Content marketing w e-commerce. Treści, które sprzedają produkty

2022-02-14

Content marketing w e-commerce. Treści, które sprzedają produkty

Według statystyk, marki odnoszące największe sukcesy na rynku przeznaczają prawie połowę swojego budżetu reklamowego właśnie na content marketing. Dlaczego firmy przeznaczają, aż tak potężne sumy na ten cel? Odpowiedź jest prosta – ponieważ to działa! Content marketing, to jednak z najefektywniejszych metod promocji biznesu i budowania jego pozytywnego wizerunku w sieci. Chcesz dowiedzieć się jak tworzyć treści, które sprzedają? Przeczytaj koniecznie!

 

Czym jest i na czym polega content marketing?

Content marketing to strategia marketingowa skupiająca się na tworzeniu i dystrybuowaniu wartościowych, istotnych i spójnych treści, by przyciągnąć zainteresowanie i zbudować długotrwałą relację z odbiorcami. Ostatecznie mają one zachęcić klienta do działania i zdecydowania się na zakup produktu. Powołując się na dane publikowane przez SaleHoo, aż 84% klientów wyszukuje recenzje produktowe w mediach społecznościowych i na portalach opiniotwórczych przed dokonaniem zakupu. Co więcej, te same osoby czytają również ogólne opinie o sklepie i jego podejściu do klienta. Współcześni kupujący są zdecydowanie bardziej świadomi niż jeszcze kilka czy kilkanaście lat temu. Swoje decyzje zakupowe podejmują rozważnie, a nie pod wpływem emocji. Czasami od pierwszej myśli o zakupie, do ostatecznej decyzji mija nawet kilka lub kilkanaście dni! I tu właśnie z pomocą przychodzi content marketing, który za pomocą pomocnych treści prezentuje ofertę produktową potencjalnym klientom i przyczynia się do budowania zaufania klientów wobec marki.

 

Marketing treści – czy sklepy internetowe go potrzebują?

Przede wszystkim dlatego, że każdej firmie zależy na zysku. Wszystkie działania marketingowe skupiają się w końcu na jednej rzeczy – poprawie wyników finansowych firmy. Dlatego właśnie content marketing w e-commerce jest tak istotny. Buduje świadomość marki i wpływa na decyzje kupujących przy wyborze między konkurencyjnymi firmami. Co więcej, przyczynia się do tego, że pojawiają się w sieci nowe opinie o produkcie i sklepie. Content marketing można wykorzystać również do umocnienia lojalności aktualnych klientów. Bardzo często firmy stawiają na wysokiej jakości treści i buzz marketing jednocześnie. W ten sposób szum o marce nabiera tempa, a klientów przybywa!

 

Czego potrzebujesz, by zacząć korzystać z content marketingu?

Być może już prowadzisz takie działania promocyjne w swojej firmie, a może po raz pierwszy zderzyłeś się z definicją marketingu treści i dopiero zastanawiasz się jak zacząć. Bez względu na to, na pewno zdajesz sobie sprawę, że tworzenie i udostępnianie wartościowych treści nie tylko angażuje konsumentów, ale buduje również wśród nich zaufanie. Jest to aktualnie niezbędny krok, by odnieść sukces na rynku i przebić się wśród ogromnej konkurencji. Co więcej, content marketing pomaga przyciągnąć nowych kupujących i potencjalnie przekształcić ich w lojalnych i wiernych klientów na długi czas. Na twoją korzyść działa to, że wiele osób prowadzi działania content marketingowe na ślepo. Nie zastanawiają się dokładnie nad tym, co publikują, jaki to ma sens i czy faktycznie jest przydatne dla ich odbiorców. Tutaj możesz zyskać przewagę. Jeśli przygotujesz profesjonalny plan content marketingu, to wszyscy użytkownicy szukający określonego produktu trafią właśnie do Ciebie! Nie do konkurencyjnej marki! Możesz być lepszy i skuteczniejszy. Nic nie stoi na przeszkodzie.

 

 

Jak prowadzić efektywny content marketing?

Marketing treści to coś więcej niż publikowanie kilka razy w tygodniu artykułu na blogu czy w mediach społecznościowych. Jeśli chcesz, by twoje działania naprawdę przynosiły oczekiwane rezultaty, musisz pamiętać o kilku istotnych elementach:

• Analiza treści – Przeprowadź dokładną analizę dotychczasowych treści. Co było publikowane, co cieszyło się największą popularnością, a czego zdecydowanie lepiej w przyszłości unikać. Pozwoli Ci to uchronić się od wielu niepotrzebnych błędów i skupić się na tych najbardziej efektywnych treściach. W analizie warto skontrolować również materiały publikowane przez konkurencję. W końcu człowiek uczy się nie tylko na swoich, ale również cudzych błędach.
• Śledź trendy – Zawsze bądź na bieżąco. Regularnie kontroluj co dzieje się w Internecie i co aktualnie jest na topie. Zgłębiaj wiedzę odnośnie do real time marketingu i odpowiadaj ekspresowo na bieżące challenge i wyzwania. Po prostu bądź w centrum wydarzeń!
• Postaw na różnorodność – Warto korzystać z wszelkich możliwych form content marketingu, nie tylko z tekstu pisanego. Twórz materiały video, audio, infografiki i zapraszaj ludzi na webinary ! W ten sposób nie tylko przyciągniesz większą ilość odbiorców, ale również sprawdzisz, które z form sprawdzają się najlepiej w Twojej branży. Da Ci to bardzo wartościową wiedzę na przyszłość i pozwoli opracować jeszcze lepszą strategię marketingową.
• Pamiętaj, że liczy się jakość – Nie ilość publikowanych materiałów odgrywa tutaj kluczową rolę, a ich jakość. Każdy tekst powinien być wartościowy i dostarczać odbiorcom użytecznych informacji. Ma ich to zachęcić do wracania na stronę i sięgania po kolejne i kolejne materiały. Nudne i powtarzające się teksty nic nie dadzą, a mogą dodatkowo zaszkodzić reputacji marki.
• Pozwól sobie na zmiany – Raz opracowana strategia content marketingu może zostać zmieniona. Nie jest to nic złego. Wręcz przeciwnie. To, że wyciągasz wnioski i analizujesz sytuację na bieżąco, bardzo dobrze o Tobie świadczy. W końcu zapotrzebowanie na teksty i ogólna sytuacja rynkowa dynamicznie się zmieniają.