Co to są opinie Enerad? Definicja

2022-03-15

Co to są opinie Enerad?

Nie da się ukryć, że budowanie wizerunku w sieci nie zależy tylko i wyłącznie od firm. Znaczącą kwestią jest nie tylko to, co firma sama o sobie pisze, ale także to, co sądzą o niej internauci. Najnowsze badania wskazują, że coraz więcej użytkowników sieci w pierwszej kolejności szuka opinii na temat danej marki czy przedsiębiorstwa. Dopiero w dalszej kolejności, decyduje się zapoznać z innymi informacjami o firmie. W takiej sytuacji są również dostawcy energii oraz fotowoltaiki. Osoby z tej branży często pytają, co to są opinie Enerad? Odpowiadają eksperci od buzz marketingu firmy WMH Agency!

 

Co to jest Enerad?

Enerad rozpoczął swoją działalność w sieci w roku 2008, jako porównywarka cen prądu. Od tego czasu zakres działań tej platformy znacznie się rozwinął. Miejsce to służy wszystkim internautom do dostarczania najnowszych danych i informacji, ułatwiających podjęcie decyzji konsumenckich związanych z dostawcami prądu, gazu, fotowoltaiki czy pomp ciepła. Można tam również znaleźć informacje na temat dotacji OZE i dokonać bezpłatnego porównania ofert poszczególnych firm. Dla wielu osób miejsce to stało się swoistą bazą wiedzy, z której można wyciągnąć wiele wartościowych informacji. Użytkownicy mają również możliwość zamieszczania w komentarzach własnych opinii o danym przedsiębiorstwie.

Skąd się biorą opinie na Enerad?

Opinie na Enerad może wystawić każdy użytkownik sieci. Dodanie komentarza nie wymaga zakładania konta, choć wymagane jest podanie adresu e-mail, który nie jest później widoczny w widoku publicznym. Opinie na Enerad poddawane są weryfikacji przez moderację. Aby komentarz przeszedł ocenę moderacji, powinien być wartościowy i merytoryczny. Zgodnie z zasadami dodawania komentarzy moderacja zastrzega sobie prawo edycji komentarzy, które np. zawierają wulgaryzmy. Na Enerad, tak jak i na innych portalach opiniotwórczych nie powinny zostać dodane komentarze, które zawierają m.in.:

  • Treść o charakterze seksualnym;
  • Oszczerstwa, pomówienia, treści niezgodne z prawem;
  • Opinie wulgarne, obraźliwe i dyskryminujące;
  • Spam i fałszywe treści, które mogą wprowadzić w błąd innych użytkowników;
  • Dane personalne i kontaktowe.

Każdy komentarz, który spełnia wymogi regulaminu powinien znaleźć się w widoku publicznym w ciągu maksymalnie 24 godzin od jego dodania. Mimo iż Enerad dokłada wszelkich starań przy moderowaniu i niepublikowaniu hejterskich wpisów, czasami zdarza się, że do agencji marketingowych trafiają osoby, które skarżą się na hejt. Często jest on konsekwencją rozpowszechniania się negatywnych opinii z innych miejsc w sieci. Co przedsiębiorcy mogą zrobić w takiej sytuacji?

Budowanie wizerunku firmy energetycznej w sieci

Zarządzanie reputacją w internecie jest niezwykle ważne. Doskonale zdają sobie sprawę z tego firmy takie jak, AXPO, Hymon, Columbus czy Lumi, które cieszą się bardzo dobrą opinią internautów. Oczywiście duża w tym zasługa świadczenia usług na wysokim poziomie, które po prostu spełniają oczekiwania konsumentów. Jednak chyba każdy przedsiębiorca, bez względu na branżę, w której się obraca przyzna, że to często nie wystarcza do zdobycia zaufania internautów. Na szczęście budowanie wizerunku nie musi być trudne.

 

 

Jak zadbać o reputację w internecie?

Zastanawiasz się, jak zadbać o reputację w internecie? Zacznij od błahostek. Wiele osób często je pomija, a są one bardzo ważne w szczegółowym rozrachunku wszystkich działań. Przede wszystkim monitoruj to, co inni piszą na twój temat. Monitorowanie sieci przyczyni się z pewnością do szybkiej reakcji na ewentualny hejt ze strony trolli czy nieuczciwej konkurencji. Pozytywna opinia o firmie jest jednym z najważniejszych elementów budowania wizerunku firmy w sieci.

W dalszej kolejności skup się na budowaniu eksperckiego wizerunku w sieci. Udzielaj się na blogu firmowym, social mediach, a także na zewnętrznych portalach związanych z twoją branżą. Dzięki temu stworzysz wizerunek eksperta, osoby godnej zaufania, która faktycznie zna się na oferowanych przez siebie usługach czy produktach. Obecnie konsumenci nastawieni są na wysoką jakość i korzystanie ze sprawdzonych, rzetelnych ofert. Zadbaj więc o to, a z pewnością przyczynisz się do zwiększenia swojej popularności w sieci. W dobrym tego słowa znaczeniu.

