalezionych w sieci. Jeśli dopiero stawiasz pierwsze kroki na rynku branży farmaceutycznej, możesz skorzystać z pomocy agencji marketingowych, takich jak Warsaw Media House. Doświadczeni eksperci od e-marketingu podpowiedzą ci, co możesz zrobić.

Pokaż więcej wpisów
Kasowanie pomówień o firmach
10%
taniej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530