Wstecz

agencja social media

Co to są ig stories?

2023-09-06

Co to są ig stories?

„Ig stories” to skrócona nazwa dla „Instagram Stories„, funkcji dostępnej w aplikacji społecznościowej Instagram. Umożliwia ona użytkownikom publikowanie zdjęć i krótkich filmów, które znikają po 24 godzinach od dodania. W przeciwieństwie do tradycyjnych postów na Instagramie, które pozostają na profilu użytkownika na stałe, Stories są tymczasowe. Stories oferują różne narzędzia kreatywne, takie jak filtry, tekst, muzyka, naklejki czy ankiety, które użytkownicy mogą dodawać do swoich opowieści, czyniąc je bardziej interaktywnymi i angażującymi. Dzięki tej funkcji osoby obserwujące dany profil mogą śledzić codzienne życie, myśli czy wydarzenia z życia publikującego w bardziej swobodnej formie.

 

Instagram Stories

 

Jak tworzyć ig stories?

Tworzenie „Ig stories„, czyli „Instagram Stories”, to proces, który pozwala na dzielenie się chwilami z obserwatorami na platformie Instagram. Oto, jak można tworzyć atrakcyjne i angażujące Stories:

  • Dostęp do Stories: Otwórz aplikację Instagram i przesuń ekran w prawo lub dotknij ikony kamery w lewym górnym rogu.
  • Rejestrowanie materiału: Możesz nagrywać film bezpośrednio z aplikacji, trzymając przycisk nagrywania, lub dodać zdjęcie/film z galerii, przesuwając ekran w górę.
  • Tekst: Ikona litery „Aa” pozwala na dodawanie tekstu. Możesz dostosować font, kolor i tło tekstu.
  • Rysunek: Ikona pisaka umożliwia rysowanie na twoim zdjęciu/filmie.
  • Naklejki: Ikona naklejki daje dostęp do różnorodnych naklejek, takich jak lokalizacja, temperatura, ankiety, pytania czy GIF-y.
  • Filtry i efekty: Przesuwając palcem w lewo lub w prawo po ekranie, możesz przeglądać różne filtry. Dotknij ikony twarzy na dole ekranu, aby dodać efekty AR.
  • Muzyka: W zależności od regionu możesz mieć dostęp do funkcji dodawania muzyki. Dotknij ikony nuty, aby przeszukać bibliotekę i dodać piosenkę.
  • Linki i odnośniki: Jeśli masz włączoną funkcję dodawania linków (często dostępną dla kont z wieloma obserwatorami lub kont biznesowych), możesz dodać odnośnik „Przesuń w górę”, który przekieruje obserwatorów do wybranej strony internetowej.
  • Zaawansowane funkcje: Stories oferują wiele innych funkcji, takich jak „Boomerang”, „Superzoom” czy „Hands-free”. Warto eksperymentować z różnymi narzędziami, aby uczynić twoje Stories bardziej dynamicznymi.
  • Udostępnianie: Gdy skończysz edytować, dotknij „Twoja historia”, aby dodać ją do Twojego profilu. Możesz również wybrać konkretne osoby, które zobaczą twoje Story, korzystając z funkcji „Close Friends”.
  • Interakcja z obserwatorami: Monitoruj reakcje i odpowiedzi na twoje Stories. Możesz zobaczyć, kto je obejrzał, przesuwając ekran w górę podczas przeglądania własnej historii.
  • Archiwizowanie: Domyślnie Instagram zapisuje twoje Stories w archiwum, do którego możesz wrócić później. Jeśli chcesz, możesz dodać je do wyróżnionych na swoim profilu.

Pamiętaj, że kluczem do skutecznych Stories jest autentyczność i kreatywność. Nie krępuj się eksperymentować i dzielić się chwilami, które uważasz za ważne lub interesujące.

 

vinted kurs

 

Zasięg ig stories?

