Jak usunąć negatywny komentarz z GoWork?
2021-10-13
GoWork to jeden z najpopularniejszych w Polsce portali opiniotwórczych. Na jego forum można znaleźć wypowiedzi na temat małych i dużych przedsiębiorstw. Internauci, którym portal gwarantuje pełną anonimowość, często wykorzystują to forum do wylewania swoich żali i frustracji związanych z pracodawcą, czy samym działaniem przedsiębiorstwa. Niestety, często robią to w sposób niezgodny z regulaminem i nad interpretują swoje prawa. W ten sposób rodzi się hejt, z którym na co dzień mierzy się wielu przedsiębiorców. Zastanawiasz się, jak usunąć negatywny komentarz z GoWork? Podpowiedzi na ten temat udzielają eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House.
Jakie komentarze mogą zostać usunięte z GoWork?
Przede wszystkim musisz dowiedzieć się, czy komentarz, który chcesz usunąć z GoWork, w ogóle może zostać usunięty. Administratorzy nie usuną komentarza tylko dlatego, że jest negatywny. Musi on w oczywisty sposób naruszać regulamin portalu. Zgodnie z regulaminem portalu, usunięte mogą zostać wpisy, które:
- Zawierają w swojej treści groźby, pomówienia.
- Udostępniają dane osobiste i wrażliwe osób trzecich.
- Są spamem.
- Są wulgarne, obraźliwe, zawierają podtekst seksualny.
Na GoWork można z łatwością znaleźć tego typu wpisy. Niektóre z nich zostały usunięte przez administratorów bądź częściowo ocenzurowane. Jeśli komentarze, które znajdujesz na swój temat noszą takie znamiona, możesz zgłosić je do administratorów portalu. Najlepiej zrobić to jak najszybciej. Musisz mieć bowiem świadomość, że hejt na twój temat (nawet jeśli nie ma pokrycia z rzeczywistością), może w znaczący sposób wpłynąć na renomę przedsiębiorstwa. Walka z hejtem to pierwszy krok do zbudowania pozytywnego wizerunku w sieci i podstawowy element każdej strategii marketingowej.
Procedura usunięcia negatywnego komentarza z GoWork
Aby usunąć negatywny komentarz z widoku publicznego, musisz skontaktować się z administratorami portalu. Komentarz możesz zgłosić na dwa sposoby:
- Poprzez kontakt z konsultantem GoWork – pod numerem telefonu 795 116 179
- Poprzez bezpośredni kontakt z administratorem portalu – adres e-mail admin@gowork.pl
Ten pierwszy sposób przyda ci się szczególnie wtedy, jeśli nie masz pewności, czy komentarz może zostać usunięty. Konsultant powinien udzielić ci wszelkich informacji na ten temat. Od momentu przyjęcia twojego zgłoszenia, administratorzy mają 21 dni na ustosunkowanie się do jego treści. Musisz więc uzbroić się w cierpliwość. Jeśli zgłoszenie zostanie rozpatrzone pozytywnie, komentarz zostanie usunięty z widoku publicznego, czyli zarchiwizowany.
Co zrobić jeśli GoWork nie usunie komentarza?
Jeśli administratorzy portalu uznają komentarz za zgodny z regulaminem, a ty dalej chcesz go usunąć, pozostaje ci tylko droga sądowa. Pamiętaj jednak o tym, że jest to niezwykle czasochłonne przedsięwzięcie, do którego powinieneś się odpowiednio przygotować. Najpierw będziesz musiał zgłosić sprawę do organów ścigania, ponieważ tylko one mogą ustalić kim jest hejter. Sprawę zgłaszasz bowiem nie przeciwko portalowi, a konkretnej osobie, która zamieściła obraźliwy wpis na Twój temat. Dobrze jest więc najpierw upewnić się, że hejt na Twój temat przybiera znamiona uciążliwego nękania czy stalkingu, co może zostać zakwalifikowane jako przestępstwo. Być może wystarczy po prostu lepiej uargumentować zgłoszenie administratorom GoWork? Jeśli potrzebujesz pomocy w tym zakresie, skorzystaj z pomocy doświadczonych specjalistów od e-pr firmy WMH Agency!