Pacjent w Internecie – wiarygodność opinii Znanylekarz?
2023-01-09
Pacjent w Internecie – wiarygodność opinii Znanylekarz?
Aplikacja ZnanyLekarz jest niezwykle ceniona przez pacjentów. Oferuje ona wiele udogodnień i funkcjonalności, które przydają się przy trosce o własne zdrowie. Serwis umożliwia umawianie na wizyty u lekarzy, pozwala porównać cennik usług prywatnych u różnych specjalistów i przede wszystkim umożliwia wystawienie opinii i recenzji pacjentów. Dzięki takim działaniom pacjent w internecie czuje się mniej zagubiony i może znaleźć wszystko w jednym miejscu. Wielu lekarzy zastanawia jednak na co dzień wiarygodność opinii ZnanyLekarz. Na te i inne pytania odnośnie aplikacji ZnanyLekarz odpowiada Piotr Sulewski – ekspert WMH Agency i biegły w dziedzinie marketingu przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.
Jak działa aplikacja ZnanyLekarz?
Obsługa wizyt w ZnanyLekarz jest niezwykle prosta i intuicyjna zarówno od strony pacjentów, jak i lekarzy. Warto zauważyć, że serwis ZnanyLekarz nie pobiera od pacjentów żadnych prowizji od umówionych wizyt, czy wystawionych opinii (lekarze mogą zdecydować się na subskrypcje pakietu Premium). Aplikacja ZnanyLekarz pozwala im więc prosto i szybko umówić się na wizytę u lekarza, w taki sam sposób, jakby mieli znaleźć numer telefonu do kliniki medycznej czy gabinetu w innym miejscu sieci. Wiele osób zwraca także uwagę na wiarygodność i zaufanie do serwisu ZnanyLekarz.
Logowanie na DocPlanner może odbyć się za pomocą konta na Facebooku, konta Google, konta Apple lub poprzez adres e-mail. Zarówno dane pacjentów, jak i lekarzy przechowywane są na odpowiednio zabezpieczonej chmurze internetowej. Serwis dba również o to, aby pacjenci mieli 100% pewność, że zapisują się do realnych, legalnie świadczących usługi lekarzy i przychodni medycznych. Profil każdego specjalisty jest weryfikowany przez administratorów serwisu na podstawie przesłanych dokumentów potwierdzających zdobyte wykształcenie i prawo wykonywania zawodu. O tym, jak założyć profil i otrzymać weryfikację na ZnanyLekarz można przeczytać na specjalnie dedykowanej zakładce serwisu dla lekarzy.
Jakie funkcjonalności oferuje portal ZnanyLekarz?
Według pacjentów w internecie największą zaletą serwisu ZnanyLekarz jest jego wszechstronna funkcjonalność. To nie tylko miejsce, gdzie można znaleźć ranking lekarzy i sprawdzić ich dane kontaktowe oraz miejsce, gdzie świadczą swoje usługi. Co oferuje pacjentom portal ZnanyLekarz.pl?
Obsługa wizyt w ZnanyLekarz
Za pośrednictwem aplikacji ZnanyLekarz pacjenci mogą umawiać się na wizyty do wielu specjalistów (ginekolog, dermatolog, internista, ortopeda, stomatolog, fizjoterapeuta, psycholog, psychiatra, lekarz chorób wewnętrznych i inni). Pacjenci od razu widzą dostępne dni i godziny wizyty. Następnie dokonują rezerwacji i potwierdzają ją poprzez SMS z kodem. Przed wizytą otrzymują także przypomnienie. To dość istotne z punktu widzenia lekarzy. Dzięki temu mniej pacjentów zapomina o wizytach, które przepadają. Poprzez ZnanyLekarz można umówić się także na wizytę online i dostać e-receptę.
ZnanyLekarz moje wizyty
Pacjenci umawiający się do specjalistów za pośrednictwem ZnanyLekarz mają pełny wgląd do umawianych przez siebie wizyt. Mogą odwoływać wizyty i zmieniać ich terminy, bez konieczności ponoszenia żadnych opłat. Wielu pacjentów ceni sobie funkcjonalności Kalendarza Wizyt. Dzięki niemu można również porozumieć się z lekarzem.
Recenzje pacjentów na ZnanyLekarz
Opinie ZnanyLekarz.pl to jedne z najczęściej sprawdzanych przez pacjentów treści w serwisie. Nawet jeśli nie planują oni umówienia się na wizytę za pośrednictwem portalu, bardzo chętnie sprawdzają recenzje innych pacjentów na temat danego specjalisty. Nic więc dziwnego, że wielu lekarzy zwraca szczególną uwagę na to, co inni piszą na ich temat w sieci.
Czy opinie na ZnanyLekarz są wiarygodne?
Wszystkie opinie na portalu ZnanyLekarz są na bieżąco monitorowane i moderowane przez administratorów. Ich wiarygodność jest sprawdzana, a lekarz może odnieść się do każdego komentarza pacjenta i przestawić sytuację ze swojego punktu widzenia. Serwis jest więc uznawany przez pacjentów, jako miejsce, gdzie można zapoznać się z rzetelnymi opiniami na temat lekarza, które wystawiane są przez osoby, które faktycznie skorzystały z jego usług. Raczej nie można tutaj znaleźć niemerytorycznych komentarzy bez żadnych argumentów, czy też treści wulgarnych i obraźliwych, pisanych „po złości”. Opinia, jaką lekarz ma na portalu ZnanyLekarz niezwykle rzutuje więc na jego reputację w oczach pacjentów.