Marketing szeptany na forach internetowych
2022-03-28
Marketing szeptany na forach internetowych
Siłę plotki znały już nasze babcie i prababcie. Chociaż obecnie mniej się spotykamy i coraz więcej spotkań przenosimy w świat internetowy, nie oznacza to, że mniej plotkujemy. Po prostu przenieśliśmy swoje działania do sieci. Marketing szeptany, bo o nim mowa, to obecnie jedna z najbardziej cenionych przez przedsiębiorców i influencerów strategii marketingowych. Obecnie plotkowanie wykorzystywane jest w innych celach niż przez nasze prababcie czy mamy. A o jego sile przekonali się głównie najwięksi przedsiębiorcy i influancerzy. Marketing szeptany na forach internetowych, posiada wiele zalet wykorzystywanych przez ekspertów od e-pr.
Co warto wiedzieć o buzz marketingu?
Marketing szeptany, nazywany również marketingiem szeptanym polega na pozyskiwaniu ocen i opinii od konsumentów. Wbrew pozorom nie jest to takie proste działanie. Zastanów się, o czym najczęściej plotkują ludzie? O skandalach, problemach sąsiadów, nieuczciwym zachowaniu szefa w pracy? A może o sukcesach, podwyżkach które udało im się wynegocjować i udanych wakacjach? Zdecydowanie o tym pierwszym, prawda?
Tak samo jest w przypadku opinii i rekomendacji na forach internetowych. Internauci o wiele chętniej wypowiadają się krytycznie o zakupionych produktach czy usługach, z których skorzystali. Chcą w ten sposób ostrzec innych przed nieudanym zakupem. Nie ma w tym nic złego. Jednak jeśli na twój temat będą krążyć tylko i wyłącznie negatywne opinie, szybko będziesz musiał kończyć swoją działalność. Konsumenci nie będą ufać twoim produktom czy usługom, a ty nie będziesz miał klientów. Co zrobić, żeby tego uniknąć?
Jak działają strategie buzz marketingowe?
Strategie buzz marketingowe polegają na wywoływaniu naturalnych i merytorycznych dyskusji na temat produktu i marki. Rola marketingowców w procesach związanych z buzz marketingiem ogranicza się do wywołania dyskusji i skłonienia konsumentów do wypowiedzi. Dzięki temu reklama buzz marketingowa nie jest nachalna i nie razi w oczy internautów, którzy na wiele innych strategii marketingowych reagują dużym niezadowoleniem. Marketing szeptany jest również relatywnie tanią formą reklamy w sieci, dlatego jest polecany małym, dopiero wkraczającym na rynek internetowy firmom.
Według jednych z najnowszych badań tylko 14% internautów zwraca uwagę na reklamy w sieci. Natomiast opiniami i rekomendacjami zamieszczonymi w internecie kieruje się przy wyborze usługi, nawet do 90% konsumentów. Można więc łatwo wywnioskować, że buzz marketing świetnie sprawdza się, jako źródło pozyskiwania nowych klientów. Konsumenci chętniej sięgają po produkty i usługi rekomendowanych i sprawdzonych przez innych marek. Doskonale zdają sobie z tego sprawę cenione i rekomendowane marki np. Sony, HanksAir czy Logitech. Dzięki strategiom związanym z marketingiem plotki możesz szybko dotrzeć do wielu potencjalnych klientów, co ma wpływ na budowanie pozytywnego wizerunku w sieci.
Marketing szeptany na forach internetowych i innych miejscach sieci
Jednym z najczęstszych miejsc do wykorzystywania marketingu szeptanego są fora internetowe. Skłonienie internautów do wypowiedzi w takim miejscu sieci jest prostsze niż np. na social mediach, ze względu na poczucie anonimowości. Wbrew pozorom, chociaż do sieci wchodzimy nawet z najintymniejszymi momentami naszego życia, wiele osób wciąż ceni sobie prywatność i boi się rozpoznania. Fora internetowe charakteryzują się dużą anonimowością. Zazwyczaj nie umieszcza się na nich prywatnych zdjęć, opisów etc., a internauci ujawniają się tam jedynie pod postacią nicków. Jest to więc dobre miejsce na rozpoczęcie działań związanych z buzz marketingiem. Jednak nie powinieneś na tym poprzestawać.
Gdzie jeszcze można spotkać się z buzz marketingiem?
Zgodnie z założeniami digital marketingu, warto wykorzystywać wszystkie możliwe rodzaje mediów cyfrowych. Dotyczy to także sieci, gdzie reklamować się można w wielu różnych miejscach. Działania związane z buzz marketingiem najczęściej wdraża się również w grupach social mediach oraz na fanpage. Warto pamiętać o tym, żeby zawsze monitorować opinie na powstałych spontanicznie i wywołanych przez siebie wątkach. Pomagają w tym specjalistyczne programy i narzędzia marketingowe takie jak Senuto czy Brand24, z którego korzystają także eksperci od e-marketingu firmy Warsaw Media House.