Obrażanie pracodawcy na gowork
2021-10-19
Bycie pracodawcą to nie jest „łatwy kawałek chleba”. Choćbyś nie wiem, jak się starał, może ci być ciężko zadowolić każdego. Często, nawet będąc uczciwym, można znaleźć wiele obraźliwych komentarzy na swój temat. Najczęściej obraźliwe, fałszywe opinie można znaleźć na portalach opiniotwórczych. Obrażanie pracodawcy na GoWork to bardzo częste zjawisko, wywołane między innymi brakiem wymogu rejestracji użytkowników na forum oraz niemoderowaniem komentarzy przed dodaniem.
Jak radzić sobie z obrażaniem pracodawcy na GoWork?
Jeśli padłeś ofiarą hejtera, powinieneś jak najszybciej zacząć działać. Ma to ogromne znaczenie pod względem wizerunkowym. Pozostawiając takie obraźliwe komentarze bez nadzoru, możesz bardzo szybko utracić renomę, którą budowałeś latami. Stracisz zaufanie nie tylko pracowników, ale także kontrahentów i klientów. Możesz także, mieć problemy z przyszłymi rekrutacjami na nowe stanowiska. Jeśli więc znajdujesz tego typu opinie na swój temat, natychmiast zgłoś je do usunięcia. Niestety, nie możesz usunąć ich samodzielnie. Nawet jeśli opinia w oczywisty sposób narusza Twoje prawa i godzi w Twoje dobre imię.
Jak usunąć obraźliwą opinię z GoWork?
Jeśli nie posiadasz Złotego Profilu Pracodawcy, będziesz musiał liczyć się z tym, że usunięcie obraźliwej opinii, może potrwać nawet do 21 dni. Właśnie tyle czasu na rozpatrzenie twojego zgłoszenia mają administratorzy portalu. Zgłoszenia możesz dokonać, dzwoniąc na numer telefonu 795 116 179. Konsultant powinien udzielić ci wszystkich niezbędnych informacji związanych z usuwaniem opinii na GoWork oraz przyjąć twoje zgłoszenie. Możesz także wysłać wiadomość na adres admin@gowork.pl.
Posiadacze oficjalnego profilu GoWork mają pod tym względem ułatwione zadanie. Mogą oni samodzielnie zarchiwizować opinię (tzn. usunąć ją z widoku publicznego). Nie jest to jednak równoznaczne z jej trwałym usunięciem. Administratorzy na bieżąco sprawdzają takie samodzielnie zarchiwizowane przez pracodawcę komentarze. Jeśli dojdą do wniosku, że komentarz nie narusza regulaminu portalu, zostanie on przywrócony. Ty natomiast możesz stracić możliwość samodzielnej archiwizacji opinii. Pamiętaj więc o tym, żeby zawsze zastanowić się, dlaczego uważasz, że dana opinia powinna zniknąć z forum GoWork. Nie usuwaj negatywnych opinii tylko dlatego, że są negatywne. Takie działanie nie pomoże ci przy budowaniu wizerunku.
Pomoc przy usuwaniu negatywnych opinii
Dobrym rozwiązaniem może okazać się skorzystanie z pomocy agencji PR. Jeśli hejt na twój temat przypomina „zmasowane ataki”, może ci być ciężko, poradzić sobie z nim samodzielnie. Hejterzy są w stanie wystawiać niezliczoną ilość obraźliwych opinii w ciągu chwili. Możesz nawet nie zdawać sobie sprawy z tego, jaka opinia na Twój temat krąży po sieci. Agencje PR wykorzystują profesjonalne narzędzia marketingowe do monitorowania newralgicznych miejsc w internecie. Dzięki temu nie umknie ci żadna negatywna opinia.
Dodatkowo często nie wystarcza tylko jedno zgłoszenie do administratorów portalu. Pamiętaj, że to zazwyczaj na tobie ciąży obowiązek udowodnienia, że osoba dodająca komentarz, obraża cię i ma złe intencje. Administratorzy, nie chcą wchodzić w dyskusje „słowo przeciwko słowu”, przez co zazwyczaj pozostawiają w widoku publicznym wpisy, które niekoniecznie powinny się tam znaleźć. W takiej sytuacji specjaliści od e-wizerunku wchodzą w rolę mediatorów. Nie są oni emocjonalnie związani ze sprawą i posiadają doświadczenie w prowadzeniu tego typu rozmów, przez co potrafią skutecznie rozmawiać z administratorami portalu, którzy często również mają swoje racje. Pamiętaj, że ty bronisz swojego dobrego imienia. A oni muszą dodatkowo zachować obiektywizm pomiędzy tobą a internautą. Jeśli potrzebujesz pomocy tego typu specjalistów skorzystaj z agencji WMH Agency!