Funkcja Place Topics w Google Maps – czym jest ?
2022-07-11
Funkcja Place Topics w Google Maps – czym jest i jak będzie działała?
Funkcja Place Topics w Google Maps – czym jest i jak będzie działała? Do niedawna to było jedno z najczęściej zadawanych pytań przez przedsiębiorców interesujących się nowymi funkcjami na wizytówce Google Maps. Place Topics w Google Maps to jedna z najnowszych funkcji, która stawia przed właścicielami wizytówek nowe wyzwania. Natomiast użytkownikom internetu, konsumentom poszukującym informacji o firmie, nowe możliwości. Co musisz wiedzieć o nowej funkcji w mapach Google?
Za co odpowiada Place Topics w Google Maps?
Place Topics w Google Maps to funkcja, która odpowiada za określenie głównych tematów związanych z firmą na wizytówce. Co ciekawe, funkcja nieodłącznie związana jest z opiniami internautów. To właśnie na podstawie tematów poruszanych przez internautów w opiniach, algorytm będzie określał słowa kluczowe związane z marką.
Jeśli zastanawiasz się, gdzie na swojej wizytówce znajdziesz funkcje Place Topics, weź pod uwagę, że uruchamia się ona automatycznie dopiero po osiągnięciu odpowiedniego progu ilości opinii. Nie masz tej funkcji? Najprawdopodobniej nie posiadasz jeszcze określonej przez Google ilości opinii, na podstawie których algorytm mógłby wyciągnąć odpowiednie słowa i dane na temat najczęściej poruszanych przez użytkowników wątków.
Jakie znaczenie ma Place Topics dla użytkowników i przedsiębiorców?
Funkcja Place Topics w Google Maps ma pomóc użytkownikom w wyszukiwaniu odpowiednich informacji. Po kliknięciu w dane słowo na wizytówce będą oni mogli wyfiltrować wszystkie informacje związane z danym tematem. Place Topics umożliwia więc łatwiejsze i przede wszystkim szybsze wyszukiwanie informacji.
Dużo większe znaczenie funkcja ta posiada dla przedsiębiorców, właścicieli wizytówek w mapach Google. W związku z włączeniem funkcji Place Topics opinie i rekomendacje klientów staną się jeszcze bardziej pożądane. Warto mieć na uwadze, że pozytywne opinie są podstawą w budowaniu wizerunku marki w sieci. Nie bez znaczenia jest fakt, że firmy które posiadają pozytywne oceny (np. Castorama, Nike, Nescafe, Pringles czy Pizza Hut), cieszą się również zaufaniem internautów.
Funkcja Place Topics dodatkowo umożliwi odbiorcom naszych treści filtrację treści opinii po tematach. Dlatego każdy temat, który często powraca w opiniach użytkowników, będzie dla nich uwypuklony. Przedsiębiorcy będą musieli więc być szczególnie wrażliwi na wszelkie negatywne opinie i problemy klientów z daną usługą czy produktem.
Jakie opinie będzie brała pod uwagę funkcja Place Topics?
Nowa funkcja będzie oczywiście brała pod uwagę te opinie użytkowników, którzy oprócz oceny (gwiazdek) pozostawią na wizytówce również komentarz. To właśnie z komentarza algorytm będzie wybierał odpowiednie „słowa klucze” związane z tematem poruszanym w opinii. Sprawi to, że ważna będzie nie tyle ogólna ocena firmy na wizytówce, ale także jakość poszczególnych opinii. Jakie opinie warto pozyskiwać w związku z nową funkcją w Google?
Przede wszystkim takie, które zawierają przynajmniej 200 znaków. Jest to odpowiednik około dwóch – trzech zdań. Istotne będzie również to, czy opinia posiada zdjęcia (np. menu z restauracji albo zdjęcie wnętrza salonu fryzjerskiego). Takie opinie są najbardziej wartościowe zarówno dla samego Google, jak i dla innych użytkowników, którzy mogą stać się naszymi potencjalnymi klientami.
Jak pozyskać wartościowe opinie na wizytówkę Google Maps?
Masz problem z pozyskiwaniem pozytywnych opinii od użytkowników? Chciałbyś pozyskiwać więcej komentarzy na swojej wizytówce w mapach Google? Jeśli tak, przede wszystkim odpowiedz sobie na pytanie: Czy twoi klienci wiedzą o możliwości wystawiania ocen na wizytówce Google Maps? Dla ciebie może to być oczywiste, ale dla wielu internautów już nie. Dlatego w pierwszej kolejności musisz ich poinformować o takiej możliwości.
Nie bez znaczenia jest także maksymalne ułatwienie procesu wystawiania ocen. Najlepiej i najłatwiej jest, gdy od razu wyślesz im link do wizytówki albo stworzysz formularz z przekierowaniem do strony z opiniami. Nawet najbardziej zadowolony z usług klient nie wystawi opinii w sieci, jeśli nie będzie mógł znaleźć miejsca, gdzie mógłby wypowiedzieć się o twojej firmie. Jeśli potrzebujesz pomocy przy procesie pozyskiwania pozytywnych komentarzy w Google Maps, skorzystaj z pomocy specjalistów firmy Warsaw Media House.