Zarządzanie wizytówką Google

2021-11-02

Google to najpopularniejsza wyszukiwarka internatowa. To z niej korzystają internauci, którzy szukają informacji i opinii na temat danej firmy czy pracodawcy. Nic dziwnego, że przedsiębiorcy zazwyczaj dokładają wszelkich starań w dbałości o wizerunek firmy w Google. Jednym ze sposobów na polepszenie pozycjonowania w wyszukiwarce jest założenie wizytówki Google. Jednak samo założenie wizytówki, to dopiero początek. Poznaj 4 sposoby na skuteczne zarządzanie wizytówką Google.

Nadaj sobie uprawnienia właściciela

To, że do tej pory nie interesowałeś się swoją obecnością w Google, nie oznacza, że na twój temat nie krążą opinie w sieci. Całkiem możliwe, że masz już nawet założoną wizytówkę w Google. Mógł to w twoim imieniu zrobić współpracownik, klient, a nawet samo Google (ściągając dane np. z CEIDG). W takiej sytuacji wizytówka najprawdopodobniej jest niezweryfikowana. Warto nadać sobie uprawnienia właściciela i zweryfikować wizytówkę. Przede wszystkim, dzięki temu będziesz miał więcej możliwości w zarządzaniu wizytówką i będziesz mógł lepiej ją prowadzić. Dodatkowo zweryfikowane wizytówki cieszą się większym zaufaniem klientów.

Zwracaj uwagę na frazy kluczowe

Na frazy kluczowe powinieneś zwracać uwagę, już przy zakładaniu wizytówki. Zadbaj o to, aby kategoria wizytówki, jak najlepiej opisywała działalność twojej firmy. Pamiętaj o tym, że większość osób wyszuka twoją firmę po kategorii (np. restauracja, sklep odzieżowy etc.). Koniecznie dodaj również kategorie pomocnicze, chociaż nie jest to wymagane przez Google. Ma to szczególne znaczenie przy firmach działających lokalnie. Pozwoli to dopasować twoją ofertę do osób, które faktycznie będą zainteresowane dokładnie tym, co oferujesz. W statystykach Google Moja Firma możesz sprawdzić, jakie słowa kluczowe wpisywali internauci, którym wyświetliła się twoja wizytówka. Korzystaj z tych danych nie tylko przy zarządzaniu wizytówką, ale także przy zakładaniu bloga firmowego, czy przy optymalizacji strony internetowej.

Dodawaj wpisy i zdjęcia

Jednym z rozwiązań, które warto wypróbować, jest dodawanie wpisów oraz zdjęć na wizytówkę Google. Przyciągają one uwagę klientów i przyczyniają się do zwiększenia ruchu. Wizytówka staje się atrakcyjniejsza. Dzięki nim internauci mogą lepiej zapoznać się z profilem i działalnością firmy. Wpisy bywają podstawową formą komunikowania się z klientem. Za ich pomocą możesz poinformować, chociażby o aktualnej ofercie czy organizowanych w firmie wydarzeniach. Badania zachowań konsumentów wskazują, że treść zawsze będzie lepiej odbierana, jeśli będzie uzupełniona o wysokojakościową grafikę. Zadbaj o to, aby zdjęcia miały rozdzielczość minimum 720 x 720 pikseli i nie były większe niż 5 MB. Preferowany format zdjęcia na wizytówce Google to JPG lub PNG.

Zwalczaj hejt

Zwróć uwagę również na to, co o tobie piszą inni. Opinie i zapytania klientów mają wpływ na pozycjonowanie się wizytówki w wyszukiwarce. Wizytówki, które posiadają pozytywną ocenę (minimum 4 gwiazdki), są również lepiej odbierane przez użytkowników sieci. Jeśli więc na twój temat zaczną pojawiać się hejterskie, fałszywe wpisy, zadbaj o to, aby jak najszybciej zniknęły z widoku publicznego.

Obraźliwe, wulgarne wpisy powinny zostać usunięcie przez administratorów Google. Zgłaszaj komentarze, które zawierają spam i fałszywe treści, reklamę konkurencji, czy naruszają prawo. Jeśli zgłoszenie nie przyniesie pozytywnego rozwiązania sprawy, skontaktuj się z polskim oddziałem Google i złóż odwołanie do supportu. Chroń swój wizerunek w sieci! Jeśli nie masz czasu zajmować się monitorowaniem treści w internecie, rekomendujemy pomoc specjalistów od e-wizerunku firmy WMH Agency!