Wizytówka Google Moja Firma w sklepie internetowym

2023-01-11

Wizytówka Google Moja Firma w sklepie internetowym – co to jest i jak uruchomić

W przypadku firm działających w sektorze e-commerce niemal wszystkie strategie marketingowe związane są z reklamami online. Sklepy internetowe nie tylko prowadzą sprzedaż produktów online, ale także reklamują się i poszukują klientów w formie zdalnej. Muszą przy tym postawić na skuteczne kampanie marketingowe i odnaleźć właściwą grupę docelową. W takiej sytuacji bardzo dobrze przydaje się wizytówka Google Moja Firma w sklepie internetowym. Co to jest i jak ją uruchomić? Na najczęściej zadawane pytanie odpowiada Piotr Sulewski – ekspert WMH Agency oraz biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

 

 

Co to jest wizytówka Google Moja Firma?

Wizytówka Google Moja Firma to bezpłatny profil firmy, który ma za zadanie pomóc klientom znaleźć odpowiednią firmę w sektorze, który ich interesuje. Narzędzie pomaga przedsiębiorcom decydować o tym, jakie informacje na temat firmy mają wyświetlać się w wynikach wyszukiwarki Google oraz na Google Maps np. godziny otwarcia, aktualne promocje (karuzela produktów) itp.

Pozycjonowanie w mapach Google jest bardzo ważne w każdej strategii SEO. Wizytówki Google są niezwykle istotne dla osób, które stawiają na pozycjonowanie lokalne. Mogą to być osoby, które prowadzą wiele wizytówek firm, które posiadają wiele oddziałów (np. Orlen, NeoNet, mBank) lub świadczące usługi na stricte sprecyzowanym obszarze np. lokalny salon fryzjerski. Wizytówkę możesz założyć po zalogowaniu na swoje konto Google. Możesz to zrobić zarówno z poziomu komputera stacjonarnego, jak i telefonu z Androidem lub IOS. Dokładną instrukcję znajdziesz na stronie support Google.

 

Co warto wiedzieć o wizytówce Google Maps?

Optymalizacja wizytówki Google Maps powinna odbywać się zgodnie z regulaminem portalu. W regulaminie znajdziesz konkretnie wytyczne Google, do których musisz się stosować. Chociaż możesz swobodnie decydować o tym, jakie informacje na temat firmy umieścisz na wizytówce pamiętaj, że treści nie mogą być niezgodne z polityką treści Google. Warto dokładnie zapoznać się z wytycznymi, ponieważ niezastosowanie się do nich (np. spam w nazwie firmy, tworzenie wizytówek pod tym samym adresem, fałszywe opinie Google) mogą wiązać się z zawieszeniem wizytówki Google. Naruszenie regulaminu Google to również tworzenie duplikatów wizytówki, czy zakładanie wizytówki firmy pod nieistniejącym lub nieaktualnym adresem.

 

Co oznacza zawieszenie wizytówki Google?

Co oznacza zawieszenie wizytówki Google i z jakimi konsekwencjami się wiąże? Wszystko zależy od skali przewinienia, a także od tego, czy jest to pierwsza sytuacja związana z naruszeniem regulaminu Google, czy też błąd z twojej strony pojawia się kolejny raz. W przypadku miękkich naruszeń regulaminu twoje konto zostanie czasowo zawieszone, a wizytówka będzie wyświetlała się, jako niezweryfikowana. Jeśli jednak naruszenie było poważne, wizytówka może całkiem zniknąć z wyszukiwarki, a jej odzyskanie będzie trudniejsze.

 

 

 

Jak odzyskać dostęp do wizytówki?

Jeśli naruszenie było niewielkie (tzw. miękkie), wystarczy wypełnić formularz kontaktowy Google, aby odzyskać dostęp do wizytówki. Wiele osób zastanawia się, jak zadzwonić do Google, aby uzyskać pomoc w sprawie przywrócenia profilu firmy. Podpowiadamy jednak, że w przypadku naruszeń miękkich, lepiej jest zdecydować się na kontakt z Google poprzez formularz. Chociaż jest on długi i jego wypełnienie może okazać się czasochłonne, pozwala to od razu dokładnie wytłumaczyć sprawę i zespołowi Google łatwiej będzie ocenić sytuację i odwiesić konto od razu po zapoznaniu się z nim.

W przypadku, gdy w drastyczny sposób naruszyłeś regulamin wyszukiwarki i robot Google trwale zablokował twoje konto, niezbędny może okazać się kontakt z support Google. Jeśli wypełnienie formularza Google nie pomogło i twoje konto dalej jest zawieszone, najlepiej będzie skontaktować się z pracownikiem Google. Aby skontaktować się z Centrum Pomocy Google, będziesz musiał wypełnić formularz z prośbą o kontakt. Najlepiej od razu w formularzu określić, jaki problem chcesz rozwiązać. Dzięki temu pracownik Google jeszcze zanim do ciebie oddzwoni, będzie mógł zapoznać się ze sprawą i zorientować się w możliwościach.

 

Jak uzyskać pomoc przy pozycjonowaniu lokalnym w Google Maps?

Gdy już uda ci się odzyskać wizytówkę Google, pamiętaj, aby więcej nie naruszać regulaminu. Ważne – co jakiś czas Google przygotowuje jego aktualizację – dokładnie zapoznaj się wtedy ze wprowadzonymi zmianami. To ważne nie tylko z punktu widzenia ewentualnej blokady wizytówki, ale także ze względu na optymalizację Google Maps. Jeśli potrzebujesz pomocy przy pozycjonowaniu lokalnym, możesz skorzystać z pomocy doświadczonych ekspertów od e-marketingu WMH Agency. Nasi pracownicy podpowiedzą ci także, jak pozyskiwać recenzje i opinie Google oraz jak działa algorytm Google i na czym polega pozycjonowanie w mapach Google.