Moderowanie treści LinkedIn

2020-09-14

Portal LinkedIn obok Gowork.pl jest miejscem wzmożonej aktywności pracowników. Strona umożliwia założenie profilu firmy w formie internetowej wizytówki. LinkedIn dostarcza przy tym bardzo rozbudowane narzędzia jak: edytor publikacji, możliwość wgrania treści graficznych i video do profilu firmy. Poza tym serwis w prosty sposób umożliwia obserwowanie przedsiębiorstwa, poprzez subskrypcje informacji. Każdy nowy post danej marki zostanie od razu wyświetlony w gronie jej odbiorców. To wszystko daje wielkie możliwości komunikacji z internautami, którzy stanowią grono naszych obecnych i byłych pracowników, klientów i interesariuszy.

Portal LinkedIn w przeciwieństwie do Gowork.pl nie umożliwia publikacji anonimowych komentarzy. Nie oznacza to jednak, że problem hejtu i szerzenia mowy nienawiści nie dotyczy tego serwisu. Założenie profilu na portalu zajmuje około 4 minut. System antyspamowy w ciągu kilku godzin wychwyci anomalię, np. założenie z jednego adresu IP kilku kont. Mimo to, nawet jedno konto użytkownika może spowodować spory kryzys w sieci. Społeczność LinkedIn opiera się na wzajemnym udostępnianiu i recenzowaniu treści. Sporo osób podchodzi do tego bez żaden refleksji, udostępniając kolejnym odbiorcom informacje z niesprawdzonych źródeł. W ten sytuacji działanie na szkodę firmy jest bardziej wyrafinowane. Wymaga dużego nakładu czasu i pracy. Niemniej jeżeli nasza firma spotka się z taką sytuacją nie należy załamywać rąk.

Eksperci z WMH AGENCY radzą, aby w tej sytuacji zgłosić administratorowi serwisu, że wskazana treść narusza prawa naszej firmy do dobrego imienia. Co więcej powinniśmy oflagować post lub szkalującą treść jako materiał niezgodny z prawem. To wywoła reakcję serwisu polegającą, na weryfikacji informacji i jej źródła. Jeżeli weryfikacja przebiegnie pomyślnie negatywna opinia zostanie usunięta. Serwis nie prowadzi prewencyjnej moderacji treści, dlatego tak ważna jest nasza reakcja. O ile jesteśmy małą lokalną firmą, to nie stanowi to problemu. W przypadku większych przedsiębiorstw Agencja PR zaleca korzystanie z narzędzi do monitoringu mediów takich jak SENUTO czy brand24.pl. Dzięki temu o każdym nowym wpisie czy komentarzy dowiemy się od razu.

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530