Co to jest i jak prowadzić sklep internetowy ?

2022-05-11

Sklep internetowy – serwis umożliwiający kupowanie i sprzedawanie produktów przez Internet, jedna z form e-commerce. Sklep internetowy jest częścią relacji B2C, rzadziej niż relacji B2B, teraz zyskuje na popularności ze względu na wygodę i niższe koszty sprzedaży (i często prowadzi do niższych cen towarów) więcej), a także pozwala szybko porównaj ceny z kilkoma dostawcami.

 

 

Częścią sklepu internetowego jest strona internetowa, na której klienci dowiadują się o ofertach i składają zamówienia (zakupy online). Do korzystania z usług sklepu internetowego wymagana jest przeglądarka internetowa. Elementem każdego sklepu internetowego jest strona z ofertą, czyli tzw. podstrona (lub kilka podstron) zawierająca opisy produktów lub usług, które można zamówić za pośrednictwem danego sklepu. W sklepach wieloproduktowych najczęściej stosowane są kategorie – np. w przypadku sklepu sportów zimowych byłyby to: narty, deski snowboardowe, smycze itp. Klasyfikuj grupy produktów według ich typu. W przypadku większej liczby ofert występują również podtypy lub tzw. struktury drzewiaste (tj wielopoziomowy katalog) Większość sklepów internetowych oferuje koszyki. Jego działanie jest podobne do tradycyjnego koszyka, z tą różnicą, że dodawanie produktów do koszyka odbywa się poprzez kliknięcie w odpowiedni hiperłącze przy danym produkcie lub usłudze. Ważnym elementem sklepu internetowego jest również formularz, w którym kupujący podaje swoje dane niezbędne do realizacji transakcji – czyli dane osobowe kupującego, adres do wysyłki. Zazwyczaj kupujący muszą również podać swój adres e-mail (na który wysyłane jest potwierdzenie zakupu) oraz numer telefonu.