Jak walczyć  z opiniami na enerad?

2022-03-04

Jak walczyć  z opiniami na enerad?

Opinie w sieci zdobywają coraz większą popularność. Chociaż do niedawna kojarzyły się głównie z „gwiazdkami” wystawianymi produktom w sklepach online, obecnie ich znaczenie jest dużo większe. Już nie tylko e-sklepy muszą liczyć się z tym, że czujni internauci wychwytują najmniejsze wady produktów i wystawiają im oceny. Coraz większą popularnością cieszą się również opinie wystawiane firmom i przedsiębiorcom. W tym firmom z branży energetycznej. Opinie na temat firm energetycznych, również fotowoltaicznych skupia między innymi serwis Enerad. Co o nim sądzą właściciele firm? Jak radzą sobie z budowaniem wizerunku w sieci?

 

 

Jak zarządzać swoją reputacją w internecie?

Przede wszystkim odpowiedzmy sobie na pytanie, jaką rolę dla internautów spełniają serwisy tego typu. Jak się okazuje, dla większości jest to połączenie platformy edukacyjnej z forum opiniotwórczym. Internauci mogą zapoznać się tam z rzetelnymi rankingami i wiarygodnymi opiniami na temat danej firmy. Mają również możliwość porównaniu poszczególnych firm w kontekście ich cen, czy zadowolenia klientów. Nic więc dziwnego, że przedsiębiorcy bardzo często zwracają uwagę na to, co i jak na ich temat piszę się na Enerad czy Gowork. To słuszne postępowanie.

Monitorowanie treści w sieci

Monitorowanie treści w sieci ma podwójne znaczenie. Przede wszystkim na bieżąco jesteś świadomy tego, co internauci piszą na twój temat. To dobry sposób na to, aby uzyskać feedback od klientów. Dzięki temu łatwiej będzie ci dopasować swoje działania do ich potrzeb i preferencji. Tyczy się to zarówno kwestii marketingowych, jak i tych związanych z usługami i ogólnie ujętą ofertą.

Do monitorowania treści w sieci warto używać rekomendowanych i sprawdzonych narzędzi marketingowych. Eksperci od e-wizerunku firmy WMH Agency polecają między innymi program brand24. To narzędzie, które pozwala monitorować sieć w czasie rzeczywistym przez dwadzieścia cztery godziny na dobę. Jego zaletą jest fakt, że od razu dzieli znalezione w sieci opinie na pozytywne, negatywne i neutralne. Dzięki temu łatwiej będzie skupić ci się na tym, co najważniejsze. Czyli walce z hejtem w sieci.

 

analiza buzz marketingu

Usuwanie opinii hejtera z sieci

Hejt w sieci może mieć różne przyczyny. Jeśli padłeś jego ofiarą w pierwszej kolejności, nie staraj się szukać tego przyczyny. Na to jeszcze przyjdzie czas. W pierwszej kolejności postaraj się go zwalczyć. Pamiętaj, że nikt nie ma prawa dodawać opinii obraźliwych, wulgarnych, mających na celu zastraszenie czy po prostu fałszywych. Szczególnie nieuczciwa konkurencja posługująca się czarnym PR może wystawiać fałszywe, negatywne komentarze, po to, aby zdyskredytować twoją firmę w oczach potencjalnych klientów czy partnerów biznesowych. W takiej sytuacji możesz nawet udać się do sądu i założyć hejterowi sprawę karną lub cywilną.

 

Jak usunąć opinie hejtera?

W kwestii budowania pozytywnego wizerunku w sieci nie warto jednak czekać. Powinieneś, jak najszybciej usunąć hejterskie, wulgarne wpisy i rozpocząć budowanie pozytywnego wizerunku w sieci. W przypadku portali takich jak Enerad, aby usunąć wpisy, z którymi się nie zgadzasz, musisz skontaktować się z administratorami portalu. O czym warto pamiętać, wysyłając zgłoszenie? Jak walczyć z opiniami na Enerad?

Przede wszystkim nie daj ponieść się złości. Chociaż może wydawać ci się to trudne, musisz ocenić sytuację obiektywnie. Czy wpis, który chcę zgłosić, faktycznie narusza regulamin portalu? Jeśli tak, zawrzyj taką informację w zgłoszeniu. Podaj konkretne przepisy. Zastanów się, czy opinia nie łamie również przepisów prawa, np. narusza dobra osobiste właściciela lub pracowników firmy albo udostępnia informacje poufne. W przypadku aspektów prawnych warto skontaktować się z radcą prawnym.

Rekomendujemy również skorzystanie z agencji PR. W agencji Warsaw Media House zajmujemy się walką z hejtem już od wielu lat. Przez ten czas doczekaliśmy się wielu zadowolonych klientów. Nasi eksperci od wizerunku w sieci wcielają się w rolę mediatorów pomiędzy poszkodowanym przedsiębiorcom a administratorami portalu. Dzięki temu nie będziesz musiał marnować swojego czasu na analizowanie sytuacji, zgłaszanie kontrowersyjnych opinii internautów i dyskusje odnośnie ich usunięcia.