Zasięgi generowane przez „Ig stories” zależą od wielu czynników, takich jak liczba obserwatorów, interaktywność konta oraz jakość i atrakcyjność publikowanego treści. W skrócie, dobrze zaprojektowane i angażujące Stories mogą dotrzeć do znaczącej części obserwatorów konta, a nawet przyciągnąć nową publiczność. Zastosowanie Stories w strategii komunikacji marki lub firmy może mieć ogromny wpływ na budowanie i umacnianie społeczności wokół niej. Przede wszystkim, format ten pozwala na bardziej swobodne i spontaniczne dzielenie się treściami. Jest to doskonałe narzędzie do pokazywania „zakulisowych” aspektów działalności, prezentowania nowości czy szybkiego reagowania na bieżące wydarzenia. Nie bez znaczenia jest też interaktywność Stories. Dzięki różnym funkcjom, takim jak ankiety, pytania czy quizy, marki mają możliwość bezpośredniego dialogu z obserwatorami, zbierania opinii i tworzenia poczucia zaangażowania w życie marki. Ponadto, regularne publikowanie w Stories może zwiększyć widoczność konta w aplikacji Instagram. Jeśli użytkownicy często angażują się w twoje opowieści, większe jest prawdopodobieństwo, że twoje posty również będą pojawiać się wyżej w ich kanałach informacyjnych.

Podsumowując, „Ig stories” są potężnym narzędziem w rękach marketerów i właścicieli firm. Odpowiednio wykorzystane, nie tylko zwiększają zasięgi, ale przede wszystkim pomagają budować silne relacje z obserwatorami, przekształcając ich w lojalnych klientów i ambasadorów marki. Jednak, jak każde narzędzie, wymagają one kreatywności, konsekwencji oraz zrozumienia potrzeb i oczekiwań odbiorców.

Co to jest reklama Messenger?

2022-07-27

Co to jest reklama Messenger?

Reklamy w mediach społecznościowych z roku na rok zyskują coraz większą popularność. Obecnie jednym z najczęściej wykorzystywanych pod względem reklamowym social mediów jest Facebook. Mowa tu nie tylko o popularnej od lat reklamie Facebook Ads, ale także zdobywającej coraz więcej zwolenników reklamie Messenger. Być może sam już natknąłeś się na Messengerze na reklamę mBanku, TelePizzy, HBO Max czy Adobe Photoshop. Co to jest reklama Messenger? Jak działa i jakie przynosi korzyści? Jeśli zastanawiasz się, czy warto korzystać z tej formy reklamy na Facebooku, ten artykuł jest właśnie dla ciebie!

 

social media

 

Manager reklam na Facebooku

Model reklamowy na Messengerze umożliwia wyświetlanie reklamy marki na głównej stronie aplikacji pomiędzy konwersacjami ze znajomymi. Dzięki temu reklama wyróżnia się i nie sposób jej pominąć. Po jej kliknięciu użytkownik zostaje bezpośrednio przeniesiony do konwersacji z fanpage danej marki. Ten format jest targetowany w taki sam sposób, jak tradycyjne Facebook Ads. Dzięki temu nie powinieneś mieć problemów z dotarciem reklamy na Messengerze do docelowej grupy odbiorców.

Warto pamiętać o tym, że reklamy na Messengerze wyświetlają się tylko w przypadku korzystania z aplikacji mobilnej. W przypadku, gdy ktoś korzysta z Messengera na komputerze stacjonarnym bądź w oknie przeglądarki, reklamy nie zostaną wyświetlone. Jakie to ma znaczenie dla przedsiębiorców? Jeśli próbujesz dotrzeć z reklamą do użytkowników mobilnych, zdecydowanie powinieneś rozważyć wprowadzenie reklamy Messenger zamiast Facebook Ads lub jako uzupełnienie swoich działań marketingowych.

 

Dlaczego warto zdecydować się na reklamę Messenger?

Dlaczego reklama na Messengerze jest taka korzystna? Przede wszystkim dlatego, że utrwala wizerunek firmy w oczach użytkowników Facebooka. Jeśli podczas scrollowania tablicy wyświetlił się im post lub reklama twojej marki, reklama w Messengerze może ułatwić jej zapamiętanie. Nie bez powodu często jest ona wykorzystywana w działaniach remarketingowych.

Kolejnym powodem, dla którego marki tak często decydują się na reklamy na Messengerze, jest konwersja. Konwersja w marketingu oznacza wykonanie przez użytkownika zamierzonej czynności na stronie internetowej (w tym przypadku na Messengerze). Przy Facebook Messenger Ads może to być np. rozmowa z botem internetowym. Boty internetowe, dzięki wykorzystaniu sztucznej inteligencji umożliwiają internautom konwersację, podczas gdy nie jest możliwa rozmowa z przedstawicielem firmy. W ten sposób można odpowiadać na zapytania klientów, a nawet sprzedawać produkty.

