Content marketing w ecommerce – od czego zacząć?
2022-02-14
Content marketing w ecommerce – od czego zacząć?
W obecnych czasach wybicie się ponad konkurencję, to niezwykle trudne zadanie. Specjaliści od reklamy prześcigają się w nowych sposobach promocji marek. Jednym z najpopularniejszych narzędzi jest aktualnie content marketing, inaczej zwany marketingiem treści. Warto dowiedzieć się, na czym polega oraz od czego najlepiej zacząć wprowadzając content marketing w e-commerce. Serdecznie zapraszamy do lektury!
Content marketing – definicja
Według Content Marketing Association, czyli jednej z najważniejszych organizacji zajmujących się tematyką marketingu treści na świecie, content marketing to strategia marketingowa polegająca na systematycznym tworzeniu i dystrybucji treści. Powinny być one atrakcyjne i ciekawe dla odbiorców, a dodatkowo nakłonić ich do działania. W ten sposób przyczynią się one do zwiększenia sprzedaży produktów lub usług. W tym wszystkim należy pamiętać, że content marketing opiera się na długotrwałym działaniu. Nie można oczekiwać, że chwilę po publikacji materiałów, nagle w sklepie rozpocznie się szaleństwo i wszystko zostanie wyprzedane. Liczy się zdobycie zaufania odbiorców i zapisanie się w ich świadomości. Takie działania zawsze wymagają odpowiedniego przygotowania i czasy, by osiągnąć określony cel.
Strategia content marketingowa
Jak już wspominaliśmy, bez odpowiedniego przygotowania ciężko pójść dalej. Odpowiednio opracowany plan content marketingu, to punkt wyjścia do dalszych działań. W tym celu trzeba zastanowić się przede wszystkim nad produktem. Jakie są jego zalety? Co wyróżnia go spośród innych produktów tego typu? Następnie należy poznać potencjalnych klientów i zrozumieć co kieruje ich działaniami. Do kogo oferowana w ogóle jest oferta? Najlepszym wyborem jest przygotowanie persony. W trakcie opracowywania grupy odbiorców należy określić ich wiek, płeć, pochodzenie, status majątkowy, wykształcenie oraz zainteresowania. Im dokładniej zostanie opracowana persona, tym łatwiej będzie przygotować odpowiedni przekaz marketingowy i tematy do poruszenia w materiałach. Warto zastanowić się jakie działania będą skuteczniejsze w przekazie do danej grupy. Może recenzje produktowe? Albo buzz marketing? Strategia content marketingowa ma pomóc. Dokładnie określić cel. Najgorsze co można zrobić, to prowadzić działania bez przemyślenia i na ślepo, przy okazji w ogóle nie mierząc ich efektywności.
Content marketing dla e-commerce
Content marketing to doskonały sposób na budowanie świadomości marki i dotarcie do ogromnej liczby potencjalnych klientów. Dodatkowo daje duże szanse na zwiększenie sprzedaży w każdym sklepie internetowym. Bez wyjątku. Jednak samo przygotowanie wartościowych treści, to jeszcze za mało by odnieść sukces na rynku. Ważny jest również sposób ich dystrybucji. Jakie kanały można wykorzystać w tym celu? Istnieje naprawdę duży wybór. Aktualnie najpopularniejszym wyborem wśród przedsiębiorców są media społecznościowe. Skupiają w jednym miejscu miliardy użytkowników. Co więcej, można dopasować serwis do branży i oferowanych produktów. Dla niektórych rynków zdecydowanie lepiej sprawdzi się Facebook czy Instagram, a w innych sytuacjach efektywniej będzie prowadzić działania na TikToku lub Linkedin. W tym wszystkim warto pamiętać, że obecnie to video jest najlepiej odbieraną formą przekazu. Cieszy się ogromną popularnością i daje ogromne możliwości. Za pomocą filmiku można zaprezentować dany produkt lub całą ofertę. Przedstawić zalety i ewentualny sposób korzystania z produktu albo nawet pokazać opinie o produkcie od użytkowników, którzy dokonali już zakupu.
Content marketing a optymalizacja pod kątem SEO
Decydując się na działania content marketingowe, warto uwzględnić w tym wszystkim jeszcze jedną, niezwykle ważną rzecz, a mianowicie SEO. Wiele osób zapomina, że dzięki odpowiednio przygotowanym, zoptymalizowanym i unikalnym treściom, można skutecznie poprawić widoczność marki w sieci. Algorytmy wyszukiwarki Google na bieżąco analizują i indeksują wrzucane na strony informacje. W zakresie treści działa przede wszystkim algorytm Panda. Przegląda i ocenia ją pod względem autentyczności, jakości i oryginalności. Bada ilość tekstu znajdującego się na stronie i jego jakość. Strony, które kopiują i plagiatują materiały z innych stron, są blokowane. Spadają w wynikach wyszukiwania na sam koniec. W kontekście content marketingu istotny jest również algorytm Koliber. Analizuje on zawartość Internetu w poszukiwaniu odpowiedzi na pytania, które najczęściej wpisują użytkownicy w okienko wyszukiwarki. Następnie w momencie wpisania zapytania w wyszukiwarkę, wyświetla odpowiedź na pytanie ponad pozostałymi wynikami, tak by użytkownik nie musiał opuszczać okna wyszukiwarki i przenosić się na inną witrynę.
Czemu warto postawić na content marketing?
Umiejętnie poprowadzona kampania content marketingowa bezsprzecznie przyczyni się do rozwoju marki. Pozwoli na nawiązanie długotrwałych relacji z odbiorcami i zbuduje wizerunek eksperta w danej dziedzinie. Firma będzie zdecydowanie lepiej rozpoznawana i zyska wielu nowych fanów. W sieci pojawią się nowe opinie o sklepie, dzięki czemu potencjalni klienci szybciej podejmą decyzje zakupowe, widząc zadowolenie innych osób. Profesjonalne i mądre zarządzanie treścią w e-sklepie w znacznym stopniu poprawi wyniki finansowe firmy i to nie dużym kosztem! Jest to ogromna zaleta content marketingu. W porównaniu do innych narzędzi marketingowych jest on relatywnie tani i można go wdrożyć nawet w niewielkich i lokalnych firmach.