Usuwanie Negatywnych Opinii, Komentarzy i Treści – Cena
2021-10-22
Wizerunek w sieci ma ogromny wpływ na to, jak jesteś postrzegany przez otoczenie. W przypadku przedsiębiorców ma on wpływ na kontakty z kontrahentami, klientami, a nawet na wyniki przyszłych rekrutacji. Wielu właścicieli firm decyduje się na usuwanie negatywnych opinii, komentarzy i treści. Cena zlecenia takich usług jest bowiem nieporównywalnie niska z korzyściami, jakie można osiągnąć dzięki dbałości o swój wizerunek.
Jaki jest koszt usuwania negatywnych opinii i komentarzy?
Koszt usuwania negatywnych opinii, komentarzy i treści z sieci jest zawsze ustalany indywidualnie. W dużej mierze jest on zależny od tego, jak duża ilość tego typu treści o przedsiębiorstwie, krąży po sieci i jak dużą liczbę działań muszą wykonać eksperci od e-wizerunku, żeby pozbyć się hejtu. Często zainteresowane osoby same nie są świadome tego, ile hejtu na ich temat znajduje się na różnych stronach internetowych. W przybliżeniu można uznać, że cena za usuwanie negatywnych komentarzy i opinii wynosi od 500 zł do 1000 zł netto. W tej cenie znajduje się koszt wszelkich działań, które podejmują eksperci od wizerunku w sieci, w celu walki z hejtem.
Co wlicza się w cenę usunięcia negatywnych treści?
Warto pamiętać o tym, że eksperci od wizerunku w sieci, nie usuwają negatywnych treści samodzielnie. Ich działania nie ograniczają się jedynie do kliknięcia pola „usuń wpis”. W zdecydowanej większości przypadków, szczególnie jeśli mowa o forach tematycznych czy portalach opiniotwórczych, takie uprawnienia posiadają tylko i wyłącznie administratorzy. Jednocześnie są to miejsca, w których najczęściej można spotkać się z hejtem na temat pracodawcy, czy działalności firmy.
W takiej sytuacji eksperci od e-pr wcielają się w rolę mediatorów. W imieniu poszkodowanej przez hejt osoby prowadzą dyskusje z administratorami i wysuwają szereg argumentów przemawiających za koniecznością usunięcia poszczególnych treści. Ponieważ często jedna wiadomość nie wystarcza, a zgłoszenia trzeba ponawiać, stanowi to dużą oszczędność czasu dla przedsiębiorców. Dodatkowo agencja PR, WMH Agency prowadzi stały monitoring treści w sieci. Wykorzystuje do tego profesjonalne narzędzia marketingowe z systemem alertów. Dzięki temu na wszelkie negatywne opinie eksperci są w stanie zareagować w ciągu zaledwie kilku minut. W ten sposób nie dopuszcza się do sytuacji, żeby tego typu opinie krążyły po sieci.
Dlaczego warto na bieżąco usuwać negatywne treści?
Negatywne opinie, komentarze i treści zamieszczane w sieci, przyczyniają się do spadku zainteresowania twoją ofertą i stawiają cię w niekorzystnej sytuacji. Nawet jeśli są one wynikiem hejtu i nie mają pokrycia z rzeczywistością, w zdecydowanej większości internautów zasieją one „ziarno niepewności”. I przyczynią się tym samym do rozpowszechnienia nieprofesjonalnego wizerunku pracodawcy czy przedsiębiorstwa.
Usuwanie negatywnych treści z sieci nie ma nic wspólnego z zakłamywaniem wizerunku. Pamiętaj, że usuwamy treści hejterskie, niemerytoryczne. Często mają one na celu tylko i wyłącznie oczernienie pracodawcy, obrażenie go, a czasami noszą nawet znamiona stalkingu czy uporczywego nękania. Wystawiając takie wpisy hejter chce sztucznie zaniżyć ocenę przedsiębiorstwa w oczach internautów (w tym konkrementów, wspólników i pracowników). Hejt bardzo szybko się rozprzestrzenia i może być nawet początkiem kłopotów firmy. Nie tylko wizerunkowych, ale także finansowych i biznesowych. Nie należy więc go lekceważyć. Usuwanie tego typu negatywnych opinii jest o wiele skuteczniejsze niż np. wchodzenie w dyskusję z hejterami i przedstawianie sprawy ze swojego punktu widzenia. Hejterzy nie są zainteresowani merytoryczną dyskusją, a wejście z nimi w rozmowę może spowodować, że w nieodpowiednim momencie puszczą ci emocję i twój wizerunek ucierpi jeszcze bardziej.