 

Messenger

 

Zarządzanie profilami social media i kampaniami reklamowymi

Zastanawiasz się, jak najlepiej skonfigurować reklamę na Messengerze? Potrzebujesz pomocy specjalisty przy zarządzaniu swoimi profilami na portalach społecznościowych? Możesz skorzystać z pomocy agencji marketingowych lub agencji social media, które specjalizują się w tego typu działaniach. Prowadzenie social mediów wbrew pozorom może okazać się bardzo skomplikowane.

Nie wystarczy bowiem raz na jakiś czas wrzucić „coś do sieci”, aby osiągnąć dobre zasięgi i skuteczną reklamę. Sama reklama również na niewiele się zda, jeśli twoje profile będą puste lub treści, które dodajesz, będą niskiej jakości. W przypadku portali społecznościowych niezwykle istotne jest również podążanie za trendami, które mogą zmieniać się nawet z tygodnia na tydzień. Niezbędne staje się wobec tego posiadanie kompleksowej strategii marketingowej i planu rozwoju kanałów social media. Tylko wtedy reklama na Facebooku czy Messengerze okaże się skuteczna.

Jak skutecznie prowadzić promowanie posta Facebooku

2022-05-14

Promowanie posta Facebook – reklama na Facebooku jako wzmocniony post zaczyna się od zwykłego posta publikowanego w witrynie Twojej firmy. Wybierasz post, ustalasz budżet, a następnie udostępniasz go kilku członkom Facebooka. Mogą to zobaczyć Twoi fani, a nawet znajomi fanów, w zależności od tego, jak skonfigurowałeś ustawienia i budżet.

 

 

Wiele małych firm i marketerów regularnie korzysta z postów sponsorowanych. Ponadto wiele firm i marketerów jeszcze nie wybrało tej opcji reklamy. Niektóre z reklamowanych wiadomości wydają się zbyt skomplikowane, aby nawet spróbować. Posty sponsorowane mogą służyć do realizacji wielu celów kampanii marketingowych. Stanowią doskonałą okazję do promowania treści specyficznych dla konkretnego wydarzenia biznesowego. Posty sponsorowane mają dużą szansę zostać zauważone przez wszystkich lub większość Twoich fanów. Im więcej reakcji i zaangażowania uzyska Twój post, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawi się on w kanałach znajomych. Przyjaciele Twojego fana mogą mieć takie same zainteresowania jak Twoi fani. Gdy post zostanie opublikowany przez znajomego na Facebooku, z którym często się kontaktujesz, jego polubienia, komentarze i udostępnienia na Facebooku z większym prawdopodobieństwem pojawią się w Twoim kanale. Innymi słowy, ludzie, którzy są przyjaciółmi i dużo rozmawiają na Facebooku, prawdopodobnie mają wiele wspólnych zainteresowań i częściej będą widzieć swoje aktualizacje.

Co to jest moderacja social media?

2022-03-23

Co to jest moderacja social media?

Przy dobrym planie i strategii marketingowej zaistnienie w oczach odbiorców w social mediach nie jest tak trudne, jak się wydaje. Tworzenie i publikacja wartościowych treści z pewnością spowoduje, że internauci będą chętnie wchodzić w interakcje. Zostawianie komentarzy pod postami, reagowanie na klipy i wpisy, udostępnianie – to działania, na których zależy każdemu przedsiębiorcy czy influencerowi. Pomaga to zbudować pozytywny wizerunek w sieci i zdobyć zaufanie klientów. Jednak im większa popularność, tym trudniej zapanować nad działaniami internautów. A te nie zawsze będą przychylne. I tutaj do pracy wkracza moderacja social media.

 

 

Na czym polega zarządzanie social mediami?

