Jak usunąć konto firmy z Google Maps?
2022-02-22
Jak usunąć konto firmy z Google Maps?
Jak usunąć konto firmy z Google Maps? To pytanie często zadają przedsiębiorcy, którzy padli ofiarą hejtu w sieci. Jak się okazuje, nie jest to takie proste. Nawet jeśli padłeś ofiarą przestępstwa i ktoś próbuje celowo cię oczernić, nie jest to równoznaczne z możliwością usunięcia konta firmowego z map Google. Skąd się bierze hejt i jak z nim walczyć? Na najczęściej zadawane na ten temat pytania odpowiadają eksperci od e-pr firmy WMH Agency!
Opinie, jako reklama w Google?
Wielu przedsiębiorców nie chce korzystać z płatnych reklam w Google. To zrozumiałe, szczególnie jeśli jesteś młodym przedsiębiorcą, który ma znacznie ograniczony budżet reklamowy. Takim osobom z pomocą przychodzą właśnie pozytywne opinie konsumenckie. Mogą one stanowić bardzo dobrą reklamę w sieci dla marki. Wpływ pozytywnych opinii na reklamę w sieci, jest często niedoceniony. Dzięki nim wzbudzasz zaufanie internautów i budujesz świadomość na temat firmy. W przypadku opinii na wizytówce Google dodatkowo pozytywne oceny mają wpływ na pozycjonowanie twoich treści w sieci. Możesz więc dotrzeć w ten sposób do większej ilości odbiorców i zainteresować ich swoją ofertą.
Jak zwiększyć popularność opinii w sieci?
Zdecydowanie warto więc pozyskiwać pozytywne opinie na swój temat. Jak to jednak zrobić? Wbrew pozorom, użytkownicy sieci wcale nie są skorzy do wystawiania pozytywnych ocen firmie, po skorzystaniu z jej oferty. O wiele chętniej wyrażają oni w opiniach frustrację i niezadowolenie, jeśli usługa czy produkt, nie sprostał ich wymaganiom. Pomocne są tutaj strategie buzz i content marketingowe.
Polegają one na wchodzeniu w dialog z odbiorcami i wywoływaniu dyskusji na temat firmy/marki. W działaniach związanych z ich zakresem często wymienia się umieszczanie linków do opinii Google. Dzięki temu zwiększasz prawdopodobieństwo wystawienia przez konsumenta opinii, a także polepszasz pozycjonowanie swojej wizytówki. Jeśli potrzebujesz pomocy przy określeniu i wdrożeniu najlepszej dla siebie strategii, skorzystaj z pomocy specjalistów od e-pr. Polecamy doświadczonych pod tym względem ekspertów agencji PR Warsaw Media House.
Skąd się biorą hejterskie opinie na Google Maps?
Rzeczywistość nie jest jednak kolorowa. Im większą popularność osiągniesz, tym bardziej narażasz się na ryzyko hejtu. Jest to jednak ryzyko, które warto podjąć. Tym bardziej że obecnie przedsiębiorcy mogą walczyć z hejtem na wiele różnych i przede wszystkim skutecznych sposobów. Hejt w Google może mieć wiele przyczyn. Możesz po prostu paść ofiarą przypadkowego, internetowego trolla albo niezadowolonego klienta lub byłego pracownika. Coraz częściej zdarza się również hejt ze strony nieuczciwej konkurencji. Konkurencja stosująca tzw. czarny PR, może kupić hejterskie opinie, aby celowo obniżyć pozycję twojej działalności w sieci.
Usuwanie opinii i konta Google Maps
Co jako przedsiębiorca możesz zrobić w takiej sytuacji? Specjaliści od e-pr rekomendują w takiej sytuacji natychmiastową reakcję. Przede wszystkim zgłaszaj do administracji Google wszystkie przejawy hejtu. Nawet jeśli treści nie są mocno obraźliwe czy nie mają na celu zniewagi, masz prawo domagać się ich usunięcia. Obecnie stosowanie zasady „dobry produkt obroni się sam”, mija się z celem. W ten sposób możesz tylko sobie zaszkodzić. Sprawdzaj na bieżąco, jakie treści zostały zamieszczone na twoim koncie Google Maps. Zgłaszaj wszystkie komentarze, które w jakikolwiek sposób łamią regulamin portalu. Jeśli hejt staje się uciążliwy, rozważ zgłoszenie przestępstwa na policję. Czasami najlepszym sposobem na pozbycie się hejtu, jest udowodnienie hejterowi, że nie jest anonimowy i bezkarny.
Jak można usunąć konto firmy na Google Maps?
A może usunięcie konta zadziała szybciej? Nie rekomendujemy takiego rozwiązania. Przede wszystkim trwałe usunięcie profilu firmy na Google Maps, w momencie kiedy firma faktycznie funkcjonuje, jest bardzo trudne. Taka wizytówka może po pewnym czasie zostać przywrócona do widoku publicznego, wraz z poprzednimi opiniami. Lepiej więc walczyć z hejterem, a nie z opiniami w sieci w ogóle. Jeśli jednak zależy ci na usunięciu wszystkich opinii z wizytówki w mapach Google, możesz spróbować rebrandingu firmy.