Trollowanie i szantaż. Czy jesteśmy bezbronni na hejt?
2021-10-07
Hejt to coraz bardziej przybierające na sile zjawisko społeczne polegające na (często anonimowym) obrażaniu i poniżaniu. Mimo upowszechniającej się wiedzy na temat tego przestępstwa i jawności kar, które mogą zostać zasądzone hejterom, wiele osób wciąż czując się bezkarnie, oddaje się w czeluściach internetu nękaniu innych. Niektóre grupy osób są szczególnie narażone na hejt. Wśród nich znajdziemy, chociażby pracodawców. Wielu pracodawców codziennie musi odpowiadać w internecie na trollowanie i szantaż. Czy jesteśmy bezbronni na hejt? Jak się okazuje, wcale nie musi tak być. Z hejtem można, a nawet należy walczyć. Jednak w tym przypadku najlepszą obroną, wcale nie będzie atak i oddawanie hejterom pięknym za nadobne. Jak radzić sobie z hejtem, podpowiadają eksperci od e-pr firmy Warsaw Media House.
Gdzie szukać hejtujących opinii na nasz temat?
Abyś mógł walczyć z hejtem, przede wszystkim musisz wiedzieć, gdzie możesz znaleźć hejtujące komentarze na swój temat. Może Ci się to wydawać oczywiste, jednak wciąż istnieje duże grono osób, które nawet nie zdają sobie sprawy z tego, że padły ofiarą hejtera. Jak to możliwe? W zdecydowanej większości przypadków, po prostu nie wiedzą oni, gdzie szukać hejtujących opinii, które psują im renomę. Doskonale sprawdza się w tym przypadku powiedzenie, że najbardziej zainteresowani dowiadują się ostatni. Takie negatywne, trollujące komentarze mogą przełożyć się nie tylko na opinię o firmie czy pracodawcy w sieci, ale także na faktyczną sprzedaż produktów czy usług. Internauci tracą bowiem zaufanie do firmy, która posiada negatywne opinie w sieci. Nawet jeśli nie są to komentarze prawdziwe, czy chociażby zweryfikowane. Dlatego właśnie, warto wiedzieć, gdzie mogą pojawiać się tego typu wpisy.
Przeglądaj portale i monitoruj opinie
Musisz stale monitorować internet. Ofiarą hejtu możesz paść dosłownie w każdej chwili. To, że jeszcze kilka dni temu internet „milczał” na Twój temat nie znaczy, że jutro na jakimś forum nie pojawi się negatywny wątek na Twój temat. Dlatego przy monitorowaniu internetu, nie ograniczaj się do przeglądania swoich profili na social mediach, czy komentarzy na swojej stronie internetowej. Dużo ważniejsze jest monitorowanie wszelkich portali opiniotwórczych i forów tematycznych. Może ci się to wydać czasochłonne. Takich miejsc w sieci znajduje się tysiące. Na szczęście z pomocą przedsiębiorcom i pracodawcom wyszli autorzy profesjonalnych narzędzi employer brandingowych. Dzięki narzędziom takim jak brand24 możesz stale śledzić wypowiedzi internautów na Twój temat. Dodatkowo zyskujesz także możliwość reagowania na ich wpisy i lepszego dopasowania oferty względem potrzeb odbiorców.
Pomoc agencji PR przy radzeniu sobie z hejtem, trollowaniem i szantażem
Nie masz czasu na codzienne monitorowanie wypowiedzi internautów w sieci? Skorzystaj z pomocy agencji PR. Jedną z nich jest polecana firma Warsaw Media House. Posiada ona wieloletnie doświadczenie przy monitorowaniu treści w sieci i usuwaniu hejtu na temat firm i pracodawców. Co możesz zyskać, korzystając z pomocy renomowanych specjalistów od e-pr? Nie tylko czas, który będziesz mógł poświęcić na zajmowanie się ważniejszymi z Twojego punktu widzenia sprawami.
Nasi specjaliści będą śledzić wszelkie wpisy internautów na Twój temat 24/7, a także pomogą Ci się pozbyć z sieci trollujących i obraźliwych komentarzy. Usuwanie hejtujących opinii to najlepsza i najszybsza droga do tego, aby odzyskać dobre imię w Internecie. W przypadku zdecydowanej większości portali opiniotwórczych takich jak GoWork, Panorama Firm czy Znany Lekarz, nie masz możliwości samodzielnego usuwania komentarzy. W tym celu musisz zgłosić negatywną opinię do administratorów danego portalu. Takie zgłoszenie najlepiej poprzeć odpowiednimi argumentami – wynikającymi z przepisów prawa, czy samego regulaminu portalu. Specjaliści od e-pr mogą w Twoim imieniu prowadzić dyskusję z administratorami, którzy z różnych przyczyn, mogą nie chcieć usunąć komentarzy znajdujących się w danym wątku. Usuwając negatywne opinie na swój temat, pokazujesz, że nie jesteś bezbronny wobec tych bezprawnych działań.