Tworzenie treści i ich publikacja to dopiero pierwszy krok w zarządzaniu social mediami. Największa praca zaczyna się dopiero wtedy, gdy odbiorcy zaczynają reagować na treści. Aby zbudować zaufanie wśród internautów i świadomość na temat marki, musisz wejść z nimi w interakcje. To pierwsze i najważniejsze zadanie moderacji social media. Myślisz, że oznacza to tylko odpowiadanie na komentarze i wiadomości prywatne? To tylko jeden z elementów związanych z moderowaniem social mediami. A i on nie jest tak oczywisty, jakby mogło się wydawać. Co to jest moderacja social media i co musisz o niej wiedzieć?

Social media marketing – zadania moderatorów

Moderacja social media to osoby, które odpowiedzialne są za działania związane z obsługą klientów. Jest ona odpowiedzialna za budowanie wizerunku marki. Jej działania mogą znacząco obniżyć koszty związane z content marketingiem. Moderator może bowiem wpływać na pozycjonowanie się i odbiór przez klientów treści już udostępnionych w sieci. Dzięki temu internauci nie są „zalewani” wciąż nowymi postami czy klipami, a ty nie ponosisz kosztów związanych z ich tworzeniem. Jest to tak zwany recykling treści, często wykorzystywany przy zarządzaniu social mediami.

Funkcją moderatora jest również sprzedaż produktów/usług, o czym często się zapomina. Moderator swoimi odpowiedziami powinien nie tylko rozwiewać wątpliwości odbiorców, ale także w nienachlany sposób skłaniać ich do skorzystania z oferty. Bardzo ważne jest więc aby moderator stosował odpowiedni język i styl wypowiedzi dopasowany do potrzeb odbiorców. Moderator jest osobą związaną z działem obsługi klienta i swoich odbiorców musi traktować, jak klientów, a nie kolegów. Przed rozpoczęciem pracy powinien on zapoznać się między innymi z grupą docelową, do której skierowana jest oferta firmy. Inny język będzie bowiem stosował w rozmowach z nastolatkami, a innymi z seniorami.

 

 

Jaki powinien być moderator social mediów?

Zatrudnienie przypadkowych osób na stanowiska social media moderatorów, to najczęstszy błąd przedsiębiorców. Wydaje im się, że moderatorem może być każdy, byleby wiedział, jak odpowiedzieć na komentarz, albo do kogo odesłać niezadowolonego klienta. To nie takie proste. Moderator social mediów, tak samo jak social media ninja powinien być osobą, która zna obecne trendy i ukończyła kursy/szkolenia z zarządzania biznesowymi profilami w portalach społecznościowych (Facebook, Instagram, Twitter, Google Map).

Ważne są również jej cechy i predyspozycje związane z charakterem. Moderator social mediów powinien charakteryzować się wytrzymałą psychiką. Z pewnością nie raz będzie musiał rozmawiać ze zdenerwowanymi klientami, którzy nie będą przebierać w słowach. Albo w jego kierunku popłyną inwektywy, ponieważ klient będzie obarczał go winą np. za otrzymanie nie tego produktu, który zamówił. W takich sytuacjach przydają się zdolności interpersonalne. Moderator musi stać na pierwszej linii frontu w łagodzeniu konfliktów. Szczególnie jeśli internauta swoje niezadowolenie wyraża nie w wiadomości prywatnej, tylko np. w komentarzach pod postem.

Dlaczego warto posiadać moderację social mediów?

Możesz się zastanawiać, czy tymi zadaniami nie możesz zająć się samodzielnie, wykorzystując np. swój wolny czas. W końcu to ty znasz najlepiej swoich odbiorców i ich potrzeby. Pamiętaj, jednak że moderacja to coś, co należy robić na bieżąco. Im szybsza reakcja moderatorów, tym lepiej. Dzięki temu nie dasz znudzonym internautom pretekstu, żeby poszukać informacji np. na stronie konkurencji.

Swoje media społecznościowe bardzo dobrze prowadzą firmy, takie jak Ikea czy Netflix. Dobrze prowadzonymi profilami może pochwalić się również np. Anna Lewandowska. Dołącz do grona osób, które korzystają z portali społecznościowych na co dzień i wykorzystują je do budowania świadomości na temat swojej marki!

Jak skutecznie pozycjonować strony?
21%
leadów więcej
Sprawdź

Fałszywe opinie - jak sobie z nimi radzić?
Zadzwoń! +48 577 477 530