Tworzenie content marketingu o fotowoltaice

2022-02-25

Tworzenie contentu o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych

Fotowoltaika to wciąż bardzo popularna branża. A wręcz coraz popularniejsza. Coraz większe wzrosty cen energii elektrycznej, przekonują kolejnych odbiorców, aby zadbać o swój portfel. Również coraz większa świadomość ekologiczna powoduje, że przejście na alternatywne źródło energii dla wielu staje się atrakcyjne. Tworzenie contentu o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych, ma więc sens. To wciąż intratna branża, która ma potencjał na jeszcze większy rozwój. Co musisz na ten temat wiedzieć? Na najczęściej zadawane pytania, odpowiadają eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House.

 

 

Wizerunek branży fotowoltaicznej w sieci

Budowanie wizerunku branży fotowoltaicznej w sieci jest dosyć skomplikowane. Wszystko ze względu na wciąż bardzo wysokie, wręcz zaporowe dla niektórych ceny instalacji. Nic dziwnego, że wielu konsumentów przed zainwestowaniem w fotowoltaikę, dokładnie sprawdza zarówno firmę, jak i swoje możliwości. Bardzo istotne jest więc zbudowanie rzetelnego, godnego zaufania wizerunku w sieci. Tworząc content o fotowoltaice i pomiarach elektrycznych, przede wszystkim musisz pamiętać o tym, żeby wzbudzić zaufanie. Dodawanie informacji o tym, że zatrudniasz wykwalifikowanych pracowników, czy też korzystasz z profesjonalnego sprzętu, to często za mało.

Wielu internautów takie treści uzna za „rzucanie słów na wiatr”. Warto za to tworzyć treści, które pokazują twoje udane projekty i instalacje. Fotowoltaika to branża, w której dobre portfolio jest w stanie naprawdę wiele zmienić. Przykładami firm z branży fotowoltaicznej, które świetnie dbają o swój wizerunek w sieci są Helio Ekspert S.A, Innogy, czy też Pionier Energia Fotowoltaika. Dobrym sposobem będzie również utworzenie bloga firmowego. Możesz tam wrzucać nie tylko informacje o dotychczasowych realizacjach, ale także nowinkach technicznych czy dofinansowaniach, które pomaga uzyskać twoja firma klientom.

Narzędzia do budowania wizerunku w sieci

Wielu przedsiębiorców zadaje w tym momencie pytanie, czy wobec tak przepełnionego rynku, jest szansa na to, aby rozwinąć skrzydła w tym biznesie. Eksperci od wizerunku w sieci firmy WMH Agency uspokajają. Nawet jeśli zaczynasz od zera i do tej pory nie reklamowałeś się w sieci, masz szansę się rozwinąć. Wszystko zależy od dobrze przeprowadzonej i przede wszystkim przemyślanej kampanii reklamowej. Z jakich narzędzi do budowania wizerunku w sieci warto korzystać?

 

 

Content marketing

Tak jak już wspomnieliśmy, jednym ze sposobów na zyskanie renomy w internecie jest założenie własnego bloga. To jeden z najpopularniejszych elementów każdej strategii content marketingowej. Pozwala to w prosty sposób zbudować zaufanie do marki, a przy tym wejść w dialog z odbiorcami. Z pewnością dzięki temu uzyskasz wartościowy feedback i będziesz mógł dopasować swoje działania do ich preferencji. Musisz dać odbiorcom to, czego nie dostaną u konkurencji. Innymi narzędziami ułatwiającymi wejście w strategie content marketingowe są również własne social media, czy udzielanie się na branżowych portalach.

Buzz marketing

Swoje działania zawsze warto również uzupełnić o strategie buzz marketingowe. Wywoływanie naturalnej dyskusji na temat branży (instalacji fotowoltaicznych, pomiarach i audytach energetycznych), może wzbudzić nienachlaną rozmowę o twojej marce. Kampanie buzz marketingowe muszą być jednak bardzo dobrze przemyślane, żeby nie stały się ciężką do strawienia reklamą. Jeśli się na nie zdecydujesz, rekomendujemy skorzystanie z wiedzy specjalistów od budowania wizerunku.

 

Jak bezpiecznie budować wizerunek w sieci?

Tworząc swoje treści do sieci, pamiętaj o tym, żeby dobrze się zabezpieczyć. Bezpieczne budowanie wizerunku w sieci to nie tylko wybór skomplikowanych haseł, czy zabezpieczenie strony WWW. To również, a może nawet przede wszystkim, walka z hejtem i jego konsekwencjami. Stale monitoruj sieć za pomocą profesjonalnych narzędzi i programów. Reaguj na najmniejsze przejawy hejtu i usuwaj, bądź wnioskuj o usunięcie wszystkich treści, które godzą w dobre imię twojej marki. Na pewno przyniesie ci to znaczne korzyści w przyszłości.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530